Últimas reclamaciones

Hola. El 14/08/2025 entré en la web iqboost.co para hacer un test de IC por el que abone 0,50€. El día siguiente compruebo que me han girado un cobro de 49,70€ por una suscripción que en ningún momento autoricé, ni siquiera sé de qué se trata. Me he puesto en contacto con ustedes inmediatamente para solicitarles el reingreso de los 49,70€ y aunque me han escrito dos veces para decirme que cancelaba la suscripción, no me devuelven el dinero. Está claro qué tal suscripción está encubierta para cobrar el SS cantidad a los ingenuos como yo que no juran en su web, de hecho hay mucha gente protestando por lo mismo en internet. Les ruego que encarecidamente que me devuelvan los 49,70€ de una suscripción que ni he pedido ni he hecho uso de ella.

Estimados/as señores/as: El pasado día 4 de julio de 2025 compré en la web online de Novara Barcelona el artículo “vestido asimétrico Luna” , el cual incluía lo siguiente: - “ ¿No estás completamente satisfecho(a) con tu artículo? ¡No te preocupes! Puedes devolver tu pedido fácilmente dentro de los 30 días posteriores a la recepción. ¡Garantizamos un proceso sencillo y sin complicaciones!” - “ Garantía de devolución del 100%” Me pongo en contacto con ustedes porque, tras tener que luchar para recibir el artículo y, por fin, llegar, me llevo la sorpresa de que no solo no se corresponde con el tejido y hechura del video que usa Novara Barcelona para vender el vestido, siendo dicho video el que cuelga en TikTok una influencer conocida, sino que desprende olor a sudor corporal en toda la zona de las axilas, por lo que se trata de una prenda usada. Adjunto publicidad del vestido en la web de Novara Barcelona, condiciones de devolución indicadas en ese artículo y pago realizado en la compra realizada. SOLICITO el cumplimiento de la garantía de devolución publicitada en este artículo, siendo reintegrado, por el mismo medio en el que realicé el pago, el 100% del importe y las indicaciones para devolver, de manera gratuita, el artículo que no cumple lo que se publicita y es de segunda mano (suponiendo que Novara Barcelona no sea una página de venta online de segunda mano y que no conste indicado este asunto en ningún apartado de su web). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, que espero sean justas y acordes con todo lo expuesto en esta reclamación. Atentamente,

Hola, Realice un pedido online a finales de Julio, puesto que la fecha de entrega prevista no fue cumplida y tras no recibir actualización del pedido por ninguna de las partes tuve que cancelar el pedido el 1 de Agosto. Tras pasar 17 días de la cancelación no he recibido el dinero de la cancelación del pedido (600€). Exijo la devolución del dinero de forma inmediata en la misma forma de pago que realicé tras incumplir vuestra propia política de cancelación. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 15 de Agosto y durante los 6 meses anteriores he recibido un cargo en mi tarjeta 49,70 euros por parte de HPY*IDENTIFY LONDON, por un producto que no contraté, ni autoricé SOLICITO me sea reembolsada la cantidad correspondiente a los seis meses contratados sin mi consentimiento Sin otro particular, atentamente. César Fernández Serrano

Realicé un pedido de un vestido que cuando recibo no se corresponde nada a lo que enseñan en la Página. Les escribo porque quiero devolverlo, me dicen que tengo que mandarles una foto para ver que el vestido está bien, lo hago y me responden que para evitar daños al medio ambiente me ofrecen quedarme el vestido devolviéndome ellos cinco euros cuando me ha costado 40. Les digo que no, que quiero devolverlo porque no me gusta ni es de calidad y me dicen que tengo que devolverlo con código de seguimiento y pagar los gastos a china. Lo hago y todavía estoy esperando una respuesta y por supuesto el dinero que veo que no me darán y he perdido tanto el dinero del vestido como del envío.

El día 11 de agosto de 2025 realicé un pedido a través de Fnac (N° referencia: 19YWERHWD8C7E) de un objetivo Sony para cámara, por importe de 399,90 €, con entrega prevista para el 13 de agosto de 2025 en la web de Fnac y 14 de Agosto en el seguimiento de Celeritas. El pedido fue gestionado por Celeritas y entregado a CTT Express, pero en el seguimiento aparece “falta documentación” y posteriormente “pospuesta en punto”. A día de hoy no he recibido el producto. He contactado con Fnac, quienes me indican que han abierto una “incidencia interna abierta”, pero sin darme ninguna solución ni nueva fecha de entrega. Me ruegan que espere hasta que Celeritas/CTT Express contesten. Solicito que se me proporcione la entrega inmediata del producto adquirido y dejen de culparse entre empresas.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/05/2023 adquirí en su establecimiento mediante Carrefour On Line, el producto Ventilador de Techo Cecotec Silence Aero 550. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha, en Julio de 2025. Y ya tuvo una reparación en Mayo de 2024, que tenéis reflejada en el historial. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. Primero por piezas No Originales, que no es cierto. Y segundo por un uso indebido del producto. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan al reemplazo del producto por uno nuevo, ya que ya ha tenido otra reparación anterior, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de julio de 2025 realicé una compra online de dos colonias a través de su web druni.es, con número de pedido: 1112472323. Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado 27 días y no las he recibido y ni siquiera ha cambiado el estado del pedido, que se encuentra “preparado para enviar”. Se procedió a contactar con su servicio de atención al cliente a través del formulario adjunto en dicha web, con números de referencia de solicitud: 01124393, 01124408, 01124420 y 01158242 en las fechas 5 y 9 agosto, en las que se adjuntó documento del pedido realizado, por WhatsApp el 11 y 12 de agosto, con identificador número 01165372 y por vía telefónica el 11 y el 12 de agosto en numerosas ocasiones, no recibiendo contestación alguna. Adjunto documento de compra realizado. SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se proceda al reembolso correspondiente de las dos colonias pagadas, pero no recibidas, CAROLINA HERRERA 212 Vip Rosé 125ml y GUESS Iconic 100ml de 69,90 y 54,95 euros, respectivamente. Sin otro particular, atentamente