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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
hola realizé un pedido con numero de seguimiento, Numero de seguimiento: 130030000062294095 Número de orden: LP88621041492320603 , enviandome un correo gmail como justificante de perdida del paquete , comentandome que tengo que solicitar el reembolso en la plataforma de venta , sin suerte , ya que ellos me dicen que lo tengo que resolver con vosotros ya que sois quien ha perdido el paquete , necesito un solución. adjunto correos y ticket de compra... A continuación , os hago llegar la contestación de la plataforma de venta. Buenos dias , la plataforma de compra me contesta esto : Esto es Yingying desde el Centro de Resolución DHgate, gracias por traer este tema a nuestra atención. En cuanto a su disputa para el pedido 315501869218, el seguimiento muestra que el artículo se ha entregado a su dirección sin código postal y sin ciudad. Número de seguimiento: UK720576581YP / 130000062294095 Enlace de seguimiento: https://www.ecoscooting.com/ Según los documentos que proporcionó, no se ha proporcionado la dirección específica en la que no se entregó el paquete, por lo que no es válido. Su documentación indica que el proveedor de logística es responsable del paquete perdido. Puede ponerse en contacto con el proveedor de logística para presentar una reclamación. De acuerdo con nuestra regla de disputa, tendremos que liberar el pago al vendedor, ya que el detalle de seguimiento muestra que el paquete fue entregado a su dirección. Espero que puedas entender esto. Si aún no puede encontrarlo, por favor haga una reclamación como "paquete no recibido" y solicite una indemnización a su oficina de correos.
Anuncios en el servicio de pago
Hola, En un servicio de pago no debería haber anuncios, tal es el problema que se corta el final de capitulos de series para poner anuncios con lo que incumplen el contrato al no poder ver los capitulos completos por la emisión de dichos anuncios. Quiero reclamar una indemnización por incumplimiento del contrato. Saludos, Alfonso Zapata.
Marina Martínez Menchón
Buenas noches, He recibido dos cargos por valor de 18€ los días 2 y 30 de Diciembre de 2025 por valor de 18€ cada uno por parte de Privicompras. He leido que esta web accede a los datos de la tarjeta sin consentimiento y me gustaría interponer una demanda y recuperar mi dinero, así como cancelar la suscripción.
El repartidor no entrega el pedido y no hay respuesta por parte de uber eats
Hola, realicé un pedido el día 1/1/2026 a través de uber eats a tasty sushi. Ponía que el repartidor estaba a 2 minutos y lo siguiente que aparece es que "disfrute del pedido", cuando a mi no me lo había entregado. La única opción que te da ubereats con el pedido no entregado es hablar con el repartidor, que dice que se encontró con alguien en la puerta del edificio que no del piso y el repartidor le pregunto si era yo, a lo que la otra persona respondió que sí. El repartidor no llego ni al piso ni tocó el timbre en el bloque indicado, no recibí la cena, me cobraron el pedido y no hay atención al cliente en ubereats más que a través de un mensaje que nadie responde y que dice responderán cuando haya un representante disponible y ya han pasado más de 2 horas. Además de perder el dinero, de momento, la cena y el tiempo, la reparación no puede ser únicamente el importe del pedido que no se ha entregado.
Gafas para ver pelicula
Hola El día 20 fui con mis hijas al cine del centro comercial Barnasud para ver Avatar3 en 3D. Al validar las entradas me dijeron que si tenía las gafas, que había que traerlas o comprarlas para ver la película, que ya no las daban. Tuve que gastarme 6 euros extras para poder verla a 1,50€ por gafa. En la aplicación de Cinesa no sale que ya no suministran las gafas, que es donde mi hija compró las entradas, en la web si lo indican. Tengo un cajón lleno de gafas de estas, me las hubiera llevado de casa y no haber pagado este extra. Solicito la devolución de lo pagado por mala información de Cinesa en su aplicación, las tuve que comprar a la fuerza para poder verla. Gracias
Quiero cancelar pedido
Hola realice un pedido , y lo quiero cancelar y no tengo respuesta. Como lo tengo que hacer?
LLevo 3 meses esperando mi pedido y el servicio al cliente no me contesta.
Estimados/as señores/as: En fecha 11/10/2025 adquirí en su página web https://www.econovers.com el producto Converse x Comme des Garçons PLAY negras - 38, Converse Clásicas Azules - 38, y Adidas Gazelle Indoor Emmi Beige Verde - 38. Han pasado cerca de 90 días y no lo he recibido. Llevo un mes escribiéndoles por todos los canales que se me ocurren y absolutamente nadie me ha contestado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema reembolso por envío de producto diferente al pedido.
Adjunto carta de reclamación así como fotografía del producto que pedí en la web y lo que me llegó. Pedí un chándal nike gris entero para niño y recibí un chándal gris y rosa que ni siquiera es el mismo modelo del que yo solicité. Quiero reembolso del producto y que se haga cargo de los gastos de devolución del producto erróneo.
Problema con el pedido, esperando durante más de un mes
Estimados/as señores/as: En fecha 20 de noviembre de 2025 adquirí en su página web el producto una camiseta talla M modelo ghost enks Han pasado 42 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto de vuestra página la confirmación del pedido Además he intentado ponerme en contacto con vosotros en varias ocasiones y por diferentes vías sin recibir respuesta en ninguna de ellas, ya sea por el formulario de la web, por redes, o por los mails que supuestamente están habilitado pero devuelven todos los correos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Desde mi tarjeta se ha cobrado ya 2 veces 30€ por un crédito
Estimados señores, ya ha ocurrido 2 veces que se me realiza el cobro de una app llamada credito Claro. Crédito que jamas solicite, la primera vez llame para saber con respecto a esto y me han dicho que tenia una famosa membresía que yo tampoco accedí o di de alta. Solo estaba haciendo modelo de prueba para un crédito. Hoy primero de enero se me ha hecho otro cobro por 30 euros de la misma App. Les solicito por favor que me realicen un reembolso de dicha operación que no he autorizado. Saludos
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