Últimas reclamaciones

¿Cuándo mi niño ha perdido al levantar el corcho que lleva debajo de la lavadora? Había un plástico roto que no sé de qué sería, y al sacar los perros también para que no se moviera al tambor en el transporte, salió con un trozo de plástico roto que no sé si es bueno o malo. Se le preguntaré varias veces. Y me dan larga si no me responden. Me dicen que vuelvo a mandar las fotos y ya van tres veces estoy cansado de que me tome por tonto. Por qué dicen que no se ven bien y se ven perfectamente. Entonces, que dejen de hacerse los tontos y los despistados. Y responden la simple pregunta que les estoy haciendo

Nº de seguimiento: 0079350082809755882543. ​Estimados señores, ​Me dirijo a ustedes para interponer una queja formal respecto al servicio de reparto asociado al número de seguimiento indicado, y en concreto, contra la mala praxis reiterada de uno de sus repartidores. ​He recibido más de 30 paquetes a través de su compañía en este mismo domicilio sin ningún tipo de problema. Habitualmente, los repartidores suben el paquete hasta la puerta o, en su defecto, lo envían a través del ascensor. Sin embargo, con el repartidor asignado actualmente a mi zona, el Sr. Humberto Velasquez (quien me contacta desde el teléfono/WhatsApp 6974284**), es la segunda vez que sufro exactamente la misma incidencia. ​Los hechos que denuncio son los siguientes: ​Negativa a entregar en puerta: El repartidor me llama por teléfono exigiéndome que baje a la calle a recoger el paquete. Me indica explícitamente que es la única opción y que, si no bajo, no me entregará el envío. Al negarme a hacer su trabajo, el repartidor simplemente se marcha con mi paquete. ​Ausencia de justificación válida: No existe ninguna limitación de aparcamiento o acceso que justifique esta actitud. De hecho, en la ocasión anterior en la que me hizo lo mismo y bajé a la calle, pude comprobar que realiza el reparto a pie con un carro, sin vehículo que deba estacionar. ​Falsedad documental en el seguimiento: Para encubrir su negativa a entregar el paquete, el repartidor está anotando incidencias falsas en el sistema, indicando motivos como "dirección incorrecta", lo cual es rotundamente falso, ya que la dirección es perfectamente válida y conocida por el resto de la plantilla de CTT Express. ​Considero intolerable que un trabajador condicione la entrega a que el cliente baje a la calle y mienta en los reportes oficiales de la empresa para justificarse. ​Por todo ello, SOLICITO: ​Que se investigue el comportamiento y las falsas incidencias reportadas por el Sr. Humberto Velasquez. ​Que se subsane el estado de mi envío de manera inmediata. ​Que se garantice la entrega de mi paquete en la puerta de mi domicilio, tal y como estipulan las condiciones del servicio de paquetería puerta a puerta que ha sido contratado. ​Quedo a la espera de una solución urgente y de la confirmación de la entrega de mi paquete en las condiciones correctas. ​Atentamente, ​Alejandro Rodríguez Torres

Estimados/as señores/as: Actúo en relación con un contrato de suministro eléctrico del que es titular mi padre. En la factura sustitutiva emitida, de la que adjunto copia, se incluye un importe idéntico al de una factura anterior que ya fue abonada previamente, tal y como se acredita mediante justificante de pago adjunto. Por tanto, no se trata de un consumo pendiente, sino de un pago ya realizado que no ha sido correctamente aplicado a la nueva factura. Se ha contactado en varias ocasiones con la compañía para informar de esta situación, aportando la documentación correspondiente, sin haber obtenido una solución hasta la fecha. Las gestiones se han realizado a través de correo electrónico en nombre del titular del contrato. Adicionalmente, se ha recibido una carta de aviso de suspensión de suministro por impago, a pesar de que existe una incidencia abierta relativa a un pago no registrado que está en proceso de verificación, lo que resulta contradictorio e improcedente. Solicito: que se proceda a la correcta aplicación del pago ya realizado a la factura sustitutiva, la anulación de cualquier reclamación de deuda asociada y la paralización inmediata de cualquier procedimiento de suspensión de suministro. Adjunto la siguiente documentación: Factura original abonada Factura sustitutiva Justificante de pago Correos electrónicos enviados a la compañía sin respuesta satisfactoria Carta de aviso de suspensión de suministro Sin otro particular, atentamente.

