CURSOS CCC

Motivo de la reclamación: He solicitado en cuatro ocasiones el certificado de notas oficial del ciclo de FP de Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR), cursado en CCC para que me lo envien a casa, necesario para compulsarlo y continuar mis estudios en ASIR. A pesar de haber enviado correos electrónicos y haber contactado por los canales indicados, no he recibido respuesta ni el documento solicitado. Además, el día 2 de octubre aboné las tasas de expedición del título y presenté la solicitud correspondiente a CCC. Sin embargo, tampoco he recibido el certificado sustitutorio del título, documento que debería emitirse mientras se tramita el título oficial. Esta falta de atención y cumplimiento por parte del centro está afectando directamente a mi formación, ya que necesito ambos documentos para continuar mis estudios y acreditar mi titulación. Solicito que CCC envíe de inmediato el certificado de notas oficial y el certificado sustitutorio del título, por correo postal , y que se me informe del estado de la solicitud. En caso de no recibir respuesta, me veré obligado a elevar la reclamación al Ministerio de Educación y a la Dirección de Área Territorial correspondiente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para manifestar mi disconformidad con el cobro que se me reclama, el cual considero totalmente improcedente. En primer lugar, al acceder al curso contratado con CCC, la clase no se impartió correctamente: el profesor no estaba presente en el momento de mi acceso, lo que supuso un incumplimiento directo de sus obligaciones formativas. Ante una situación así, entiendo que debo tener derecho a desistir de la contratación sin necesidad de asumir el pago completo del curso. No hablamos de 300 €, sino de un importe total de 2.000 €, cantidad que resulta desproporcionada teniendo en cuenta el servicio defectuoso recibido desde el inicio. En segundo lugar, señalo la mala gestión por parte de CCC en la tramitación de los pagos. Inicialmente, la gestión de cobros se realizó a través de SeQura. Posteriormente, y tras mi reclamación a través de la OCU, CCC pasó a gestionar directamente dichos pagos, lo que demuestra una clara falta de transparencia y organización. Esta irregularidad genera una situación de incertidumbre: ¿a quién se le ha reclamado realmente el dinero? ¿Se endeuda CCC a sí misma para luego exigir el pago a los alumnos? Su actuación está provocando una confusión que en ningún caso debe repercutir sobre mí como consumidor. Son ustedes, como empresa, quienes han gestionado de manera deficiente la financiación y el traspaso de los cobros, por lo que no procede que ahora se me impute una deuda cuya procedencia ni siquiera está clara. Por todo lo expuesto, solicito formalmente que se anule la deuda que se me reclama, ya que no corresponde a ninguna obligación real por mi parte, y que CCC asuma su responsabilidad por la deficiente gestión administrativa y contractual que ha llevado a esta situación. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a elevar esta reclamación ante los organismos competentes de consumo y, si fuera necesario, a la vía judicial. Adjunto el traspaso de cobro de SeQura a CCC.

Hola.hace más de dos meses contraté un curso de grado medio con ccc.Despues de abonar el pago[3021 euros]me dijeron k por tener matemáticas de 2°de bup suspendidas ministerio no me dejaba hacer el curso,por lo tanto me dijeron que no me precupara k tramitaban la devolución.De eso hace justo dos meses y no he visto ni un euro ,primero me contestaban diciéndome k estaba en trámite y ahora ya desde hace unas semanas k ni me contestan ni por teléfono ni por emails ni na.Estoy desesperada ya ,me hace falta el dinero .cómo pueden jugar así con la salud de la gente?k hago?que esperan ,k me canse de reclamar y pierda ese dineral?necesito ayuda que esto ya me está causando ansiedad

Quiero denunciar públicamente lo sucedido con mi hijo con CCC. Después de pagar 4500€ por un grado superior de Diseño de aplicaciones web y dos diplomas universitarios y tras esperar más de un año (teniendo mi hijo todo aprobado) unas prácticas que nunca llegaron nos encontramos con que hemos perdido el dinero, y lo peor, los dos años de estudios de mi hijo esforzándose por sacar buenas notas y teniendo que desplazarse a 500 kms cada semestre para examinarse. Ahora no puede acceder a plaza en instituto para hacer de nuevo el grado superior porque consta como que hace 3 años que no ha estado estudiando por culpa de ellos. Lo único que queremos es que le den sus prácticas que para eso ellos nos dijeron que se las buscaban. Sólo exigimos que le busquen las prácticas a mi hijo según el contrato

El día 9 de junio realicé mi matricula para estudiar un grado superior de marketing y publicidad en la especialidad de posicionamiento web y buscadores de la modalidad online. Al cabo de unos día cuando la transferencia del grado ya estaba realizada me surgieron una serie de problemas personales que me obligaban a solicitar la baja de la matrícula y por supuesto el rembolso de ésta. Cuando intenté ponerme en contacto con ellos me costó mucho hasta que un día por el contacto de Whatsapp del centro un hombre se puso en contacto conmigo para gestionar la devolución de la matrícula. Esto sucedió el día 18 de junio. Al cabo de unos días el dinero no aparecía en la cuenta y me vi obligado a escribir por el correo de mediante outlook siendo muy complicado contactar y con un tiempo de respuesta muy lento, además de muchas veces no llegar a tener ni una simple respuesta sobre las dudas que me surgían sobre esta devolución y por el largo tiempo que les llevaba hacer una transferencia estando ya pactada. Hoy 7 de julio aún no tengo el dinero ingresado en la cuenta y todavía no he tenido ningún tipo de respuesta a los mensajes enviados. La única respuesta ha sido que la petición de devolución ha sido aceptada, pero habiendo pasado dos semanas desde que me comentaron que el dinero iba a ser devuelto es demasiado tiempo y lo único que hacen pensar es que ese dinero jamás será devuelto. Antes de escribir esta reclamación me puse por última vez en contacto donde me puse en contacto con la administración. Me escribieron que cual era el problema, pero una vez escrito y enviado no hay respuesta. Esta situación me está causando bastantes problemas económicos y me genera una gran sensación de impotencia y desconfianza. Espero sinceramente que se solucione pronto. El coste del grado fueron de 3025, 75