Últimas reclamaciones

El día 18 de octubre adquirí un coche en FlexiCar. Antes de formalizar la compra, les indiqué expresamente que necesitaba un vehículo en buen estado, ya que mi mujer se encontraba embarazada de alto riesgo, por lo que la fiabilidad del coche era un aspecto esencial para nosotros. En el momento de la compra, se me indicó que la entrega se realizaría en un plazo máximo de dos semanas; sin embargo, el vehículo me fue entregado finalmente el 14 de noviembre, casi un mes después. En la entrega, se me aseguró que el coche había sido revisado y que se le habían realizado trabajos como cambio de aceite, frenos, entre otros. No obstante, a los dos meses de uso, el vehículo comenzó a presentar problemas de motor. El 17 de enero lo llevé al taller y me indicaron que no sabían el motivo por el cual se encendía la luz del motor, pero detectaron que el coche no tenía aceite. Desde entonces, he acudido al taller en cinco ocasiones. En tres de ellas se ha procedido al cambio de aceite, ya que este se consume o desaparece, y en todas las visitas la luz de avería sigue encendida sin que se haya solucionado el problema. Además, en dos ocasiones el vehículo ha permanecido en el taller durante 3-4 días, y actualmente, tras llevarlo el 16 de marzo, me han informado de que deberá permanecer aproximadamente una semana más. Cabe destacar que el vehículo ha llegado a apagarse en plena circulación en varias ocasiones, incluso en medio de una rotonda, lo que ha puesto en grave peligro nuestra seguridad. He intentado contactar con la empresa en reiteradas ocasiones. Me han indicado que únicamente puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, al cual he enviado cinco emails sin obtener respuesta hasta la fecha. Esta situación me ha generado numerosos inconvenientes y gastos adicionales. El coche lo pague al contado. Yo quisiera devolver el coche y que me devuelvan mi dinero.

Atención al cliente nefasta, realice un pedido el cual solicité un cambio de talla antes de que fuese enviado. Nunca enviaron email de confirmación de envío. No responden correos, ni llamadas ni mensajes en redes sociales. Me bloquearon de instagram a mi y más clientas las cuales les pedíamos en comentarios que por favor revisen sus correos y nos respondan o nos reembolsen. La respuesta de esta empresa es bloquear y eliminar comentarios que no les alaben. Tienen tiempo para subir publicidad pero no para responder los cientos de correos y mensajes de muchas clientas insatisfechas con esta “tienda” por llamarlo de alguna manera. Aún estoy esperando mi dinero de vuelta. Lo único que hacen es bloquear a la gente. Por favor, si queréis ahorraros el dinero, no compréis aquí.

Hola, realize un pedido y no he parado de encontrarme con problemas. Al principio, no me llegaba ningún correo y el pedido no salía del almacén, comenzó a tardar más de lo normal por lo que acudí a escribirles un correo para confirmar el estado de mi paquete. No me contestaban por lo que tuve que acudir a escribirles por las redes sociales, me contestaron que tuviera paciencia y que pronto todo se resolvería. Gracias al chat de la web me enteré que mi paquete ya estaba en envío, tras hacer el seguimiento, me apareció como entregado, en cambio a mi nunca me llegó el paquete. Intenté contactar con correo express y volví a escribir a las redes sociales buscando una respuesta de donde estaba mi paquete, pero no recibí respuesta. Recibo correos de correo express en los que me dicen que están buscando mi paquete, continuamente y aún no tengo noticias de el.

El pasado 30 de Abril realicé un pedido de dos ramos de tulipanes blancos para ser entregados el día de la madre de 14h a 15h y para mi descontento ni han sido entregados ni se han puesto en contacto conmigo. Lógicamente quiero que se me devuelvan los 55€ que me han cobrado. Tras enviar varios correos las respuesta es desviándose de la reclamación. SE ESTÁN RIÉNDOSE DE LOS CLIENTES Y QUEDÁNDOSE CON NUESTRO DINERO. EL TELÉFONO DE CONTACTO NO EXISTE. NOS ESTÁN ROBANDO

El pasado 30 de Abril realicé un pedido de dos ramos de tulipanes blancos para ser entregados el día de la madre de 14h a 15h y para mi descontento ni han sido entregados ni se han puesto en contacto conmigo. Lógicamente quiero que se me devuelvan los 55€ que me han cobrado. Tras enviar varios correos las respuesta es desviándose de la reclamación. SE ESTÁN RIÉNDOSE DE LOS CLIENTES Y QUEDÁNDOSE CON NUESTRO DINERO. EL TELÉFONO DE CONTACTO NO EXISTE. NOS ESTÁN ROBANDO

