Últimas reclamaciones

el 19 de mayo hice un pedido despues de 10 dias que no llegaba contacte con ellos y me dijeron que por falta de stock se iba a retrasar como 2 semanas mas minimo a lo que le dije que entonces preferia el reembolso por que no iba a llegar a tiempo me dijeron que sin problemas y al ver que no llegaba el reembolso me puse en contacto de nuevo en reiteradas ocasiones y siempre me contestaban que lo sentian que lo iban a pasar al departamento correspondiende y a dia de hoy 16 de julio de 2025 sigo sin haber recibido el reembolso, intento llamar por telefono y tampoco lo cogen es que me parece vergonzoso el trato recibido

Hola, el 27 de junio hice un pedido en Bershka. Al cabo de unos días, el 3 de julio de 2025, el pedido aparece como entregado. Dado que ese día no me encontraba en mi domicilio ese pedido no pudo ser entregado. Intento contactar con Bershka y la empresa de transporte y ambos me reportan un albarán en el que aparece el pedido entregado a mi persona, cosa que es totalmente imposible dado que no estaba, y donde debería aparecer el dni de la persona a la que se le entregó, aparece buzón. He mirado en el buzón y no estaba dadas las dimensiones del paquete y del buzón es imposible que quepa. He preguntado a mis vecinos y nadie lo tiene ni saben nada. He presentado una declaración jurada a la empresa Bershka como que no he recibido ese paquete, pero no contestan a los correos. Exijo que se me reembolse el importe íntegro de mi pedido. Gracias.

Estimados/as señores/as: El día 09 de junio de 2025, se realizó un viaje fin de curso a Palma de Mallorca, a través de la empresa Grupo Delem Ocio, marca Tu fin de curso, un grupo de chicos/as de Madrid, ya estaba todo el viaje pagado según contrato, y antes de salir se tuvo que realizar otro pago de 60 euros en concepto de fianza en el hotel, más tasas..., informándonos que al cabo de una semana se nos devolvería, ha pasado ya más de un mes, y no hemos recibido el reembolso, ni podemos contactar con ustedes ni tener una respuesta clara, solo que el departamento de administración está en ello. También se incluía en el pago del viaje una entrada para el festival que se celebró en Madrid, tampoco tuvimos la entrada, ni ninguna devolución del importe, nos contestan que enviarán un bono al e-mail para gastar en el próximo viaje, no estamos interesados en ningún bono, porque no se va a realizar ningún viaje a través de esta empresa. A fecha de hoy no ha sido reembolsado ni la fianza, ni la entrada del festival. SOLICITO: la devolución del importe de la fianza y la entrada del festival. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha […16/11/2022.] adquirí en su LEROY MERLIN DE LAS ROZAS (MADRID)EL LAVAJILLAS BEKO MODELO DFN26420WAD Adjunto los siguientes documentos: TICKET DE COMPRA 6522 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en NUMEROSAS OCASIONES Y LOS TECNICOS NO DAN CON EL PROBLEMA DESPUES DE 5 MESES Y DEMASIDO TIEMPO DE ESPERA. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido de un colchon el dia 1 debjulio me dijeron que lo enviarian el dia 9 y me lo pasaron diciendo q habian pasado y era mentira me lo vuelven hacer hoy y me lo ponen para el 23 llamo y me dicen que es lo que hay que vivo en un pueblo como puede ser que llegen paquetes de china en menos de una semana y no llege un paquete de zgz a 140km de zgz son unos ESTAFAD@RES

Hola, El pasado 1 de julio realizo un pedido vía app a la tienda Deporvillage, el cual llega el 07 de julio. Tras abrir el paquete, compruebo que la tira blanca que envuelve los paquetes, está sin quitar y el paquete esta prácticamente abierto, faltando uno de los productos que solicité. Me pongo en contacto con la empresa, la cual me solicita una foto de del paquete donde se vea la etiqueta. Tras 8 días, sin saber nada más que están analizando la situación, resuelven que han investigado y que el paquete se envió correctamente. Solicito el envío del producto por el cual pagué 120€ y el cual no ha sido entregado. Un saludo

