Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 7-febrero-2026 adquirí en su página web www.thefootplanet.com el producto correspondiente al pedido 147220 Han pasado 29 días y no lo he recibido aún. Me facilitásteis un nuevo número para realizar el tracking del pedido, pero en la plataforma de seguimiento aparece como devuelto por aduanas. No he tenido noticias vuestras desde el 26-febrero-2026 donde me indicasteis que para compensar la espera, realizaríais el nuevo envío mediante un servicio más rápido, sin ningún coste adicional para mi. Además, facilitaríais un código de descuento especial para mis próximos pedidos. Sin embargo, a fecha del 6-marzo-2026 sigo sin respuesta por vuestra parte, a pesar de varios emails que os he enviado reclamando esto. SOLICITO se me haga entrega del producto de manera urgente (y se me confirme esto por mail) o se me haga la devolución del importe abonado (también con confirmación) Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7-febrero-2026 adquirí en su página web www.thefootplanet.com el producto correspondiente al pedido 147220 Han pasado 29 días y no lo he recibido aún. Me facilitásteis un nuevo número para realizar el tracking del pedido, pero en la plataforma de seguimiento aparece como devuelto por aduanas. No he tenido noticias vuestras desde el 26-febrero-2026 donde me indicasteis que para compensar la espera, realizaríais el nuevo envío mediante un servicio más rápido, sin ningún coste adicional para mi. Además, facilitaríais un código de descuento especial para mis próximos pedidos. Sin embargo, a fecha del 6-marzo-2026 sigo sin respuesta por vuestra parte, a pesar de varios emails que os he enviado reclamando esto. SOLICITO se me haga entrega del producto de manera urgente (y se me confirme esto por mail) o se me haga la devolución del importe abonado (también con confirmación) Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7-febrero-2026 adquirí en su página web www.thefootplanet.com el producto correspondiente al pedido 147220 Han pasado 29 días y no lo he recibido aún. Me facilitásteis un nuevo número para realizar el tracking del pedido, pero en la plataforma de seguimiento aparece como devuelto por aduanas. No he tenido noticias vuestras desde el 26-febrero-2026 donde me indicasteis que para compensar la espera, realizaríais el nuevo envío mediante un servicio más rápido, sin ningún coste adicional para mi. Además, facilitaríais un código de descuento especial para mis próximos pedidos. Sin embargo, a fecha del 6-marzo-2026 sigo sin respuesta por vuestra parte, a pesar de varios emails que os he enviado reclamando esto. SOLICITO se me haga entrega del producto de manera urgente (y se me confirme esto por mail) o se me haga la devolución del importe abonado (también con confirmación) Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, hace ya una semana que pague una prueba de una semana por coste 1€ para editar un pdf en la web PDFsmart, cual fue mi sorpresa ayer cuando vi en mi cuenta bancaria una retencion de 49,99€ sin mi autorizacion por parte de esta empresa. inmediatamente les mande mail para que lo devolvieran/o cancelaran ya que no estoy suscrito a ningun plan. Me han respondido varias veces con lo mismo: busca en perfil boton cancelar suscripcion pero no aparece como tal ya que NO ESTOY SUSCRITO a plan, en consecuente mail les solicite la devolucion del importe cargado que me cobraran el proximo 13 de marzo. Me he puesto bien en contacto con la entidad bancaria para tomar acciones al respecto si se da el caso. Por todo ello, reclamo que se devuelva el dinero retenido y se proceda a la cancelación de cualquier suscripcion usando mis datos sin autorizacion ninguna.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy titular de un abono de [indique transporte: autobús, metro, tren...] y he tenido el siguiente problemaEn el día de hoy he tenido un problema, ya que a las 12 y media de la mañana mi trans título de transporte no funcionaba y por el que había pagado 5,40 euros por la emisión del mismo cuando me decían que eran 1 euro, no 5,40. No solo eso, he pagado 14,90 euros por recargarlo y encima no podía ir a mi ciudad, a Sollana, solo podía hacerlo por la ciudad de Valencia. Con lo que pido, por favor, que se me dé la parte proporcional, ya que he pagado 9,60 euros más, aparte de todo esto que he dicho, por el título de transporte y quiero que se me devuelvan los 5 euros que se me debe, porque me tendría que haber costado todo 20 euros y me ha costado bastante más, me ha costado bastante más. Con lo cual, para hacerlo y dejarlo justo, quiero que se me devuelvan 5 euros, pero serían casi unos 8 o 9 euros que he pagado de más. Gracias. Adjunto fotocopia del título en si SOLICITO que se me devuelvan 5 euros por daños y prejuicios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: A principios de diciembre del 2025 (hace 3 meses) me puse en contacto con ustedes para la reparación por garantía de un horno y un microondas. Me disteis los números de pedido de asistencia siguientes: - 3411295402 (para el horno) - 3411294969 (para el microondas) Ambos electrodomésticos se adquirieron en marzo del 2024 aquí en España (os envié la factura) por lo que según la legislación aún siguen en garantía para ambos electrodomésticos. Me pongo en contacto con ustedes porque después del tiempo transcurrido (3 meses), todavía no se han efectuado las reparaciones. En diciembre llamo para reclamar la reparación, me indicáis por teléfono posteriormente que la reparación del microondas no entra en garantía por defecto estético. Os indico que según la legislación eso no es así, ya que no dice nada de que no entren los defectos estéticos, no me hacéis caso al intentar explicaros (de manera educada como se oirá en los audios que tenéis grabados) la legislación, pero la señorita que me atendió no quería ni hablarlo porque no dais el brazo a torcer por lo que cuelgo. Al final, lo único que se hizo en diciembre fue venir a ver el horno por parte del técnico, y que no lo podía reparar porque faltaba una pieza (el ventilador) y que la tenía que pedir. El día 17 de enero recibí un sms donde indicaba que la pieza ya había salido de fábrica (material reparación 3411295402) y que el técnico se pondría en contacto conmigo antes de 5 días, pero hasta la fecha sigo sin saber nada. Del microondas cuando vino el técnico dijo que no tenía ninguna orden de reparación, pero que la buscaría. A día de hoy aún no tengo ninguna noticia vuestra sobre el estado de reparación de ambos electrodomésticos. Cuando he llamado para reclamar todo han sido buenas palabras pero nada más. Ahora lo plasmo por escrito ya que por teléfono veo que no hay nada que hacer. Urge ya la reparación ya que el horno lo tengo inutilizado durante todo este tiempo sin poderlo utilizar (al no tener ventilador no reparte el calor como debe y no se hacen bien los alimentos). Además solicito que se venga a efectuar la reparación también por garantía del botón del microondas. SOLICITO que en breves días queden reparados de manera satisfactoria ambos equipos. Sin otro particular, atentamente.

