Últimas reclamaciones

El 21 de Agosto llamé al teléfono de Bajas de Vodafone para dar de baja TODOS mis servicios contratados tras haber realizado una portabilidad a otra compañía. La operadora me confirmó que la había hecho, y recibí tanto un SMS como un email de Vodafone donde se confirma dicha baja de todos mis servicios así como otro correo donde se confirma que he entregado los dispositivos pertinentes. Mi sorpresa llega cuando en Octubre me llega una factura de 22,60€ la cual me dicen que es referente al fijo y la fibra (ambos los di de baja el día 21 como así lo confirman los emails). Devolví el recibo y llame de nuevo a atención al cliente, me dijeron que tenia razón y que me iban a volver a dar de baja. Desde entonces me han seguido reclamando el pago y me han amenazado con meterme en la lista de morosos.

Hola una vendedora me contacto para venderme un curso de carpiteria y me dijo entre otras cosas que era a cinco cuotas de 88 euro yo acepto pero cuando ternino el curso en los 5 meses ellos siguen cobrándome y reviso el contrato y me doy cuenta que esta a 17 meses. Llamo para darme de alta y no me dejan hacerlo y me siguen cobrando. Que debo hacer?

Despues de muchos intentos de instalar una de la esim acquiridas en este nº de Order #E16473466 y la tarjeta en concreto es la Reference number: 89852342022314480954. Bueno, pues solicito la anulacion de esta tarjeta y la devolucion de el dinero.

Supuestamente dicen q llegó el día 18 de octubre, q estuvieron en la casa y q no había nadie y es MENTIRA, en la casa siempre está mi madre por q NO SALE DE LA CASA. 2 por q no me LLAMARON A MI TELF. . 3 después a un punto de te mentira POR Q ESA TIENDA DONDE ME MANDARON CERRÓ. y estoy cansado de mandarle correos electrónicos, y solo me ponen lo mismo..

Buenas Tardes, RECLAMACIÓN DE CANTIDAD POR SERVICIO NO PRESTADO A traves de mi cuenta en Fly Play Airlines y pagando mediante tarjeta débito de Dña. Hayfae Laoukili Derfouf, con en su propio nombre y en representación de los pasajeros relacionados en la presente, (padres y pareja) comparece y EXPONE: Que con fecha 15 y 23 de septiembre de 2025, se efectuaron varios pagos con tarjeta bancaria a favor de la compañía aérea FLY PLAY AIRLINES (Fly Play hf.), con sede en Sudurlandsbraut 14, 108 Reykjavík, Islandia, por la compra de cuatro billetes de avión de ida y vuelta entre Fuerteventura (FUE) y Keflavik (KEF), con número de reserva M4K60J. El importe total abonado asciende a 1.363,30 euros, distribuidos según los justificantes bancarios que se acompañan: Cargo de 934,79 € efectuado el 15/09/2025 (referencia Fly Play hf.M4K60J, documento bancario adjunto). Cargo de 428,51 € efectuado el 23/09/2025 (referencia FLY PLAY, documento bancario adjunto). Sin embargo, la compañía nunca llegó a prestar el servicio contratado. No se ha recibido confirmación operativa ni reembolso alguno, ni respuesta a las comunicaciones remitidas a través del correo de atención al cliente (complaints@flyplay.com ). Los billetes fueron emitidos, se cargaron en cuenta y posteriormente la compañía no proporcionó los servicios adquiridos ni información sobre la validez o cancelación de los vuelos, lo que configura un incumplimiento contractual grave y un cobro indebido de un servicio inexistente. Por todo lo expuesto, SOLICITA: La devolución íntegra del importe total abonado (1.363,30 €) a través del mismo medio de pago utilizado. Que se investiguen los hechos por la venta de servicios inexistentes por parte de la citada aerolínea. Que, en caso de no obtener respuesta o reembolso, se proceda a activar el procedimiento de retrocesión de cargos (chargeback) ante la entidad emisora de la tarjeta, por cobro indebido. Se adjuntan los siguientes documentos: Copias de los billetes electrónicos emitidos por Fly Play Airlines. Justificantes bancarios de los pagos realizados (movimientos del 15/09/2025 y 23/09/2025). Copias de comunicaciones enviadas a la aerolínea Gracias por adelantado por vuestra ayuda.

