Últimas reclamaciones

A: Vivaro Viajes 26/06/2026 Yo, Guillermo Antonio Muñoz - Delgado Bouza EXPONE: 1. Que el día 6 de julio de 2026 contraté con su empresa el bono de 24 noches de hotel por importe de 199 euros pagado mediante cobro bancario 2. Que ESE MISMO DÍA 6 de julio de 2026, DENTRO del plazo legal, remití por email a esta dirección el ejercicio de mi DERECHO DE DESISTIMIENTO conforme a los artículos 68 y 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 3. Que desde entonces, en lugar de proceder al reembolso íntegro en 14 días como obliga el art. 76 de la misma ley, su empresa se está dedicando a dilatar y negar un derecho que me asiste sin necesidad de dar explicaciones ni motivos. Diciéndome que tengo que mandarle comparaciones de precio, que si las he hecho y me sale más económico fuera de ustedes y no tengo que porque estar perdiendo mi tiempo en mandarle captura porque yo he echo el desistimiento dentro del plazo. REQUERIMIENTO: 1. Procedan a la devolución INTEGRA de 199€ en un plazo MÁXIMO de 48 horas desde la recepción de este email, por el mismo medio de pago 2. Remitan confirmación escrita de la devolución

Intenté solicitar un préstamo y me han cobrado 14,90 de gastos de gestión los cuales no salen autorizados en el banco. Te ponen la pagina en letra muy pequeña que PUEDEN cobrarte ese importe, en ningún momento te dicen que lo van a hacer y el cargo que pasan por el banco es de 0 euros y no entiendo como han podido cobrar los 14,90.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Giottiline. Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con mi autocaravana Giottiline modelo 395, matrícula 3068LGX, adquirida en junio de 2020. Recientemente he tenido que afrontar dos averías cuya causa, según el diagnóstico y reparación realizados, deriva de defectos de instalación y fabricación presentes desde el origen del vehículo. La primera incidencia afecta al cable que conecta el boiler con la centralita. Dicho cable se encontraba instalado pasando por la chimenea del frigorífico, circunstancia que ha provocado su deterioro y quemado debido a la exposición al calor. Ha sido necesario sustituir completamente el cableado y realizar una nueva canalización por un recorrido adecuado y seguro. La segunda incidencia está relacionada con el sistema de agua. Durante la reparación se detectó la presencia de virutas azules procedentes del depósito de agua que no fueron eliminadas durante el proceso de montaje. Estas partículas han provocado pérdida de presión y funcionamiento irregular de la bomba de agua hasta causar finalmente su avería, siendo necesaria su sustitución. El importe total de ambas reparaciones asciende a casi 400 €, cantidad que he tenido que asumir pese a tratarse de incidencias originadas por defectos de fabricación e instalación ajenos al uso normal del vehículo. Por todo ello, solicito que Giottiline estudie esta situación y proceda al reembolso de los gastos ocasionados, al considerar que dichas averías derivan claramente de negligencias en el montaje original del vehículo. Adjunto facturas y documentación de las reparaciones efectuadas para su valoración, así como las fotos del cable quemado y de las virutas encontradas. Quedo a la espera de su respuesta y de una solución satisfactoria. Atentamente, Carlos Barrancos Manzanares Matrícula: 3068LGX Teléfono: 687961542 Correo electrónico: cabaman@gmail.com

Ikea y su empresa de transporte Ader S.A. logistics nos cobran 99€ por el transporte de un armario y una cómoda y 209€ por el montaje de AMBOS MUEBLES( preguntamos varias veces a la vendedora si incluida el montaje de ambos muebles y nos confirmó que si) nos asignan una fecha de entrega, "día 29/06/20 de 17:00 a 21:00" después de toda la@tarde esperando no se presenta nadie, tras reclamar nos dicen que por un fallo se retrasa la entrega del mueble 4 días ( 4 días que nos dejan sin armario pues ya habíamos desmontado el antiguo), nos dicen que nos devuelven el dinero del transporte, pero ahora dicen que el montaje de la cómoda no estaba incluido, que si queremos que nos la monten tenemos que pagar 90€ más (casualmente el importe que nos tienen que devolver por la incompetencia de su empresa de transporte) Al final nos toca a nosotros montar la cómoda, pero reclamo algún tipo de compensación por no prestar el servicio que la vendedora dijo que habíamos contratado y el retraso con todos los inconvenientes que ha conllevado.

