Últimas reclamaciones

En un traslado de alarma me dejaron totalmente abandonado, hasta el punto de no cogerme el tlf y dejarme en espera siempre, al llamar desde otro tlf lo cogían. Sin dar el servicio me siguen cobrando la cuota agarrándose a la permanencia. Absoluto abandono en su momento y imposición de un servicio que no dan. Como todo es telefónico no tengo acceso a las grabaciones para poder mostrar lo que ocurrió excepto algún correo que mande, sin contestación, y el registro del montón de llamadas que les hice.

Hola he comprado 2 perro de compania criadora y venta, SiempreVivos , el mio esta bien teniendo4 meses, la de mi amiga con 2 meses un chuwahua, en la entrega de 5 de noiembrie la 21:30 noche, el perro ha dejado de comer, y a las 2 dias se ha muerto. Consulta de veterinario, 20€ y enterarlo 100€mas. Con certificado de deceso del vetrinario local Zuera, zaragoza c.p 50800. Y con garancia de 7 dias, la empresa se niega a enviarme otro cachoro o el reembolso total de la mascota 1300mas i.v.a y mas envio 100i.v.a incluida. CRIADORA: Rosa Maia Toscano Nogales, DNI 30210772L Belalcazar Cordoba. Y Vendedora intermediar, Rosi nr tel: 627767556.

Hola he realizado un pedido de una máquina velding combi , la cual se le callo al trasportista el día 26 de julio de 2025 . Hasta el día de hoy 8 de noviembre de 2025 , No tengo información de la maquina ni la devolución del dinero invertido

Estimados/as señores/as: A día de hoy el repartidor comunica a la empresa que estaba ausente hacia las 10:40 de la mañana 8 de noviembre, cosa que es mentira puesto que llevo todo el día en casa a la espera de dicho repartidor. He intentado comunicarme con la empresa en varias ocasiones y sin ningún resultado positivo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles que es la tercera vez que me intentáis cobrar y la tercera vez que he pedido la baja del servicio. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación. Sin otro particular, atentamente. Irene GJ

Compré un billete de avión a través de eDreams el 1 de noviembre de 2025, donde se me ofrecía un descuento si activaba una cuenta eDreams Prime, anunciada como “gratuita durante 15 días” y cancelable sin coste dentro de ese plazo. Acepté la promoción y cancelé mi suscripción a los dos días, dentro del periodo de prueba gratuito. Sin embargo, a las 24 horas de la compra recibí un correo de eDreams informándome de que me habían cargado 99,99 € por una suscripción anual, alegando que, según sus registros, ya había disfrutado de una prueba gratuita con anterioridad. El problema es que esa información nunca se me advirtió antes de finalizar la compra. Yo accedí con mi usuario habitual y debidamente identificado, por lo que eDreams podía comprobar perfectamente si ya había disfrutado de una prueba previa. En lugar de hacerlo me permitieron contratar un supuesto “periodo gratuito” que luego se transformó en una suscripción de pago sin aviso previo ni consentimiento informado. Esta práctica vulnera los deberes de información precontractual establecidos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (arts. 60 y 97) y constituye una práctica comercial engañosa, ya que el consumidor solo descubre la condición (y el cobro) después de la compra. Además, eDreams se niega a devolver el importe cobrado, argumentando que “el descuento aplicado al billete supera el coste de la suscripción”, una justificación totalmente ajena al hecho de que no existió consentimiento válido para dicho cargo. Considero esta actuación un engaño al consumidor, basado en letra pequeña y procesos automáticos opacos, que deberían ser revisados por las autoridades competentes en materia de consumo y publicidad. Solicito a la OCU que investigue esta práctica y que inste a eDreams a reembolsar el importe indebidamente cobrado, además de exigirle que modifique su sistema de contratación para advertir de forma clara y previa a los usuarios que no tienen derecho a una nueva prueba gratuita antes de finalizar la compra. Adjunto capturas del correo de confirmación, la cancelación y la respuesta de eDreams como prueba de los hechos.

No se llevan a cabo lecturas en el contador desde hace tiempo Solicitamos que cuanto antes: Actualizar las lecturas para facilitar a la comercializadora, IBERDROLA, la actualización de las facturas. Debido a que la última factura emitida fue del período 30/08/2025 - 29/09/2025, Los períodos facturados suelen ser de 30 o 31 días. Ya han pasado 40 días desde el último período facturado, y no quiero tener una factura abultada, y con retrasos

Hello, I am writing to make a claim because I was charged for a suitcase that I had previously paid for when I booked the flight in question. I booked the Prague-Malaga flight by Edreams for my partner and me, which included 2 suitcases and 2 hand luggage, both for the outward and return. When we went to Prague with Rayanair there was no problem, but when we went to take the return flight with the Smartwings company, being at the boarding gate, they told us in a very rude way that one of the suitcases had to be checked in and in a threatening tone they said that or else we would not take the flight. At all times we informed the staff that in the Smartwings application it appeared to us that there was an error in the communication of the luggage, so that they could give us some solution, but they refused to listen to us. In this same situation, several people were also seen at that time. We had to pay €60 and they also withheld my partner's ID throughout this process without wanting to return it to him, thus illegally and without consenting his personal data, since when we were sitting on the plane, a person from the crew approached with a list in hand asking him if he was indeed that person knowing his name and surname without us giving any consent in this regard. For all this, we claim the full amount that we had to pay for the suitcases in addition to compensation in some way for the mistreatment and management received by the Smartwings staff. We attach all the data of said flight.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque fui inducido/a a contratar un plan de suscripción anual con compromiso de permanencia y pagos fraccionados a través de un proceso de contratación confuso al escanear un código QR desde mi Smart TV. La intención inicial era contratar la suscripción individual por un solo mes. Sin embargo, al escanear el código y completar el proceso en la web, el sistema me redirigió automáticamente y sin una advertencia clara o posibilidad de elección, al plan anual fraccionado. Esta gestión se considera una práctica comercial desleal por falta de transparencia en la información precontractual del producto ofrecido a través del código QR. Actualmente, no puedo cancelar la suscripción, solo la renovación automática para el próximo año, lo que me obliga a afrontar un compromiso económico de un año completo que no deseaba ni autoricé explícitamente. A pesar de intentar la gestión a través del chat de atención al cliente, la cancelación inmediata no ha sido posible. SOLICITO la cancelación inmediata, total e incondicional de la suscripción anual contratada (incluyendo el compromiso de permanencia). Únicamente a partir de ahora, no tengo ningún problema con el mes ya pagado aunque la contratación fue defectuosa

Que me van a amenazar vosotros con cortarme el suministro por pasarme de fecha de pago no yega ni 15 días seos tendría que caer la cara de vergüenza que os deva solo una factura y lleguen a esos estrenos cuando lo más normal es el corte de suministro a la tercera factura impagada