A fecha 11/07/2025 realizo una venta a través de la aplicación de Vinted de un mueble tocadiscos antiguo. Al tratarse de un artículo voluminoso la venta se realiza a través de la empresa de transporte Method. Genero la etiqueta y se pone en contacto conmigo la empresa de transporte y concretamos la recogida el lunes 14/07/2025 a lo largo de la mañana. El día 14/07/2025, aproximadamente al mediodía, realizan la recogida del articulo y así queda registrado en la app de Vinted. Hoy día 16/07/2025 recibo una llamada de la empresa Method para que concretara la fecha de recogida del mueble con lo que le indico que el mueble ya fue recogido el día 14/07/2025. Pasadas una horas, el mismo día 16/07/2025 vuelve a contactar la empresa de transporte conmigo y me preguntan qué ha pasado con la recogida por lo que extrañada, le vuelvo a insistir en que lo recogieron el pasado 14/07/2025 y ahí queda la llamada y seguidamente a través de la aplicación de Vinted me cambian el estado de la venta indicando que hubo un problema y que el mensajero no pudo recoger el paquete y que elija una nueva fecha de recogida antes del julio 18 o el pedido se cancelará automáticamente. Solicito me confirmen que el paquete realmente se encuentra en envío y no se ha extraviado. Quedo a la espera.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera de recibir dos paquetes procedentes de compra por internet de otro pais. Uno parace estar liberado y en reparto segun su web, con el supuesto cobro de una cantidad de dinero indignante para un proceso de liberacion que quise hacer yo mismo y ya se habia realizado sin yo solicitarlo. El otro paquete ya fue liberado por mi gestion pero siguen sin actualizar su estado porque la web donde tengo que enviarles la liberacion no acepta el envio del documento. SOLICITO la liberacion de aduanas del paquete donde ya se pago el iva correspondiente y la cancelacion del dua del otro paquete que yo no solicite. ya que venia exento de impuestos por ser de bajo valor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En el año 2022, me vi en la necesidad de cambiar de domicilio. En mi nueva vivienda, un técnico de Vodafone me informó in situ de la imposibilidad de instalar el servicio de fibra contratado, debido a la falta de infraestructura en la zona. Ante esta circunstancia, me vi obligado a contratar el servicio con otra compañía (Movistar), a pesar de mi deseo de mantenerme como cliente de Vodafone. Durante el proceso de baja, Vodafone me exigió el pago de una penalización por dos terminales móviles adquiridos, cuyo importe ascendía a 126,54 €, cantidad que aboné en fecha 02/01/2023. Respecto a la penalización por incumplimiento de la permanencia del servicio de fibra, varios operadores de Vodafone me aseguraron telefónicamente —y así quedó registrado— que no debía abonarse penalización alguna, al ser imposible por parte de Vodafone cumplir con el servicio inicialmente contratado. Sin embargo, desde entonces he recibido continuas llamadas y mensajes de empresas de recobro actuando en nombre de Vodafone, reclamando el pago de una supuesta deuda por dicha penalización improcedente. Finalmente, he sido incluido en registros de morosidad como ASNEF, lo cual está afectando gravemente a mi reputación financiera y limitando mi acceso a servicios básicos. Como ya no soy cliente de Vodafone, me resulta imposible contactar por los canales habituales. Por ello, exijo: 1. La localización y revisión de las grabaciones telefónicas realizadas durante la gestión de la baja, en las cuales se me eximía del pago de penalización por permanencia. 2. La anulación inmediata de la deuda improcedente generada por Vodafone. 3. La retirada de mis datos de cualquier fichero de morosidad en el que haya sido incluido como consecuencia de este error.

Estimados/as señores/as: En fecha […16 de junio de 2025….] adquirí en su página web […www.farmaferoles.com.] el producto […..complidermol capsulas.] Han pasado […30….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…