El pasado 31 de marzo realicé una llamada telefónica a MASMOVIL para dar de baja el teléfono fijo y la fibra contratada con número de contrato MMC25021921977749. La comercial no me facilitó ningún justificante del proceso para dar de baja ese día acerca del contrato y los servicios prestados, debido al cambio a otra compañía (LOWI). Hoy 2 de abril de 2026 realicé otra llamada para obtener algún justificante del proceso realizado el pasado 31 de marzo de 2026. Debido a que desde mi compañía actual (LOWI) y la organización de consumidores me informaron que su procedimiento de obligarme a permanecer hasta el 15 de abril de 2026 bajo su servicio era un procedimiento ilegal. Tras las llamadas pertinentes no me facilitaron ningún justificante, código, sms, correo electrónico ni otra forma para conocer si la información de la baja era real o cuales son las normas que están siguiendo para realizar este trámite. Mi reclamación es para que cursen la baja inmediata del servicio y realicen la correspondiente facturación que comprende hasta el 31 de marzo inclusive. Después de esa fecha no estoy disfrutando del servicio y he seguido el procedimiento pertinente para finalizar el contrato con la compañía MASMOVIL como consta en el registro de llamadas y en la base de datos de su compañía. He realizado llamadas a los siguientes números de teléfono 900696000, 900622440 y 911333333 para realizar la gestión de la baja del contrato. Quedo pendiente de su respuesta,

Estimados/as señores/as: En fecha 18/02/2026 adquirí en su página web Zapatosenla Nube.com el producto Fluchos Tritón F2066 Negro - Color Negro, talla 43. Han pasado 38 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola me dirijo a ustedes porque me están reclamando por una tarifa de tradeando la cuál al principio me dijeron que era un único pago para ese curso lo cuál no fue así de echo nunca llegue a realizar dicho curso porque el supuesto tutor nunca estaba disponible.y ahora me siguen reclamando las tarifas.porque si jamás he sido beneficiada con el curso además que me engañaron diciendo que era solo ese pago y ya.yo de echo salgo ahora del país porque no cumplí mis expectativas en este país.al parecer este curso engaña a las personas para obtener ganancias ofreciendo lo que al final no cumplen, además yo le escribí al supuesto Enrique Morris para comunicar mi baja y al contrario de recibir una respuesta lo que me dijo era que tenía que continuar en el curso al parecer es obligatorio.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 22 de marzo de 2026 solicité un servicio de UBER que tuve que anular porque el vehículo se alejó del punto de recogida más de 20 kms y la hora estimada de llegada recogida pasó de 7 minutos a más de 20. Llamé al conductor repetidas veces sin éxito y le escribí mensajes a lo cual me aludió que había obras, pero nunca dio la vuelta para recogernos. Le dije que lo cancelara él y no me contestó así que lo cancelé yo por lo que me cobraron 7.50 €. Cuando reclamé a UBER que me había cobrado un servicio sin razón y que tenía derecho a la devolución de esa cancelación, me dijeron que NO entraba dentro de los supuestos recogidos y que no me lo devolvían. Les envié capturas de pantalla de todo lo que les argumenté, ya que si se aleja del punto de recogida, o si el tiempo de recogida aumenta o si incluso no se mueve (cosa que también ocurrió), si me lo devolvían, pero insistían en que no, hasta que me cerraron el caso sin hacerme la devolución. SOLICITO: Me sea devuelto de cobro indebido de 7.50 € por gastos de cancelación del viaje ya que la cancelación estaba justificada como así adjunto en los archivos. Sin otro particular, atentamente. Silvia

