Últimas reclamaciones

Pongo este aviso por aquí para que a nadie más le pase lo mismo que a mí. Quería encargar unas fofuchas personalizadas y caí en la trampa de este tío, que se llama ONOFRE DE LA RIBA GONZÁLEZ. El 25 de febrero le hice una transferencia de 130 euros desde mi cuenta de Bankinter a una cuenta de Bnext que estaba a su nombre. Pues bien, pasó el tiempo, no me mandó nada y hace unos quince días me llamaron de mi propio banco para avisarme de que esa cuenta estaba marcada por fraud.(Engaño) Bankinter intentó pedirle que me devolviera el dinero, pero el tío ha tenido la caradura de decir que no le da la gana de devolverme nada. Ya he ido a la policía y la denuncia está puesta, así que esto irá al juzgado, pero quiero dejarlo por aquí publicado. Si estáis buscando fofuchas personalizadas y os topáis con este tal Onofre de la Riba González, no os fieis ni le compréis nada, que se queda con el dinero de la gente y luego no te da nada. ¡Mucho cuidado!

Buenos días, Me llamo José María Ispizua Cercas, email jmii@movistar.es El día 16/05 recibi en mi tarjeta un recargo de 115 Euros en la Tarjeta acabada en 5455. Por la Suscripción Anual a vuestro Periodico. He intentado ese mismo dia ponerme en contacto con vosotros para Anular dicha Membresía pero solo es posible en días laborables. Tampoco ha sido posible en vuestra aplicacion! Como ultima solucion os he enviado un email el mismo dia detallando la ANULACION de dicha Suscripcion. Creo que el mismo Dia que vence mi Suscripcion, puedo tener el derecho de Anular dicha Suscripcion. Porquie me doy de baja el MISMO DIA! No me he dado de baja ni unos dias despues, ni una semana despues! Tambien debo decir que en mi caso en ningun momento, como usuario, he sido informado de dicho recargo y mucho menos de la cantidad que se me iba a cargar! Asi que de una forma educada. Solicito la ANULACION Y REEMBOLSO de dicho cargo de 115 Euros. Ya que en la situacion actual no puedo permitirme dicho gasto!. Y no las contestaciones que he recibido por vuestra parte... Atentamente, José María

Estimados/as señores/as: En fecha [16/03/2026] entregaron una canapé y venía defectuoso . Me pongo en contacto con ustedes porque [A día de hoy sigo sin que se haya resuelto el problema,sigo con el canapé defectuoso y no puedo hacer uso del espacio de almacenamiento y la tapa con la tela rasgada] Adjunto fotocopia [Envío foto del día que se entregó el canapé y las deficiencias encontradas y la no conformidad del producto entregado.] SOLICITO[Una indemnización por la espera tan larga que llevo esperando,en dos ocasiones llamaron para subsanar los defectos ,se despejó la habitación para que pudieran cambiar el canapé y después de esperar me avisaban que no podían venir y me tocaba volver a montar el dormitorio y a día de hoy sigo esperando a qué cambien el producto]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, os pusisteis en contacto conmigo ayer por mail por no poder entregar un paquete por ausencia, algo que os dije ayer que era mentira, me dijisteis que lo entregarais urgente y hoy recibo otro mail diciendo que se ha devuelto el paquete por último intento fallido. Tenéis un serio problema con los repartidores, vivo en una finca donde he estado estos días y vive más gente, es decir, siempre hay gente y aquí no habéis venido, no realizáis vuestro trabajo y decís que no se entrega por ausencia, es una vergüenza. Tengo correos y llamadas de ayer y hoy con vosotros, a

Hola puse una caldera nueva en Saunier Duval. Y hoy me llaman por teléfono informándome del alta de garantía y que me será denegada si no contrato un seguro con ellos y es manipulada por la inspección de otro técnico ajeno a ellos.

