Últimas reclamaciones

Buenas tardes, El día 25 de marzo falleció mi madre y el día 27 de marzo llamé a Jazztel para informarles del fallecimiento de mi madre y les mandé unos días más tarde el Certificado de defunción. Pues bien, aún así le han cobrado 86,16 euros por penalización por haber cortado la línea. Ruego hagan lo necesario ya que yo les he escrito mil veces y aún así le han pasado a mi madre a su cuenta la factura por el importe arriba indicado. Mi madre se llama MARIA DOLORES ALFARO CANO. Adjunto el certificado de defunción así como la factura que le han pasado. Espero que nos puedan ayudar. Atentamente, María José Orellana Alfaro

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamacion Es por la devolución de la parte proporcional de la prima deo seguro de mi coch afectado por la Dana que tengo con AXA en su momento hablé en noviembre con ellos y se me dijo q me devolverían la parte proporcional a partir del 29 de octubre q se paralizaba el seguro y los meses que faltaban para vencerse la póliza me serían reembolsados la póliza la había recién contratado el 29 o 30 de agosto

Estimado Señores. Me pongo en contacto con ustedes porque el jueves 9 abril de 2024 sobre las 15:30, notamos una alteración de los aparatos eléctricos, como el microondas, tv y termo, que estaban en funcionamiento. Detectando un olor de motor quemado, en una de las habitaciones. En lo días siguientes, al usar una de las camas articulada con motor, no funciona desprendiendo olor a quemado . Reclamando su reparación, siendo utilizada por una persona de 87 años con discapacidad de un 65%. Sin otro particular, atentamente.

Compre un coche Toyota Prius advance 2010 el 25 de marzo, que se hizo el pago y el coche se entrego 2 semanas después porque supuestamente realizarían reparaciones de rayas de chapa, cambio de pastillas, lavado de asientos y cambio de neumáticos traseros, como soy mujer me discriminaron y pensaron que no me daría cuenta que los neumáticos no los cambiaron y solo los pintaron, las rayas estaban iguales y los asientos mojados de que acababan de lavar los asientos, me dieron un plastico para irme en el coche y no mojarme la ropa, los neumáticos quedaron de cambiarmelos a la semana siguiente que fuí a buscar el coche el 2 de abril, aún espero que me llamen, he llamado varias veces para que me den los neumáticos, porque ya no quiero ni que me los instalen y me quedan de devolver la llamada y aún hoy 22/04/25 espero, he hablado en reiteradas ocaciones con Anaras y Jhon y no hay respuesta. Por otra parte el señor Anaras me hizo comprar su seguro premium engañada, ya que me dijo que el coche no contaba con ninguna garantía, lo cual segun las leyes es mentira. Exijo que me entreguen los neumático traseros nuevos que me deben y devolución de la garantía en la que fuí engañada para comprarla. Estoy pidiendo lo mínimo incluso a los 3 dias de adquirir el coche, quedé tirada en la carretera y llamé al señor Anaras quien quedó en devolverme la llamada y aún espero.

Estimados/as señores/as: En fecha […08/06/2023.] adquirí en su página web https://www.samsung.com/ el producto [tablet Galax Tab A7 lite 4G…]. Adjunto los siguientes documentos: factura, albarán, mail de compra] El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado 3 veces, presenta la misma avería. La lleve a reparar a los dos meses aprox.. y cuando me llego ya no me hacia falta y confiando en que la repararon ,la guarde y ahora que me hace falta me encuentro que sigue con el mismo problema, ya la he enviado 3 veces, y llega igual que estava. Tras llamada por parte de Samsung, lo unico que se les ocure es ofrecerme un descuento del 15% para que me compre otra, lo cual no estoy deacuerdo, ya que la tablet esta en garantia, y apenas se ha utilizado. Solicito que procedan a Elegir la opción: sustituir el producto, en el plazo más breve posible o reembolso del dinero pagado si no fuera posible, o a cambio del reembolso, otra tablet en condiciones descontando el valor por la que yo pague. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hago una venta en Wallapop con envío. Durante el envío un transportista abre el paquete y roba parte del contenido y lo sustituye por un tapón negro de goma que debió encontrar en el suelo. El cliente recibe el paquete abierto y sellado de nuevo con celo y obviamente incompleto. Se abre reclamación a Wallapop. Wallapop lo "investiga" con la empresa de transporte. Me echan a mi la culpa por no usar un sobre adecuado. El sobre es el estándar acolchado interiormente que se usa para comercio online. El cliente devuelve el artículo incompleto y Wallapop le devuelve el dinero al cliente. Yo asumo las pérdidas del producto, cuando claramente fue la empresa de transportes la responsable. Wallapop se lava las manos y no permite el uso de su seguro de comprador/vendedor diciendo que lo envié mal. La empresa de transporte Inpost les torea diciendo que el paquete era débil cuando no lo era.

damas y caballeros Compré el artículo “iPhone 16 128GB blanco” en su sitio web el 10 de marzo de 2025. Tienen muy malas críticas. Por eso volví a cancelar el artículo el 11 de marzo de 2025. ¡¡¡Hoy es 22 de abril de 2025!!! ¡¡¡Todavía estoy esperando el reembolso!!!

Estimados/as señores/as: En fecha 8/04/2025 adquirí en su página web Herbolario medicinal varios productos. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Factura. - Correo electrónico. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Marzo de 2025 adquirí en su página web https://www.booksandbox.com/ el producto Box Dulce con el número de pedido 3173 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Ya hace mas de un mes solicité cambio de domicilio de mis servicios contratados a VODAFONE. Después de muchas llamadas, horas perdidas en intentar solucionar el tema del traslado y negativas a realizarlo, hoy me llaman del departamento de instalaciones para decirme que anulan mi solicitud de traslado alegando que por seguridad de los trabajadores no pueden realizar la nueva instalación en el nuevo domicilio al tratarse de un tejado a dos aguas con tejas, que es donde está la centralita de Movistar donde deben conectarse. Me parece lamentable que puedan realizar esta instalación ya que los medios son fáciles de conseguir, tan solo se ha de equipar a los operarios de OBREMO (subcontrata de VODAFONE) de un arnés, una cuerda de seguridad y que sean 2 operarios siendo uno de ellos recurso preventivo. Estoy en el centro de Barcelona, no en lo alto de una montaña. Me parece vergonzoso que no me puedan suministrar fibra en el nuevo domicilio y además que me digan que los servicios de TV, Internet y telefonía fija aun ahora después de un mes que ya no estoy en el antiguo domicilio, aun estén operativos en el domicilio antiguo. Después de mas de 20 años con VODAFONE ahora me veo obligado a migrar mis servicios a otra compañía. Si yo fuese directivo de VODAFONE me daría vergüenza toda esta situación. Espero que todo este escrito llegue a lo mas alto que pueda llegar tanto de VODAFONE como de OBREMO y que se solucione esta ridícula situación para que otros usuarios no pasen por lo mismo que yo estoy pasando. SALUDOS Miguel Angel Garcia