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Tras perdir la ultima factura y la baja, me siguen conbrando
Me remito a mi anterior reclamación con Vodafone, adjunto pantallazo de la conversación. Donde pido a Vodafone mi última factura una vez dado de baja mi contrato, pido que me digan las últimos cargos que debo y confirmación de que la baja de TODO se ha gestionado. Me mandan la factura por email. la pago, y de repente me vuelve a llegar otra factura por servicios que ya no existen y me reclaman el pago de 17.50 euros. Cuando la baja estaba tramitada y ya no tengo ni acceso a Mivodafone porque ya no tengo contrato con ellos. Estoy mas que harta con esta empresa y su pésima gestión, es una abuso al consumidor.
"TaxDown anuncia devolución en IRPF y acaba presentando declaración con pago de 700 €"
Estimados/as señores/as: Yo, Andrés Martínez, presento esta reclamación contra la empresa TaxDown, plataforma online para la gestión de declaraciones de la renta, por lo que considero una grave negligencia y un anuncio engañoso. El día 5 de abril de 2025, TaxDown envió un correo electrónico a nombre de mi pareja (Ana Pérez), indicando expresamente que el resultado de su declaración de la renta salía a devolver. Posteriormente, el 19 de abril de 2025, confirmaron que la declaración sería revisada por sus asesores fiscales y que, si había algún problema o falta de información, se pondrían en contacto con nosotros. Finalmente, y sin ninguna comunicación previa de cambios en el resultado fiscal, se presentó una declaración ante la Agencia Tributaria con un resultado completamente opuesto: a pagar más de 700 €. Esta diferencia no solo contradice la información inicial proporcionada por la empresa, sino que ha generado un perjuicio económico directo y una ruptura de confianza en el servicio. Además, se contrató el Plan PRO, que incluye revisión, asesoramiento y protección fiscal ante errores. Consideramos que el servicio ofrecido ha sido deficiente, engañoso y ha incumplido las condiciones ofertadas. Por todo ello, solicito: Una explicación formal y documentada del motivo del cambio en el resultado fiscal. La revisión completa de la declaración presentada, y si procede, la rectificación inmediata. Una compensación económica o reembolso por los perjuicios causados. Medidas correctoras para evitar que se repitan este tipo de errores con otros usuarios. Aporto como pruebas: Correo del 4 de abril anunciando que sale a devolver. Correo del 5 de abril que indica devolución, dicen que es mejor que ganar la lotería. Correo del 19 de abril confirmando revisión. Correo del 19 de abril, diciendo que han hecho la declaración, sin avisar previamente, ya que salía a pagar. Suscripción al Plan PRO con detalles de servicio. Quedo a la espera de una resolución, un saludo.
Reparacion plato ducha
El motivo de la reclamacion, es por un plato de ducha que se ha agrietado por una esquina, siendo defecto de fabrica, no de instalacion. Y solicitando la reparación. Gracias
Problema con la entrega en tienda
Hola, realicé un pedido el 10/04/2025, me notificaron el envío del pedido el 14/04/2025, facilitándome un enlace para su seguimiento por la compañía de Correos, tanto el martes como el miércoles el pedido aparecía como en reparto, indicando que la entrega estaba concertada con el cliente pero el pedido no llegó en la fecha prevista, hoy día 21/04 estoy a la espera de recibirlo todavía.