Buenos días, el 29 de noviembre de 2024 compre un lavavajillas de la marca AEG modelo FSE76738P (adjunto ticket de compra, Anexo 1) El aparato estaba destinado a mi segunda residencia en Barcience (Toledo) que en aquel momento estaba en obras, por lo que no fue instalado hasta febrero de 2025 y comenzado su uso entre mayo y junio de 2025 y previo a su uso procedimos a realizar lo que el fabricante aconseja hacer, es decir pusimos sal y abrillantador en sus lugares correspondientes. Durante 6 meses de uso no continuado (no vivimos allí constantemente) el lavajillas funcionó correctamente, pero el 26/12/2025 apareció el error i30. El manual indica que con ese error hay que desenchufar el aparato de la corriente eléctrica y de la entrada de agua, así lo hicimos pero no desapareció el mensaje de error. Como nuestra estancia en la casa había llegado a su fin, nos marchamos dejando el aparato desenchufado de luz y agua. Llame a atención al cliente y enviaron a un Técnico, que lo puso en funcionamiento y se marchó, pero antes de que acabase el programa volvió a salir el mensaje de error. Volví a dar el aviso para la reparación, el 19/02/2026 me enviaron un correo electrónico para informarme que habían creado el nuevo aviso de reparación (Anexo 2). El Técnico volvió a poner en funcionamiento el lavavajillas pero antes de que acabase el programa volvió a fallar. El 24/02/2026 me vuelven a enviar un correo informándome que habían llevado a cabo la reparación (Anexo 3) Volví a dar el aviso de error y el 25/02/2026 me enviaron un correo electrónico para decirme que tomaban nota y que procedían a pasar el aviso de reparación al SAT PROFESIONAL (Anexo 4) El Técnico que acudió a realizar la reparación hizo una exploración más exhaustiva y e informó que la cuba del aparato estaba picada y que procederían a pedir al Área Técnica que valorasen el cambio de aparato. Posteriormente, ante mis llamadas pidiendo información, el 24/03/2026 me volvieron a enviar un correo para informarme que el Servicio Técnico había enviado informe para valorar el cambio de aparato (Anexo 5). He seguido reclamando la solución de la incidencia todas las semanas telefónicamente al Servicio de Atención al Cliente y hasta el momento no ha habido una respuesta. Me informan que han solicitado al Área Técnica en varias ocasiones una respuesta que me tendrían que hacer llegar como máximo en 48 horas, pero en ninguna ocasión ha sido así. Creo que quien tiene que valorar la solución es el Área de cambios, o algo así, pero no hay respuesta alguna después de cinco meses de no poder utilizar un aparato prácticamente nuevo. RECLAMO una solución inmediata al cambio de aparato. Marta Ruiz Moreno

Estimados/as señores/as: En fecha […26 FEB 2024.] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …MEDIA MARRKT MAJADAHONDA] el producto […NEVERA CANDY CCE3T618FW]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [.FEB 2026.]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… TENGO FACTURA, COPIA DE RECLAMACIÓN EN TIENDA. CONVERSACIONES DE WHATSAPP, LLAMADAS TELEFÓNICAS GRABADAS. NO ME DEJA SUBIR ALGUNOS DOCUMENTOS POR TAMAÑO.

Estimados/as señores/as: Con fecha 08/04/2025 adquiero un aspirador automático CONGA 9590 SPIN REVOLUTION ULTRA POWER HOME. Lo recibo en mi domicilio y todo funcionaba bien hasta que a fecha de 23 de Marzo deja de funcionar por problemas en el motor central del producto. Lo reclamo y debo esperar mes y medio hasta que me lo recogen a casa por que el transportista no viene a recogerlo por problemas ajenos al cliente. Propongo depositarlo en alguna oficina pero me indican que no es posible. A fecha de 25/05/2026 el producto me viene de vuelta pero más roto de lo que lo mandé. En lugar de recibir el producto reparado, viene roto del motor central (tal y como lo mandé) aparte de también tener el cepillo central destrozado y no poder girar. Solicito reembolso total del producto y su devolución pero me indican que deben investigar primero con el servicio técnico... por experiencia si he tenido que esperar 2 meses a que me lo recojan estimo que hasta 2027 no podré tener de nuevo el producto funcionando. Desde servicio atención al cliente lo único que responde es que lo lamentan mucho... pésimo servicio cliente y postventa. No recomiendo que compréis nada de esta empresa

Hola, Compré un sérum anticaída de cabello en Vinted, pero resultó ser falso. La marca misma confirmó que era falso. Lo supe porque antes había comprado el original en la misma plataforma y en esa ocasión todo fue bien. Hace casi un mes abrí una incidencia sobre este pedido. Después devolví el sérum al vendedor, como me indicaron, pero nunca lo recogieron en el punto de recogida. Ahora ha regresado a mí, pero no lo quiero. Abrí una incidencia por esto y Vinted no me responde desde hace un mes. Además, envié capturas de la marca confirmando que es falso y también compré el producto antes a otro vendedor y esa vez todo salió bien. Espero su respuesta. Saludos,

Estimados/as señores/as: En fecha 19-05-2026 adquirí en su página web el pedido de referencia, siendo recibido el 21-05-2026, con menos productos de los comprados, lo que les comuniqué ese mismo día vía mail a help@hsnstore.com, generando la incidencia según documento adjunto. Me contestaron el viernes 22-05-2026 pidiendo más información y fotos de la caja y productos recibidos, procediendo por mi parte a enviar toda la información inmediatamente. Ya no he vuelto a tener más noticias suyas ni aun pidiendo actualización de la incidencia. SOLICITO se me haga entrega de los productos que faltan a la mayor brevedad, o en caso contrario emitan el reembolso correspondiente.