Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace un año se hizo la compra y devolución de unas zapatillas y de las cuales sigo sin recibir el dinero que me costaron. Llevo intentando reclamarlo vía email desde hace ya un tiempo y solo me dan largas. Adjunto emails que lo comprueban. El pedido es el QTYRYDZEC. SOLICITO el reembolso inmediato de dicha devolución. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Tu devolución nos aparece como abonada De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Fecha: miércoles, 27 de agosto de 2025, 16:15 Para: Okaaspain - Info info@okaaspain.com Asunto: Problema con reembolso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Indicarme a qué cuenta/tarjeta de hizo dicha devolución por favor. Saludos

Se ha hecho por paypal, como envío de dinero a la dirección de email de la cuenta de paypal con la que pagó De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Fecha: lunes, 1 de septiembre de 2025, 11:45 Para: Okaaspain - Info info@okaaspain.com Asunto: Nuevo mensaje de JESUS G ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Ya está reclamado a PayPal y no existe dicha devolución. No aparece en PayPal ni en la tarjeta... Sugiero que se me demuestre que dicha devolución se ha gestionado.

MANDENOS UN EMAIL CON LOS DATOS DE QUIEN TRAMITO EL PEDIDO Y SE LO ENVIAMOS Y LA CUENTA DE PAYPAL CON LA QUE SE PAGÓ A INFO@OKAASPAIN.COM, Y ESTÁ CONFIRMADO POR PAYPAL De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Fecha: lunes, 1 de septiembre de 2025, 12:30 Para: Okaaspain - Info info@okaaspain.com Asunto: Nuevo mensaje de JESUS G ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