Estimados/as señores/as:
En fecha 24 de Agosto de 2026, adquirí en su página web a través de la web del COLEGIO PLURILINGÜE BARREIRO los libros del curso escolar de mi hijo, pedido 1168150.
Han pasado 35 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
De todo el pedido solamente he recibido los artículos: 199456 el día 23 de Septiembre y el artículo 199021 el día 26 de Septiembre.
Me he intentado poner en contacto con ustedes en numerosas ocasiones a través de varios correos electrónicos, llamadas, sin obtener respuesta ni ninguna solución por su parte.
Dada la delicadeza de la situación debido a que mi hijo lleva 20 días en clase sin sus libros, he tenido que buscar soluciones para poder agilizar este problema, por lo que quiero cancelar el pedido de los artículos que faltan por llegar, quedándome solamente con los que he recibido a día de hoy los cuales he detallado anteriormente.
Solicito se me haga el reembolso de la cantidad económica restante a la mayor brevedad.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Yanela Maseiro Aguirre.
Cliente código: 426362.
