Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. V.
24/10/2025
DVUELTA

Finalización del Contrao

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para resolver la finalización del contrato que tenia con ustedes. Como ya les indique en varios mail me di de baja el 23/04/2024 mediante un mail que les he enviado por lo que considero nuestra relación acabada. No paran de reclamarme un importe por la renovación automática la cual no se pudo producir. SOLICITO dejen de reclamar dicho importe y den por terminada nuestra relación contractual. Estuve con ustedes mas de 20 años y creo que no es la mejor manera de acabar una relación que fue modélica. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. B.
24/10/2025

REEMBOLSO DE LA PRIMA NO CONSUMIDA

Yo, david briz cortes con dni : 28935362M, titular de la póliza de seguro de hogar nº [número de póliza], suscrita con Línea Directa Aseguradora, S.A., me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la negativa a devolverme la parte proporcional de la prima no consumida tras la venta de la vivienda asegurada. Hechos: Con fecha [10/10/2025], procedí a la venta de la vivienda asegurada sita en [ calle juanjose ruiz monge numero 4 , dos hermanas . Cp: 41702]. Tras comunicar este hecho a Línea Directa, se me informó de que no se me devolvería la prima no consumida, alegando que el contrato es anual y que el importe se restaría en caso de contratar un nuevo seguro en el futuro. Dicha respuesta resulta contraria a la legislación vigente. Fundamentos legales: De acuerdo con el artículo 22 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro, la transmisión del objeto asegurado (en este caso, la vivienda) produce la extinción del contrato si el adquirente no acepta el seguro. En tal supuesto, el asegurador está obligado a devolver la parte de prima correspondiente al período no consumido. Por tanto, retener dicha cantidad o supeditar su devolución a la contratación futura de otro seguro constituye una práctica abusiva y contraria a derecho. Por todo lo expuesto, SOLICITO: La devolución inmediata de la parte proporcional de la prima no consumida desde la fecha de la venta de la vivienda, esto es, desde la fecha 14/10/2025]. Que dicha devolución se efectúe por el mismo medio de pago utilizado para abonar la prima. Acuse de recibo y resolución expresa a esta reclamación, conforme al plazo máximo de dos meses previsto en el Reglamento de los Servicios de Atención al Cliente de las Entidades Financieras.

Cerrado
N. M.
24/10/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Hola. El pasado 21/09/2025 realice un pedido y al ver que tardaba envié un mail y a este si que me respondieron diciendo que por falta de stock tardaría unos días mas. Al ver que tardaba demasiado cancele el pedido y me dijeron 14 días para la devolución. A fecha de hoy no hay reembolso, ni cogen teléfono ni contestan a los mails enviados. Pedido: 857450

Cerrado
C. R.
24/10/2025
BOTICA 3

Artículo no recibido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 11 de octubre hice un pedido, el 16 de octubre la empresa CTT EXPRESS me envió un mail indicando que no me habían hecho la entrega por no estar en el lugar de entrega ( cosa que es mentira, porque es una oficina y estábamos abiertos al público) y que lo devolvían al remitente (vds). En enlace adjunto indiqué que lo entregaran en un.ñ punto de entrega de la localidad, pero a fecha 24 de octubre no ha llegado y en atención al cliente de la compañía me dicen que el pedido lo tienes ustedes. Y quiero que o me lo envíen a la mayor brevedad posible (urge) o me devuelvan el dinero. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. A.
24/10/2025
Clínica dental GWS

Clínica muy peligrosa

Se lo que le habéis hecho a la señora que le habéis desgraciado la encía de la paleta delantera. Se lo que me habéis hecho a mi. Fotos, audios, facturas, presupuestos y si abro la boca esta el resultado de como me la habéis dejado a mi. Todo demostrable además watssaph s Después de haber pagado más de siete mil euros. Sra. Benitez Si no tiene tiempo póngase a ver los estropicio s de su marido y a trabajar en lo rocarles el dinero a las personas que por desgracia van a parar a su clínica de las desgracias.

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M. P.
24/10/2025

COMPRA IPHONE Y NO ENTREGADO

Buenas tardes, realicé un pedido el pasado 14/09/2025 en el que me indicaban que se entregaría en 48h. A día de hoy dicho pedido no se ha enviado siquiera. Primero alegaron retrasos por falta de stock y ahora retrasos por culpa de la empresa de mensajería que debe recoger el móvil comprado y entregarlo, GSL para ser exactos. El cobro del pedido sí que lo hicieron bien rápido, 677,31€. Me he puesto en contacto con ellos por email (porque el teléfono es imposible que te cojan) en innumerables ocasiones. Siempre dicen que lo van a gestionar, que hay retrasos, etc. A día de hoy estamos igual que al principio, sin recibir el pedido.

