Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. A.
30/09/2026

Problema con entrega y reembolso

El 3 de septiembre de 2026 realicé un pedido a través de la página web de Farmaferoles por un importe total de 47,15 €. A fecha de hoy, 30 de septiembre de 2026, el pedido continúa sin haber sido entregado. Además, he intentado contactar con la empresa para obtener información y una solución, sin haber recibido una respuesta satisfactoria. Dado el tiempo transcurrido sin recibir el pedido ni una solución por parte de la empresa, ya no estoy interesada en recibir los productos adquiridos. Solicito la resolución de la compra y el reembolso íntegro de los 47,15 € abonados, mediante el mismo medio de pago utilizado para realizar el pedido. Adjunto la documentación disponible que acredita la realización de la compra, el pago y, en su caso, los intentos de contacto con la empresa.

En curso
J. M.
30/09/2026

Cobrar intereses muy altos

Hola pedí un préstamo de 200 euros y me quieren cobrar 650 euros en Kviku

Cerrado
L. A.
30/09/2026

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de Agosto adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto Colageno con Magnesio y Vitamina C Líquido 1Litro Ana María Lajusticia Han pasado 34 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
V. M.
30/09/2026

Desistimiento de contrato compra Peugeot 208

D.ª FRANCISCA MORENO R. DNI: 4*******Z Domicilio: C/ Monegros nº **, 28*** Madrid Teléfono: 62******* DESTINATARIO: FLEXICAR INTERNACIONAL, S.L. CIF B09758327 Avenida de Tenerife nº 2 Complejo Empresarial Marpe, Edificio 2, Planta Baja 28702 San Sebastián de los Reyes (Madrid) ASUNTO: REQUERIMIENTO FEHACIENTE DE RESOLUCIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA Y DEVOLUCIÓN DE CANTIDADES Muy Sores. miss: Por medio del presente secretor, y al amparo de los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, les formulo REQUERIMIENTO FEHACIENTE en relación con el vehículo PEUGEOT 208 PureTech adquirido a esa mercantil en el mes de mayo de 2026 por un importe total de 8.770 euros, habiendo abonado igualmente la cantidad de 390 euros en concepto de reserva. Apenas unos días después de la adquisición, concretamente el día 22 de mayo de 2026, el vehículo comenzó a presentar una avería consistente en fallo de motor, siendo reparado por ustedes en garantía. Sin embargo, la misma avería se ha reproducido nuevamente, lo que pone de manifiesto que la reparación efectuada no ha sido eficaz y que el vehículo presenta una falta de conformidad grave incompatible con un uso normal y seguro. La reiteración del defecto, producida además a escasos días de la compra, evidencia que el vehículo no reúne las condiciones de calidad y funcionamiento exigibles y constituye un incumplimiento de las obligaciones legales que corresponden al vendedor. Por todo ello, y dado que la reparación practicada ha resultado infructuosa, mediante el presente escrito LES REQUIERO FORMALMENTE para que procedan a la RESOLUCIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA, con devolución íntegra de todas las cantidades abonadas por esta parte, que ascienden a OCHO MIL SETECIENTOS SETENTA EUROS (8.770 €), contra la entrega del vehículo. Asimismo, les requiero para que faciliten copia de todas las órdenes de reparación, diagnósticos e informes técnicos emitidos respecto del vehículo desde la fecha de su adquisición. Se concede a FLEXICAR INTERNACIONAL, S.L. un plazo improrrogable de DIEZ (10) DÍAS naturales desde la recepción del presente requerimiento para atender lo solicitado. En caso de no obtener una solución satisfactoria dentro del citado plazo, les comunico expresamente que ejerceré cuantas acciones administrativas y judiciales me asisten en Derecho, incluyendo la correspondiente reclamación ante los organismos de Consumo y la interposición de demanda judicial para obtener la resolución del contrato, la restitución íntegra de las cantidades abonadas, así como la indemnización por cuantos daños y perjuicios procedan, con expresa solicitud de condena en costas. Todo ello sin perjuicio de cualquier otra acción que pudiera corresponderme. Nuevamente y por tercera vez, a dia de hoy 10/08/2026 el coche presenta nuevamente la avería de fallo de motor.El departamento de garantías no coge el teléfono. Necesito una solución. El departamento de garantías no responde al teléfono,ni siquiera los comerciales.Sigo sin la respuesta que ponga fin a este calvario. El problema sigue sin resolverse,a día de hoy 30/09/2026 el vehículo se encuentra desde hace una semana en el taller,por QUINTA vez. En Madrid, a _30 ___ de Septiembre de 2026. Fdo.: FRANCISCA M. DNI 4*******Z

