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No proceden a la cancelacion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […la cancelacion del pedido ya que tampoco lo mandáis llevais como 3 semanas para hacerlo sin darme respuesta,segun la ley debe de ser de inmediato una vez recibido el mail,espero no tener que ir por via penal si no tendreis q devolberme el doble mas daños i prejuicios Pedido 410100 ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Ni he recibido el pedido ni me devuelven el dinero
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El dia 20 de abril compré un espejo retroiluminado en la web de leroy merlin con entrega al dia siguiente. Nunca llegó, he llamado en repetidas ocasiones, además de múltiples emails reclamando la devolución del importe, 145,90€ pero me contestan que mi reclamación está abierta y nada más. Han pasado casi 3 meses y quiero reclamar formalmente mi dinero.
cobro por PDF GURU sin autorización
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación PDF Guru Esta página me ha cobrado 49.99€ a través de Pay Pal sin mi autorización. He visto que ya tiene mas reclamaciones. Solicité un trabajo con ellos que pague con Pay Pal de 1.99€ y luego te pasan un cargo de suscripción sin previo aviso ni solicitar autorización. Imagino que perderé ese dinero pero me gustaría dejar este comentario para que la gente tenga mucho cuidado. Gracias
Cancelación
Estimados/as señores/as: A dia de 09 de junio del 2025 me llamaron para ofrecerme un bono de 12 noches en una selección de hoteles con catálogos prometiendo que el único coste a mí cargo fuera la media pensión o el todo incluido siempre contratando en su agencia. Tras la llamada, me he dado cuenta que insistiendo con las prisas y sin poder-lo valorar tranquilamente he contratado un producto que no solicité ni deseo. Procedí a enviar un mail con un documento pdf. Adjunto tal y como pedís para cancelar el bono y solicitando la devolución y confirmación por mail que el trámite y la documentación estaba todo correcto. Tras estar llamando durante toda la semana,cada día diciéndome que la gerente me contestaria al dia siguiente y aún sin respuesta me reitero y SOLICITO LA CONFIRMACIÓN POR ESCRITO DE LA DEVOLUCIÓN DEL BONO DE 14 NICHE DE HOTEL Y LA DEVOLUCIÓN MEDIANTE TRANSFERENCIA DEL IMPORTE ABONADO. Atentamente, Meritxell
Problemas con la devolución del importe.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando un mes a que Allzone.es me devuelva el diero de un telefono que compré en su web. No contestan, no atienden a las llamadas, no dan un paso para la devolución de un pedido que jamás me enviaron. SOLICITO la devuluión de los 433,06€ que me costó Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SIN ARTÍCULO
Estimados/as señores/as: En fecha [07/06/2025] adquirí en su página web [www.allzone.com} el producto [….IPHONE 16 PLUS..] Han pasado […11….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
QUEJA SERVICIO ENTREGA
50936905 RECLAMACIÓN SOBRE ESTE PEDIDO. LO REALICÉ EL DÍA 15 DE JUNIO, CUANDO SELECCIONÉ EL ENVÍO EN NINGÚN LADO APARECÍA QUE SERÍA LA EMPRESA DE REPARTO PAACK. SINO NO LO HUBIERA ACEPTADO, RESULTA QUE PONÉIS EL REPARTO QUE OS DA LA GANA Y CASUALMENTE ESTA EMPRESA ESTÁ LLENA DE QUEJAS Y DE HECHO UO TUVE EL OTRO DÍA PROBLEMAS CON ELLOS, YA QUE SE PRESENTARON CASI A LAS 22 DE LA NOCHE A REPARTIR Y ADEMÁS EL REPARTIDOR SUPUESTO DE DICHA EMPRESA ERA A SU VEZ DE OTRA EMPRESA CON EL NOMBRE DE GLS, MANDAN A REPARTIDORES AL AZAR Y NI SUS NOMBRES DE EMPRESA COINCIDEN CON LOS REPARTIDORES. ESTA INFORMACIÓN DE QUE SERÍA PAACK QUIEN ME IBA A TRAER MI PEDIDO ME LA GAN ENVIADO A ÚLTIMA HORA PARA QUE YO NO LO VIERA ABTES DE QYIEN SE TRATABA.ME SIENTO ENGAÑADA Y DESDE LUEGO NO VOLVERÉ A PEDIR MÁS CON USTEDES Y DESDE LUEGO MENOS AÚN TRABAJANDO CON PAACK QUE HACEN LO QUE QUIEREN.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 02/06/2025 adquirí en su página web :https://www.electrotres.com el producto: Teka FS 502 4VE Cocina independiente. Han pasado 3 días laborables (11 en total laborables desde la realización del pedido) del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y ni la mensajería (que se lava las manos) ni vosotros (que me comunicáis un siniestro por mail después de mi insistencia con mensajería y a vosotros), pero no me abonáis mi dinero y encima sigue apareciendo el estado "en almacén" . Ya por supuesto, no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento del preaviso de modificación de condiciones de la póliza
Soy titular de la póliza de seguro de automóvil con la aseguradora Balumba. De acuerdo con el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro, cualquier modificación contractual, como el aumento de la prima, debe comunicarse de forma clara y fehaciente con al menos dos meses de antelación al vencimiento del contrato. En mi caso, Balumba únicamente me envió un correo electrónico indicando que “ya está disponible toda la información sobre la renovación del seguro” en mi área personal, sin especificar el cambio de precio ni otras modificaciones. Este aviso no cumple con los requisitos legales de transparencia y preaviso, por lo que no considero válida la renovación. Solicito a Balumba: - La cancelación inmediata de la renovación de la póliza. - La confirmación por escrito de dicha cancelación. - Que no se me cargue ningún importe correspondiente a la nueva anualidad. Si no se resuelve esta situación de forma satisfactoria, presentaré reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).
Problemas con reembolso por cancelacion
El pasado mes de Marzo hice un pedio de un smartphone en esta página WWW.ALLZONE.ES, lo pagué mediante transferencia pero el moviol no me llegaba a tiempo y al dia siguiente cancelé el pedido, nunca lo recibí, y tras un montón de mails, súplicas y mensajes por instagram ,-(sólo te atienden por esta vía, si quieren)por mails, solicitando la devolución, todavía meses después no me lo han devuelto. Adjunto pantallazos de mis mails, y del estado en el que se encuentra mi pedido si entro en su web. Sólo me llamaron una vez, me dijeron que tardarían 1 semana, pero esto fue hace meses y nada, nadie responde. El importe ascendía a 208,36€. Tengo infinidad de mails con respuestas automáticas. Y pantallazos de conversaciones en instagram con lo mismo. Desesperante.
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