Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

www.solicitar-notasimple.es

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra el portal web https://www.solicitar-notasimple.es, desde el cual solicité una nota simple registral. En dicha página se anunciaba un precio de 10 €, pero finalmente se me ha realizado un cargo de 42,11 €, sin previo aviso ni desglose claro de costes. Considero que la información presentada en dicha web es engañosa, ya que simula ser una página oficial de los Registradores de España, induciendo a error al consumidor. Además, el cobro realizado excede lo informado inicialmente, lo cual constituye una práctica desleal y posiblemente abusiva. Por todo lo anterior, solicito la cancelación del trámite asociado al número #540903, así como la devolución íntegra del importe cobrado. He decidido realizar el trámite desde la página oficial, y no deseo continuar con la gestión iniciada en el mencionado portal. Sin otro particular, y en espera de una pronta solución, les saluda atentamente,

Cerrado
D. R.
04/08/2025

Cobro que no corresponde

Tenía un contrato de renting con la Caixa el cual finalizó el 25 de junio. Emitieron la factura de julio sin validar si el contrato se había finalizado. Los primeros días de julio cobraron la factura domiciliada en mi cuenta la cual regresaron a finales de julio, en agosto me han vuelto a cobrar la factura de julio con recargo de intereses y adicional a esto todo los días durante varias veces me llama la empresa esco expansión a cobrarme una factura que no debo porque el contrato finalizó en junio. No vale de nada adjuntar el acta de finalización llamar a la Caixa ir hablar con el gestor continua la.caixs descontandome el recibo de mi cuenta y la empresa esco expansión llamando

Cerrado
A. D.
04/08/2025

Reparación cocje

Buenas tardes En febrero compré un coche en Ocasión plus. Me lo entregaron el 26 de Febrero A los primeros días un cinturón traseros no funciona bien se queda atascado, lo llevo, lo miran y queda bien. El 17 de mayo me pongo en contacto con uno de los comerciales porque el coche da un fallo (controle el motor) me pone en la avería. Me dice que me ponga en contacto con el jefe de taller, así lo hago el lunes 18 de mayo. Me dice el jefe de taller ( Ricardo Espinoza) que hasta el 4 de junio no me cogen el coche. El 4 de junio lo llevo y por la tarde me dice que ya puedo pasar a por el que está arreglado. El 21 de junio vuelve a dar la misma avería. Lo comunico el 24 de junio por ser festivo en Torrejón. Y hasta el 22 de Julio no me cogen el coche en el taller oficial. Diciendome el 1 de agosto que desestiman la reparación. Diciéndome que han pasado más de 3 meses. Cuando a mí me dijeron que el coche tenía garantía de un año. El 4 de agosto me dicen que si pago yo los repuestos que serían unos 700 euros me reparan el coche a lo cual me niego porque ellos me han vendido un coche estropeado y me dicen que entonces sacan el coche del taller y me lo entregan sin reparar. Quisiera que me repararan el coche ya que no me lo vendieron en buen estado. Gracias, un saludo

Cerrado
V. S.
04/08/2025

Pedido que no llega

Realicé un pedido a través de la tienda online de Druni, pagado pero nunca recibido. He enviado tres correos electrónicos al servicio de atención sin recibir respuesta. También intenté contactar vía WhatsApp, pero el canal no funciona (solo abre formularios que no responden). En redes sociales muchas personas denuncian la misma situación: pedidos no entregados, reembolsos no gestionados, y atención al cliente inexistente  . Solicito urgentemente: 1. La entrega inmediata del producto, o 2. El reembolso completo del importe pagado, y 3. Compensación por la mala gestión y los incumplimientos. Si en el plazo legal no recibo respuesta, continuaré con una reclamación ante la OMIC/Consumo de Galicia y solicitaré intervención de la ODR de la UE.

Resuelto
M. C.
04/08/2025

CARGO SUSCRIPCIÓN E DREAMS SIN CONSENTIMIENTO

Me han cargado en la visa a fecha 01/08/25 un cargo de suscripción de 89,99€ con fecha de operación 29/06/25. La trampa es que no lo ves hasta la fecha de liquidación (01/08/25), el año pasado me aseguraron que no me lo cargarían este año. Ahora dicen que han pasado más de 14 días desde la fecha de operación. YO NO HE DADO NINGÚN CONSENTIMIENTO a E DRAMS PARA QUE ME REALIZEN DICHO CARGO, quiero que me devuelvan mis 89,99€.