adquirí dos billetes de tren en diciembre para el trayecto Madrid Barcelona, posteriormente a la compra y debido a los problemas con las vías, mi tren cambió el horario de llegada siendo esta 30 minutos mas tarde, el motivo de viaje es por trabajo y además tenemos un trasbordo por lo que no podemos permitirnos dicho retraso, asi es que hemos comprado billetes de tren para ir por otra ruta y la empresa se niega a devolvernos estos billetes alegando que las condiciones son esas, pero yo no puedo asumir el retraso por lo que les propuse que me lo cambiaran simplemente a otra ruta y tambien se negaron.

Hola , me llamaron supuestamente de Endesa un comercial llamado Sergio. Me ofreció una mejora en mi contrato de la luz y yo acepté. Supuestamente sería a un 0,18 aplicando un descuento que se quedaría en 0,11. Ante mi sorpresa que luego había cambiado de compañía y no le di importancia…Llego la primera factura y no me preocupo. Luego llegó la segunda y me llegaron 97 euros cuando yo siempre solía pagar 40 euros o cosa así…Me cabree y cambie de compañía , ante la sorpresa que tenía permanencia de 28 euros y me daba igual. Estaba dispuesto a pagarlos. Me llamo Iberdrola la nueva compañía diciéndome que reclamaba Factor Energía 280 euros o algo así y que no se podían hacer cargo de esa penalización y tuve que desistir…Luego me llamó Factor Energía diciéndome que había sido un error que me iban a devolver el dinero y que no se había aplicado mi descuento por eso la factura tan elevada…y que a partir del 31 de marzo podría cancelar con ellos y cambiarme si así lo deseaba sin penalización. Y decidí volver a firmar el contrato que me mandaron y hoy me llega una nueva factura de unos pocos días por valor de 21 euros a 0,18 nuevamente y con un compromiso de permanencia de hasta diciembre de este año. Y yo no pienso seguir así porque yo habré cometido el error de firmar el contrato pero por teléfono me han engañado. No quiero que me devuelvan dinero , solo quiero que me dejen irme a otra compañía y no volver a verles ni tener nada que ver con ellos.

Hola , realicé un depósito de fianza de 300€ para el alquiler de un vehículo (turismo) en la empresa "SIXT" de el día 23/01/2026 en aeropuerto de Girona donde la operaria de dicha empresa nos comunicó (verbalmente ) que la fianza sería devuelta en el plazo de 3 días una vez devuelto el vehículo. Una vez devuelto el vehículo (día 24/01/2026), con todos los requisitos de esta empresa, no se devolvió la fianza en la cuenta bancaria. Aún haber ido presencialmente a reclamar, no nos dieron ninguna explicación clara. Solamente que en el contrato de alquiler pone que pueden pasar de 15 a 20 días para recibir dicha fianza. Y habiendo sobrepasado estos días, tampoco se ha devuelto la fianza, ni se nos ha comunicado el porqué. Estamos a la espera de que nos devuelvan la fianza de 300€ i si fuera necesario una indemnización por daños i perjuicios.

Buenos días. Realicé el pedido de un anillo con referencia #ZM29485 el 5 febrero habiendolo recibido el 9 febrero. Cuando le doy el anillo a mi mujer el 14 de febrero comprobamos que tiene un defecto de fabricación al contar con un eslabón roto y el anillo no se puede utilizar. Me puse en contacto con la empresa el 15 de febrero, dentro del periodo de garantía que se indica en su web, enviando fotos y videos de los datos, y nada más he obtenido de largas y una gestión pesima en el servicio postventa. No cumplen las condiciones de devolución o reposición que indican en su web. La gestión postventa ha estado dilatando semana tras semana la reposición del producto, y no teniendo noticias de la misma en día. No atienden los más de 9 correos que he remitido cada semana pidiendo información sobre la resolución. Solo se han puesto en contacto conmigo vía correo electrónico para realizar la devolución donde yo tengo que correr con los gastos de envíos inicial y los propios de la devolución, cuando el producto está defectuoso. También he tratado de ponerme e contacto con ellos mediante messenger de facebook-meta y lo único que me indica es que el contacto es por correo electrónico,. Ruego se haga la gestión oportuna para la ejecución de la garantía que se explica en sus términos y condiciones de devolución. La empresa CS IMAGEN Y LOGISTICA O.E., NIF E06974505, con domicilio en AVENIDA DR WAKSMAN 33, 46006 Valencia (España), comercializa bajo el nombre comercial ZAFIRO MADRID presente en internet y con tienda en FACEBOOk. Como medio de comunicación tiene el correo info@zafiromadrid2018.com y un número de teléfono 34722885674 que nunca atienden. Tambien aparece otro número de teléfono en facebook que no existe.