En curso
J. B.
29/09/2026

Paquete no llega, lo ponen en reparto y lo almacenan, seguramente robado

Estimados/as señores/as: Ha pasado mas de una semana y no he recibido mi paquete, siempre lo ponen en reparto, luego dicen que la dirección es incorrecta (cuando ya he puesto mas de 4 puntos de recogida en el mapa que ellos mismos proporcionan) y proceden a almacenarlo; así todos los dias llevo casi 10 días, lo mas seguro sea que al repartidor asignado le haya gustado mi paquete y se lo haya quedado, porque hay mucha gente que reclama este tipo de situaciones con esta empresa además de la pésima por no decir nula atención al cliente ( ni responden a los correos ni te atiende una persona humana al teléfono) Adjunto las siguientes fotos donde se puede ver perfectamente la cronología de mi paquete y lo que se dedican a hacer con él. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente Joaquín.

En curso
P. G.
29/09/2026

Oferta engañosa 3x2 Hue Philips

Hola, fui a hacer una compra a través de su app por una oferta 3x2 en Hue Philips, oferta válida hasta el 30 de septiembre. La sorpresa llega cuando al incorporar dos Hue Go que aparecen a 71,97 € cada una ,y simultáneamente marcadas con la promoción 3×2, al añadir el tercer producto de menor precio como son un pack de bombillas de unos 59,99€, FNAC sube cada Go a 99,99 €, aunque las condiciones visibles solo indican que se regala el artículo de menor importe y no advierten de que se elimina la rebaja. El importe final debería ser 143,94 por las dos Hue Go, dado que el producto de menor valor es gratis , y sorprendente mente la cesta pasa a costar 199,98€.

Cerrado
R. A.
29/09/2026

No entregado del producto

Estimados/as señores/as: En fecha 23/09/2026 adquirí en su página web Fnac MarketPlace España el producto Oppo Reno 15 5G Dual SIM 8GB/512GB 6,59" Aurora White Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
Y. M.
29/09/2026

QUIERO CANCELAR PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Agosto de 2026, adquirí en su página web a través de la web del COLEGIO PLURILINGÜE BARREIRO los libros del curso escolar de mi hijo, pedido 1168150. Han pasado 35 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. De todo el pedido solamente he recibido los artículos: 199456 el día 23 de Septiembre y el artículo 199021 el día 26 de Septiembre. Me he intentado poner en contacto con ustedes en numerosas ocasiones a través de varios correos electrónicos, llamadas, sin obtener respuesta ni ninguna solución por su parte. Dada la delicadeza de la situación debido a que mi hijo lleva 20 días en clase sin sus libros, he tenido que buscar soluciones para poder agilizar este problema, por lo que quiero cancelar el pedido de los artículos que faltan por llegar, quedándome solamente con los que he recibido a día de hoy los cuales he detallado anteriormente. Solicito se me haga el reembolso de la cantidad económica restante a la mayor brevedad. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Yanela Maseiro Aguirre. Cliente código: 426362.

En curso
S. F.
29/09/2026

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 03/07/2026 adquirí en su página web embargosalobestia.com el producto canapé Sil 150x190 Han pasado 70 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de factura de confirmación del pedido, e mails de comunicación con la empresa reclamando el producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. S.
29/09/2026

NO LLEGA PEDIDO 0FKT7HYFM8CWY

Estimados/as señores/as: En fecha [14/09/2026…….] adquirí en su página web fnac.es el producto [1 x Funda con MagSafe Apple Transparente para iPhone 14 Pro Max…...] Han pasado […15….] días y no lo he recibido, y en la confirmscion del envio, cada dia dice q se entrega el dia siguiente y nunca llega, y en la pagina de fnac consta como entregado. Adjunto los siguientes documentos: factura, confirmacion pedidos, cruce de reclamaciones con fnac. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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