Resuelto
I. B.
04/08/2025

No recibo mi pedido

Buenas tardes, el día 10/07/2025 realice un pedido en misteretro.com/. Una tarjeta de memoria SD con juegos en español y una consola Arbenic 406H, a día de hoy 04/08/2025 he recibido solo la tarjeta y en el seguimiento indica que esta todo entregado cuando de la consola no tengo noticia alguna después de casi un mes de realizar el pedido. Intento ponerme en contacto con ellos vía sus contactos y lo único que he conseguido es que me bloquen whatsapp y no contesten en instagram. Debido a esta situación he procedido a hablar con mi banco y tambien me pondré en contacto con la oficina del consumidor de mi ciudad y si no recibo respsuesta me veré en la obligación de proceder a denunciar ante la policía. Solicito se me informe de la situación actual de la consola comprada entiendo la situación de alta demanda de pedidos y el mes que estamos pero al menos informar. Gracias. Un saludo

Resuelto

Euro 6000

Buenas tardes, Realice una compra de Ikea 1513071019 a traves del enlace de unicaja de euro 6000 el dia 14/4. En el cual se pone que tengo un beneficio de descuento, que aparece en mi usuario pero despues de mas de 3 meses sigue sin ser tranaferido a mi cuenta bancaria, he reclamado mediante correo electronico en varias ocasiones, en las cuales se me indica que lo estan berificando con el comercio pero como cliente no se eme da ningun tipo de solucion, pido que se me ingrese el importe de 35,55€ en mi cuenta bancaria. Adjunto ticket y pantallazo de usuario con el importe pendiente. Un saludo.

Resuelto
F. S.
04/08/2025
Electrobombas y bombas de agua S.L.

Mal funcionamiento del grupo de presion del riego

Estimados/as señores/as: Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con su correo del pasado 2 de julio de 2025, relativo al grupo de presión adquirido a su empresa mediante transferencia bancaria el 3 de marzo de 2025, por importe de 1.419,71 EUR, tras solicitud de oferta formal el 27 de febrero de 2025. Como ya le he trasladado anteriormente en diversas comunicaciones (teléfono, WhatsApp, y correos electrónicos), el equipo recibido nunca ha funcionado correctamente, mostrando en todo momento el estado STOP en pantalla, lo que fue corroborado por su equipo técnico, quienes indicaron expresamente la posibilidad de un defecto en el variador. Como prueba de ello, conservo la copia de su correo del 7 de mayo, en el que se me autoriza la devolución del producto por posible defecto de origen. A pesar de esa confirmación y de haber seguido todas sus recomendaciones técnicas para la instalación —que se indicó no requería técnico especializado—, se me comunicó el 12 de mayo que el producto era personalizado y no se aplicaba la política general de desistimiento, cosa que no se alineaba con el correo del 7 de mayo. Procedimos a su devolución por nuestra cuenta y coste el 20 de mayo, sin objeción por nuestra parte a asumir ese gasto. Sin embargo, su respuesta posterior indicando que el equipo no puede ser reembolsado por haber sido usado resulta contradictoria con la secuencia de hechos y comunicaciones previas, además de no ajustarse a derecho, tal como consultado con nuestro asesor jurídico. En concreto: 1. Producto defectuoso desde origen El artículo presentaba una falta de conformidad desde su entrega, tal y como recoge el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Según esta ley: Artículo 114. “El vendedor está obligado a entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato”. Y: Artículo 119. “En caso de falta de conformidad, el consumidor podrá exigir la reparación o sustitución del bien, o, en su caso, la rebaja del precio o la resolución del contrato.” Teniendo en cuenta que el producto nunca funcionó adecuadamente, y que su diagnóstico inicial admitía un defecto posible en el variador, el consumidor (en este caso, yo) tiene derecho a la devolución del importe total abonado, tal como se establece en dicha normativa. 2. Imposibilidad de uso y daño colateral Les informo desde el 16 de mayo que, ante la falta de solución por su parte, me vi obligado a adquirir otro equipo con urgencia, a un precio superior, para evitar daños mayores (como la pérdida del césped de 700 m² de nuestro jardín), lo cual constituye un perjuicio económico adicional derivado de la ineficiencia del producto entregado. 3. Responsabilidad empresarial El hecho de que ahora se me comunique que el equipo está “perfecto” tras haberlo restaurado a valores de fábrica y probado en sus instalaciones no invalida el hecho de que en mis manos nunca estuviese operativo, y que durante semanas recibi confirmación por parte de su personal técnico de que podía existir un problema. Solicito por tanto lo siguiente: Por todo lo anterior, reitero formalmente mi solicitud de reembolso íntegro del importe abonado (1.419,71 EUR), en virtud de lo establecido en la legislación vigente, y en base a los principios de buena fe y responsabilidad empresarial. SOLICITO La devolución del importe abonado por una equipo que no funcionó. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. C.
04/08/2025

No me reparan el móvil estando en garantía.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Julio, me pongo en contacto con vosotros, porque el móvil de mi hija se ha apagado y no se puede cargar la batería, ni encender. En principio parece que no va a haber problema y me vais a recoger el dispositivo, lo único que habéis hecho es mandarme correos diciendo al rescate del iPhone 12 mini. Hace casi 20 días y aún no lo han recogido, estando en garantía. No me esperaba jamás que me fuese a ocurrir, ya no esperaré más y tomaré las medidas oportunaa si no se soluciona en esta semana. Solicito respuesta en la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Producto defectuoso

Totalmente decepcionante de compran unas zapatillas por 220€ rebajadas de 269€ después de 4 partidos se despegan los tacos, y no consideran defectuoso después de un intercambio de correos, mala calidad, y atención pésima.

Cerrado

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