Producto no llega
Estimados/as señores/as: En fecha […14 abril….] adquirí en su página web […Collar antipulgas Seresto × 1 1 compró el segundo al 50% de descuento / Perro pequeño - 8 Kg,Perro pequeño - 8 Kg.] el producto […...] Han pasado [6…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Incidencia entrega paquete por correo express
Buenos días Mi nombre es lucia Vistue tornil Con DNI 73208800F El viernes día 11/04 tendría que a ver entregado la empresa correo empres un paquete en una empresa que está 24horss abierta les aviso a la empresa Teidin. De que no ha sido entregado, hablo con repartidor y me dice que me lo dejará. No es así. Me presento en la delegación de Huesca y me dicen que están teniendo problemas con dicho repartidor. El cual lo van a despedir porque no entrega paquetes. Que hable con la empresa porque escalan el problema a no localizado. Aviso a la farmacia porque no me coincide el DNI entregado con el mío. Se lo ha quedado el repartidor. El miércoles 16/04 me dicen que tengo que rellenar dicho cuestionario para que me devuelva el dinero y no por la totalidad de mi importe de la factura 125,15€ A mí el dinero me cuesta mucho ganarlo para que no me devolváis el importe total. Me parece una vergüenza que en atención al cliente de esta farmacia no conteste. O mucho menos que no devuelvan el paquete íntegro. No entiendo porque tengo que poner mis datos en ningún sitio. Bueno lo hago pido reclamación. Y ahora me contestan que hasta dentro de 2 meses no me van a pagar. Pero esto qué broma es? Estoy poniendo comentarios negativos y hablando en Ig. Hasta que me conteste. Yo NO he elegido la empresa de transporte. Tendrá que ser la empresa que lo contrata la que le pida explicaciones a ella y a mí que m devuelvan el dinero la empresa o el paquete por las molestias ocasionadas.
Retraso Barco
Estimados/as señores/as: En fecha 24 Marzo adquirí un billete de barco para viajar el día 20 Abril , desde Morro Jable, Fuerteventura, hasta Las PAlmas , Nº de pasajeros: 2 El barco llego al destino a las 17.10 horas, sufriendo un retraso de 3 horas con el horario previsto originariamente de llegada cambiando de puerto de embarque. El retraso ha motivado que tuviera que hacer los siguientes gastos: Gasolina porque cambiaron el puerto de Salida a Puerto del Rosario. Gastos de Comida SOLICITO la compensación que me corresponde conforme [indicar lo que corresponda: a la política de compensaciones de la compañía. Sin otro particular, atentamente. Patricia Carballo
Envío no recibido / Falso intento de Entrega
Tras toda una mañana en casa esperando recibir un paquete de MRW, este no solo no llegó a tiempo (antes de las 14:00) si no que recibí un mensaje de "intento de entrega fallido" cuando eso es totalmente falso. Haciendo así que la entrega se demore varios días hasta el punto de haber pasado ya 5 días y no tener noticias del parque ya que ni siquiera responden a mis llamadas, en mi caso al ser de San Fernando (Cádiz) es su oficina quien no responde a mis llamadas.
Hipoteca IRPH
Buenos días, adjunto un documento respecto a la clausula IRPH, la cual tengo desde que firme la hipoteca y la cual se hizo sentencia firme como una clausula abusiva en el 2020. El día 14/04/2025 me puse en contacto con Caixabank reclamando esto mismo, me contestaron con una resolución el día 15/04/2025 la cual básicamente me decían que no daba a lugar la reclamación. En la misma resolución Caixabank comentaba que tenia un periodo de 3 meses para reclamar esta resolución o quedaría archivado. Visto que Caixabank no acepta mi reclamación me pongo en contacto con ustedes junto a la documentación pertinente para ver si me pueden ayudar. Quedo a la espera, un saludo!
Tarifa y facturas erróneas aplicadas durante 6 meses
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la facturas que les adjunto, aparecen la tarifa TUR3 en vez de la TUR2, que es la que se corresponde a mi consumo. Además, desde enero de 2025 se ha modificado dicha tarifa sin que haya habido ningún cambio de consumo (ver histórico y actual). Se han cargado varias facturas en mi cuenta que, o bien se han abonado ya en meses anteriores, o no se corresponden con el consumo real, además de aplicar la tarifa que no corresponde. Llevo meses abriendo reclamaciones en su página web que ustedes cierran automáticamente sin respuesta alguna. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.
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