Estimados señores, presento la siguiente reclamación contra la empresa Solicitar Notassimples por los motivos que detallo a continuación: 1. Hechos • En fecha 06 de noviembre accedí a una página web que ofrecía el servicio de gestión y localización de notas simples registrales. • Pensando que se trataba de una plataforma vinculada al Registro de la Propiedad o al Colegio de Registradores, contraté el servicio y aboné la cantidad de 42 euros. • Tras varios intentos , la empresa me comunicó que no había podido localizar la nota simple solicitada, sin ofrecer opciones de reintento, reembolso o atención personalizada. • Posteriormente, realicé la misma solicitud a través de la web oficial registradores.org, obteniendo la nota simple sin dificultad y por un precio de 10 euros, lo que pone de manifiesto una diferencia relevante en coste y resultado. 2. Motivos de la reclamación • Falta de eficacia en la gestión: La empresa no consiguió realizar la tramitación solicitada ni justificó claramente las causas del resultado negativo. • Condiciones poco transparentes: En su aviso legal se indica que no existe derecho de desistimiento, pero esta información aparece de forma poco visible y sin que se advierta al consumidor antes de realizar el pago. • Dificultad para contactar con la empresa: No se facilita un canal de atención al cliente claro y accesible (teléfono o correo operativo), lo que impide realizar consultas o reclamaciones de manera efectiva. • Precio elevado respecto al servicio oficial: El importe abonado (42 €) resulta significativamente superior al coste del mismo trámite en la web oficial, sin que se especifique el valor añadido del servicio. 3. Solicito • La devolución del importe abonado (42 euros), dado que el servicio no se llevó a cabo con la eficacia esperada y no se ofrecieron alternativas razonables. • Que la OCU valore la posibilidad de analizar las condiciones de prestación del servicio de esta empresa, en especial en lo relativo a la información previa a la contratación y al ejercicio del derecho de desistimiento, conforme a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por un cargo de 46,54€ no autorizado en mi tarjeta la cual tengo registrada en mi cuenta de Amazon. Según Uds. para poder hacer la devolución de ese dinero cobrado sin mi consentimiento tengo que enviarles una foto de mi DNI la cual no puedo adjuntar en el enlace que me enviaron en más de 10 ocasiones. Como ha sido imposible solucionarlo hablando con ustedes, solicitaré a mi banco que cancelen el cargo en la tarjeta por no ser autorizado, para ello tendré que llevarles una denuncia la cual tendré que interponer a nombre de Amazon España. Solicito la devolución inmediata del importe cobrado sin mi consentimiento, de no ser devuelto en el plazo de 5 días pondré una denuncia a Amazon España y solicitaré a mi banco la cancelación de ese cobro en la tarjeta. Sin otro particular, atentamente. Daniel López

He realizado dos pedidos a la empresa Fluffyshoes, con referencias RAXZMQGBQ y DTZQJWGKF, por un importe total aproximado de 160 euros. La empresa realizó envíos incorrectos y productos defectuosos: En uno de los envíos, en lugar de las zapatillas colegiales talla 28, recibí unas colegiales talla 28 de otro modelo, lo cual no correspondía con el pedido. En el otro envío, unas colegiales talla 30 llegaron con un fallo en la pintura. Solicité el cambio por las tallas correctas (zapatillas talla 28 y colegiales talla 32) y la devolución del importe de las colegiales talla 30. La empresa reconoció el error y me aseguró por correo electrónico que: Me enviarían las zapatillas talla 28. Me enviarían las colegiales talla 32. No ocurrió nada de esto. Luego aseguraron que procederían a la devolución económica de las colegiales talla 30. Posteriormente, también me confirmaron la aprobación del reembolso del importe total correspondiente ya que lo solicité y devolví todos los productos. Sin embargo, han pasado más de dos semanas desde la aprobación del reembolso y no se ha efectuado, ni he recibido respuesta clara sobre la situación, a pesar de mis múltiples solicitudes de seguimiento. He tratado de resolver este asunto de forma amistosa por correo electrónico durante más de dos meses, sin obtener solución. Solicito: El reembolso inmediato del importe pendiente. Adjunto, si es necesario, copia de: Mensajes y confirmaciones de la empresa. Pruebas fotográficas del defecto del producto. Capturas de los compromisos de reembolso. Justificantes de pago. Gracias por la gestión.

Buenas noches, realicé el pedido de unas flores y una caja de bombones el día 5 de noviembre para un regalo de cumpleaños, indicándome FloraQueen que el mismo sería entregado el día 6 de noviembre. El día 6, al ver que no se recibía el producto, me puse en contacto en dos ocasiones con ellos, recibiendo la contestación de una trabajadora (Sarah) confirmando que el producto llegaría ese día. En la última confirmación, recibida a las 21:44 h, continuaba asegurando que llegaría ese mismo día, cuando sin embargo en el seguimiento del pedido con la empresa CTT ya se podía ver que estaba previsto que se entregase el día 7. Finalmente el repartidor intentó realizar la entrega el día 7 de noviembre, no siendo posible debido a que la destinataria ya no se encontraba en Madrid, motivo por lo que telefónicamente le indiqué que lo devolviera porque no había otra solución. Por todo esto, he tratado de ponerme en contacto con FloraQueen para solicitar el reembolso a través del único medio disponible (desde su página web) sin obtener respuesta ninguna. Solicito que se me reembolse el importe íntegro del pedido, el cual asciende a 53,80 euros.