Hola, realice un pedido de un patinete electrico el dia 30/06/2026 y hasta el dia d ehoy no tengo respuesta. Se han pasado mas de las 72h prometidas el pago está realizado ya que fue una compra online, ustedes me enviaron un email asegurando en ese email que mi pedido ya estaba con la agencia de pedidos en micaso seur. Pero entre en contacto personalmente con ellos y tambien estuve mirando los seguimientos de envioy las dos partes me aseguran ya la pagina web y el agente que hable por telefono que cecotec solamente hizo una notificación pero aun seur no ha recibido el paquete atraves del remitente en ese caso cecotec. Atencion al cliente nefasta nadie coge las llamadas, esa opción que tienen vía Whatsap una basura ya que no funciona y los emails nadie responde. Quiero saber donde esta mi pedido y si me lo van a entregar. Si no me lo van a entregar quiero el total reembolso del pago que realice atraves de vuestra pagina web. Aquí a continuación dejo el numero de pedido 225757594791481 y aparte de eso espero tener respuesta y solución pronto o si no tomare medidas legales sobre el asunto ya que estoy en todo mi derecho como consumidora, un saludo

El día 4 de junio hice reserva Malaga-Roma-Constanza con Kiwi.com. La operadora canceló la conexión Roma-Constanza por lo que el vuelo Malaga-Roma no me interesa. Kiwi me ha devuelto 95€ del vuelo Roma-Constanza pero no quiere devolver el valor correspondiente al primer vuelo de conexión ni el seguro de bagaje (que no reconoce a pesar que consta de su factura)

Quiero que me abonen el rembolso ya! He hecho el envio ordionario y ten pruebas.

Buenos días. Les escribo en relación con los problemas de mi instalación fotovoltaica, que les comuniqué el 25 de junio y que suceden a otros problemas derivados de una instalación defectuosa por su parte, que quedó resuelta a priori, pero que sigue dando nuevos problemas. Como ya les he informado, el automático del inversor salta en un momento del día, todos los días. Les he ido enviando por correo electrónico fotos del momento de cada día en que detectamos la incidencia, aunque ya he parado de hacerlo porque carece de sentido, pues no recibo respuesta suya. Las tengo guardadas, por si las necesitan. Las únicas respuestas que he recibido de su parte se remontan al lunes 29 de junio. Desde entonces, no han vuelto a ponerse en contacto conmigo. Deben ser conscientes de que hasta ahora he tenido que estar pendiente continuamente del estado del inversor, para tratar de subir el automático lo antes posible. Esto me supone un gran esfuerzo. Pero me voy a ausentar bastantes días este verano y ya no podré subir el automático cuando se baje. Han atribuido el problema a sobretensión de red. Desconozco si esto es cierto, pues siempre que he mirado la tensión, esta se encuentra muy por debajo de los 257 voltios. Pero aunque fuese este el problema, un pico de sobretensión puntual, no es normal que se baje el automático. He hablado con otras personas que tienen parones de producción por sobretensión de red y no les sucede esto. El inversor debe estar preparado para parar y después volver a arrancar, incluso sucesivas veces al día, y para hacerlo solo, sin necesidad de actuación alguna por parte de una persona. Deben tener en cuenta que estas paradas de producción me generan daños y perjuicios. Hasta ahora no han sido excesivos porque he podido estar presente, pero cuando me ausente, dejaré de producir. No he recibido comunicación alguna de ustedes en una semana. Los antecedentes de nuestra relación no invitan a pensar que se estén esforzando en resolver el problema. Ya con la instalación hubo muchos problemas: comenzaron por responsabilizarme de lo que sucedía por motivos sucesivos, hasta que no les quedó más remedio que acudir a mi vivienda a solucionar los múltiples defectos de la instalación. Veo con pesar en las reseñas en Internet que hay más clientes con este problema después de que Sotysolar les haya instalado las placas, y que ustedes no responden. En esta ocasión desconozco si están tratando de resolver verdaderamente el problema, ya que no me informan. Tanto la instalación como los equipos están en período de garantía y es necesario que los reparen o sustituyan. Adjunto fotos de los últimos días del inversor en fallo y del cuadro eléctrico con el automático bajado.

Hola, contraté el servicio de DAZN desde el 8/2/2025 hasta el 8/2/2026 con un precio de 19,99€ y renovación automática. Posteriormente, tras la fecha marcada la renovación automática han cambiado las condiciones y DAZN me cobra mensualmente 29,99€ sin en ningún caso haber sido confirmada por parte. Llevo meses intentando darme de baja, y devolver recibos, además de que este mes me han cobrado doble 19,99+29,99 tras comunicarme con ellos tanto por vía telefónica como por chat, llega un punto en que me cierran la incidencia sin darme explicación (tengo pantallazos de esta misma mañana). Adjunto: imágenes de la "renovación automática" con el cambio sin aceptar de 19,99 a 29,99. Y la imposibilidad de darle de baja al servicio además del cobro duplicado de este mes.

La empresa tuvo que entregarme un pedido el viernes en el rango de 21:00 a 22:00 (hora puesta por ellos al hacer el pedido en la página) por lo cual marcan como “cliente ausente” y no me entregan el pedido. Hoy lunes se me reprogramo el pedido 06/07 y yo les indiqué que lo invertido en ese pedido es todo lo que me quedaba para alimentos y primera necesidad y les pedí que es súper importante para mí que me entreguen hoy. El tema está en la falta de respeto en el área de atención al cliente a raíz de mi preocupación del pasado viernes les escribo hoy para confirmar y sólo me hacen un desplante dando una respuesta vacía