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía. Desde hace meses estoy reclamando un problema con una factura y la solucion si se puede llamar asi no es correcta. Todo comienza con una factura en la cual se me cobra un "dineral" estimando un consumo desproporcionado en pleno mes de Agosto (invoiceFE25390031174381), al no poder hacerme cargo de ese importe me veo obligado a devolver la factura y reclamarla. Naturgy asumiendo el error corrige esa factura (invoiceAE25390000341808) y anota la lectura real. En la siguiente factura (invoiceFE25390039045269) se me cobra un importe por impago (de la factura devuelta) el cual reclamo y expongo que no es un problema que yo he generado a lo que Naturgy me responde que son gastos generados por impago y que "es lo que hay", que tengo que pagarlos. Vuelvo a reclamar comentando que lo entiendo pero que es un error por su parte y que yo no debo hacerme cargo de un importe generado por una facturacion erronea por parte de la compañia a lo que me responden que "es lo que hay", que tengo que pagarlos. Me he puesto en contacto varias veces para intentar corregir el error y siempre recibo la misma respuesta... Lo mejor son las llamadas de "sus empresas" de recobros con las amenazas de corte de suministro En la penultima factura (invoiceFE26390001984854) veo que ese concepto ya no aparece pero para mi sorpresa, en la siguiente (invoiceFE26390012204592) veo que vuelve a aparecer por la factura reclamada que no tengo pagada a la espera de que me quiten el concepto de impago generado al principio de todo esto). Lo que yo me pregunto es...por que Naturgy al tener "permiso" para cobrarme los recibos puede emitir una factura erronea cobrarla, generame a mi un problema economico del cual me hago cargo yo y sin embargo ellos me exigen un pago por sus "gastos generados" como consecuencia de un error suyo??? Para no seguir generando mas gastos he decidido pagar esa factura aunque no este de acuerdo y reclamarla por otra via ya que "Naturgy no hace caso" y siempre responde lo mismo "abusando de su poder" Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Hace aproximadamente un mes, en su web online y aplicación puse en venta el artículo que se puede ver en la primera foto. Me pongo en contacto con ustedes porque hablé en el chat de ayuda, y se me dijo que no se me puede devolver el dinero puesto que se canceló el pedido, como podéis ver en las fotos, lo canceló la compradora y ella ha sido reembolsada y a mi se me ha dicho que por cancelarlo yo, no se puede, primero, decir que el sistema de que pongáis unas letras rojas muy pequeñas donde pone : Detalles de incidencia, y no me cargaba, se quedaba en negro, como lo hice con el móvil me saltó un mensaje rápido y se ve que le di a cancelar siendo totalmente un error. Sinceramente me parece muy mal que si ocurren estas cosas un moderador te diga que no se puede hacer nada, cuando Vinted tiene millones y millones de usuarios como yo que buscamos en vosotros la venta fácil por que lo tramitáis todo vosotros, pero no puede ser que el servicio postventa de un error la frase última sea, no se puede hacer nada. Solicito que por favor se me devuelva el dinero, siempre he vendido muchas cosas con diferentes cuentas y es la primera vez que me ocurre algo tan "estúpido" y que me sienta decepcionado, ya que en mi parecer, el error primero fué perderme el paquete, y sí, sé que vosotros no sois los transportistas, pero sois la cara al público en las ventas y reclamaciones y veo muy bien que la compradora reciba su dinero, pero yo he perdido mi Artículo, y no es culpa mía y no puede ser que no tengáis un mínimo de interés con vuestros clientes. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]El pasado dia 3/3/2026, les hice el pedido numero 1460, es un chasis para un vehiculo RC. Les hice la transferencia del total de la factura, 91,31 €, a su numero de cuenta. A dia de hoy, no tengo confirmacion del pedido por mail ni por ningun otro medio. Tampoco he recibido el pedido. SOLICITO […].  O que me maden el pedido o que me reenbolsen la transferencia que les hice. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…