Cerrado

Problema con el reembolso

Hola realice un pedido sobre un teléfono re acondicionado,marca iPhone 13,en la página de Mediamark ,la cual os tiene como maker place a ustedes.El teléfono viene doblado y después de llamarles todo el fin de semana nadie coge el teléfono .Intento ponerme en contacto con ustedes el lunes por internet y me contestan que el teléfono antes de salir es revisado y salió en buenas condiciones.Que la culpa es mía por un golpe.No señores ese teléfono vino doblado ,no se ha llegado ni a encender porque nada más sacarlo de la caja ya nos dimos cuenta de ella.Solicito el reembolso por ello de 366,50€ ,que es lo que pague por el,y ténganlo en cuenta que si me llega bien no le pongo las quejas,pero la culpa no es mía.Gracias por su comprensión,y yo solicito solamente lo que es mío (el reembolso),no intenten engañar así a la gente. Pedido275368467

Cerrado
E. G.
24/10/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Compre una entrada para el espectáculo RBF Málaga 2025 para el día sábado, 5 de julio de 2025 16:00 > domingo, 6 de julio de 2025 Con fecha 18 de abril de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por correro electrónico. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto Localizador compra DQLTJKOSG7ANTYY5. Sin otro particular, atentamente

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K. F.
24/10/2025

Subida de couta sin beneficio, terminal dañado y malos tratos por un agente

Kevin Rafael Flores Ramirez Z2289906P Calle Antonio Zamora 16, 1D 652138678 Kevinflores1111@gmail.com Línea afectada: 652138678 A la atención del Servicio de Reclamaciones de Orange España Viernes 24 de Octubre de 2025 ASUNTO: Reclamación por incremento de cuota sin consentimiento, mala praxis comercial, terminal defectuoso y trato vejatorio Estimados señores, Por medio de la presente, interpongo formal reclamación respecto a las incidencias sufridas con la compañía Orange, las cuales detallo a continuación: Incremento de cuota no consentido He recibido una llamada telefónica por parte de Orange comunicándome un incremento de mi cuota mensual por un importe adicional de 21,60 €, modificación que no he autorizado expresamente. Además, no se me informó correctamente de mis opciones para mantener las condiciones actuales. Falta de alternativas para permanecer en la compañía En dicha llamada, se me indicó que la única posibilidad para seguir siendo cliente de Orange pasaba por cambiar mi número de teléfono, lo cual considero inadmisible y contrario a mis derechos como consumidor. Inducción a portabilidad con engaño Se me remitió a contactar con un supuesto miembro de la OCU para realizar el proceso de portabilidad hacia otra compañía, lo cual supone una manipulación comercial y un uso indebido del nombre de una organización de consumidores. Terminal Samsung S25 defectuoso de fábrica Se me ha entregado un terminal Samsung S25 que presenta un fallo de origen, ya que solo permite la carga inalámbrica, impidiéndome el uso normal del dispositivo. Hay registro de varias llamadas donde pedía el cambio del dispositivo y nunca llegaron a tramitarlo y también una orden de reparación que se realizo pero el terminal no volvió a funcionar durante un mes estuvo apagado y sin uso , se recalento y se apago Malos tratos y desconsideración por parte del personal Durante un contacto con el departamento de retenciones en el proceso de portabilidad, uno de sus agentes me gritó y me llamó “desleal”, entre otras expresiones inapropiadas.

Cerrado
A. A.
24/10/2025

Devolución de provisión de fondos

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado 22 de abril de 2025 se formalizó una compra venta de la finca 8266, inscrita en el registro de la propiedad nº5 de Alcalá de Henares. En dicho acto los compradores de la finca, D. Daniel Yuste y Dña. Andrea Pérez adquirieron la finca a los vendedores, D. Juan Carlos Pérez y Dña. Alicia Alonso, por el valor de 249.000 €. De estos 249.000 € se retuvieron por su entidad 1.051,32 € en concepto de "provisión y comisión". Imagino que con la intención de que su entidad se hiciera cargo de la escritura de cancelación de la hipoteca, que ya estaba liquidada, de dicha finca, así como el registro y el pago de los impuestos correspondientes de dicha cancelación. Una vez realizado el trámite de formalización de la escritura de la cancelación de la hipoteca, la notaría de D. Plácido Barrios se pone en contacto conmigo para que supiera que la escritura ya estaba a disposición y para que abonara los honorarios correspondientes. Al ir a recoger la escritura recibo instrucciones de la secretaría de la notaría para liquidar los impuestos correspondientes y realizar los trámites necesarios en el Registro de la Propiedad para su inscripción. Al preguntar cómo es que no se han puesto en contacto con quien tenía que hacer, supuestamente, esos trámites, me indican que nadie dejó instrucciones al respecto. Por lo tanto he procedido a los trámites correspondientes. Recogida del original y las copias básicas de la cancelación hipotecaria, abono de los honorarios y los gastos suplidos correspondientes, tramitación de la autoliquidación del impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados correspondientes, y registro de la cancelación hipotecaria así como los costes de este registro. Adjunto los siguientes documentos: copia de la factura de la notaría ,autoliquidación 601 y facturas del registro, todos documentos correspondientes al protocolo 2.193 SOLICITO: abonen inmediatamente la cantidad retenida, 1.151,32 €, en el momento de formalización de la compra venta, en la cuenta corriente que se usó para el abono de la compra, de mi titularidad, ya que su entidad no ha efectuado ningún trámite de los que tenía encomendados. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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