El pasado 30 de Abril realicé un pedido de dos ramos de tulipanes blancos para ser entregados el día de la madre de 14h a 15h y para mi descontento ni han sido entregados ni se han puesto en contacto conmigo. Lógicamente quiero que se me devuelvan los 55€ que me han cobrado. Tras enviar varios correos las respuesta es desviándose de la reclamación. SE ESTÁN RIÉNDOSE DE LOS CLIENTES Y QUEDÁNDOSE CON NUESTRO DINERO. EL TELÉFONO DE CONTACTO NO EXISTE. NOS ESTÁN ROBANDO

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación frente a Autohero en relación con un vehículo adquirido a través de su plataforma y respecto al cual, a día de hoy, sigo sin disponer del mismo tras más de tres meses y medido desde que se produjo una avería grave. Decidí realizar la compra con Autohero por la confianza que transmite la marca, por recomendaciones positivas de personas cercanas y por la buena valoración que tenía de la empresa como consumidor. El vehículo fue entregado el día 23 de enero, con signos de no haber estado revisado correctamente, ya que la tapicería estaba muy sucia, cosa que reclamé y se subsanó. No obstante, solo pude disfrutar del vehículo durante 12 días, ya que presentó una avería grave de motor, quedado inmovilizado desde ese momento. Desde entonces, el vehículo permanece en uno de los talleres de su red y sigue en proceso de reparación y a fecha actual, han transcurrido ya más de tres meses y medio sin poder disponer de coche. Durante este tiempo: • He enviado múltiples correos solicitando información y una solución, muchos de ellos sin respuesta. • La comunicación con la empresa ha sido escasa y poco fluida, con unos períodos de tiempo muy largos sin tener respuesta. • En distintas ocasiones se me trasladó que la devolución del vehículo estaba aceptada, si bien se me indicó que dicha devolución no podía hacerse efectiva hasta que el vehículo estuviera completamente reparado y pudiera ser recogido físicamente para su entrega. Ante esta afirmación, solicité expresamente que se me facilitara por escrito la cláusula contractual, política interna o base legal en la que se fundamenta dicha condición, dado que ni en el contrato de compraventa ni en la información publicada por la empresa he encontrado referencia alguna a esta limitación. En la última comunicación recibida, Autohero me informa de que el motor habría gripado completamente y que debía sustituirse por completo, indicándome además que el taller estima aproximadamente un mes adicional de reparación. Que procedían a cerrar la incidencia por logística de la empresa y que ya se pondrían en contacto conmigo una vez el coche estuviera arreglado, para tramitar la devolución. Esto supondría que el vehículo estaría inmovilizado cerca de cinco meses, periodo durante el cual yo: • He abonado la entrada del vehículo. • Continúo pagando periódicamente las cuotas del préstamo asociado a la compra. • Y únicamente he podido utilizar el coche durante 12 días desde su adquisición. Además, necesito disponer de vehículo para acudir a mi puesto de trabajo, por lo que esta situación me está ocasionando un grave perjuicio económico, personal y organizativo. SOLICITO Considero que el tiempo transcurrido, la gravedad de la avería y la falta de una solución en un plazo razonable hacen inviable continuar esperando una reparación. Por todo ello, solicito formalmente: 1. La resolución del contrato de compraventa. 2. La devolución íntegra de las cantidades abonadas, incluyendo la entrada entregada. 3. Y que la devolución pueda realizarse sin exigir una espera adicional vinculada a la reparación del vehículo. Tras más de tres meses y medio sin vehículo, y con una previsión que podría extenderse hasta los cinco meses, considero que la situación resulta desproporcionada e inasumible como consumidor.

He observado cobros de 18€ en mi cuenta por servicios no recibidos. Es una suscripción que se prolonga posteriormente a unas condiciones iniciales gratuitas y se han efectuado cobros por un servicio del que no me he beneficiado. Solicito el reembolso de las cantidades aportadas.

Hola Esta empresa esta poniendo facturas a los inquilinos de sus pisos sin estar estipuladas en el contrato de arrendamiento, cobrando servicios de limpiezas por duplicado alegando irresponsabilidad de sus inquilinos en tareas de limpieza que corresponden al servicio de limpieza, ademas extorsionan con denuncias a una lista estatal de morosos si no se pagan esas facturas. Saludos

A: FARMAFEROLES 14/05/2026 Estimados/as señores/as: Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con la compra realizada el pasado Pedido #836991] (21 abril, 2026) que fue cobrado de forma inmediata en mi cuenta bancaria. A la fecha de emisión de este escrito, ha vencido con creces el plazo legal y contractual de entrega sin haber recibido la mercancía, y sin que su servicio de atención al cliente haya proporcionado una solución o respuesta eficaz a mis intentos de contacto. De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ante la falta de entrega del bien en el plazo estipulado y la falta de stock del producto, la empresa está obligada a la devolución inmediata del dinero. A. García