Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
26/05/2026

No me ingresan reembolso PIENSOYMASCOTAS

realicé el pedido en marzo, me dijeron que no había stock, pedi reembolso y ya en Abril y a finales de mayo sigo sin recibir mi reembolso.

En curso
J. D.
26/05/2026
Optica Universitaria

Calidad horrible y atencion al cliente aun peor.

Nunca habia visto un tratamiento de peor calidad y la unica respuesta que dan para todo es que es por el uso. No sem molestan en mirar nada ni en darte soluciones. Ni siquira son capaces de ajustar corerctamente una montura, despues de 23 intentos tuve que ir a otra optica que me la ajusto perfecto en un momento. Sin mencionar que tampoco setan muy bien graduadas. Lo unico que les interesa es ir rapido aunque para eso tengan que hacerlo todo mal.

En curso
J. D.
26/05/2026

La peor tienda de todas

Esta tienda es lo peor. Se dedican a subir los precios para luego bajarlos y que parezcan muy rebajados Entre un dia y otro pueden haber 200 eurose diferenci. Sus productos son pura porqueria, muchos de ellos ya estan obsoletos nada mas ponerlos a la venta y su servicion de atencion al cliente es inexistente. Una vez que pagas se desentienden completamente de todo. Es la peor compra que he hecho nunca.

En curso
J. R.
26/05/2026
Velvet beauty

Calendario Adviento no recibido

Estimados/as señores/as: El 10 septiembre de adquirí en su página web el producto Calendario de Adviento 2025 Han pasado 6 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El número de pedido es el 10072 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
R. R.
26/05/2026
akrapovic

Problema compatibilidad

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por asesoramiento de vuestro distribuidor de europa, adquiri un sistema de colectores para cbr1000rr-r 2024 - 26, el cual en la web indica que es compatible con mi modelo, lo cual despues de ir a varios reprogramadores de ecu( como indica en la web ) para realizar el ajuste para el correcto funcionamiento tanto de rendimiento como de seguridad, descubrimos que este sistema no es compatible por una distribucion incorrecta, la cual anula el sistema de aceleracion dividida que usa este modelo. Añadir que recibi correos electronicos de vuestro departamento indicando que mi modelo no lleva acelerador dividido de stock y es una caracteristica especial, cosa que es totalmente incorrecta y demostrable. He estado esperando meses a ver si ofreciais una solucion pero se ha visto que no. SOLICITO el escape correcto sin ningun coste para mi […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
26/05/2026

Nefasta gestión de opel

Por la campaña de seguridad de los airbags takata tengo un aviso "stop drive" por lo que no puedo conducir mi vehículo y tengo que esperar que la Opel de elche me dé cita, llevo meses esperando. He llamado a los números que me han ido dando y me van mareando y pasándose la pelota (0080008251001- 800000921- por chat). Resultado= no me dan vehículo de sustitución ni solución alguna, de las marcas afectadas por la campaña takata creo que Opel es la que peor gestión está haciendo.

En curso
M. M.
26/05/2026

E S T A F A

Hice un pedido de una sudadera en Nina Toledo. Lo que me ha llegado no tiene absolutamente nada que ver con lo que se muestra en la foto. Diferentes colores, material y no coincide para nada con la descripción. En su política de devoluciones pone que tengo que devolver el producto a Asia, y que el precio puede ser muy elevado. Estoy indignada. Por favor, exijo la devolución INTEGRA del importe. La sudadera está en su paquete de entrega sin usar. Gracias

En curso
J. M.
26/05/2026

Pedido no enviado

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de mayo de 2026 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto Mico Repair Hifas da Terra Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. D.
26/05/2026

No puedo acceder al área de clientes

Hola! Hice la compra del kit de prueba y supuestamente recibiría un mail para darte de alta en el área de clientes para poder hacer tus gestiones o pausar tus envíos. El email nunca llegó. He intentado comunicarme por Wpp y por vía email explicándoles del problema de que no puedo ingresar al área de clientes y nuevamente me dicen que van a enviar un mail, el cual nunca llega. Quiero poder ingresar a mi área de clientes para poder pausar los envíos.

Resuelto
M. C.
26/05/2026
María y Daniel Moda

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de marzo adquirí en su página web https://www.mariadaniel.com/ el producto Pedido #1222 Han pasado 70 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni se haya hecho intento alguno de entrega o de contacto telefónico para la misma. El 12 de abril solicité la devolución del importe y, sin embargo, se me informó de un presunto segundo envío que nunca se dio. Lo esperé nuevamente a pesar de haber pedido la resolución del contrato y tampoco se hizo ningún intento de entrega. Semanas más tarde, volví a solicitar la devolución del importe, sin respuesta alguna. A través de la presente hago reclamación pública a través de la OCU. Adjuntocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado por falta de entrega del producto y retraso injustificado en el reembolso, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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