Últimas reclamaciones

Estimado/a señor/a: El 11 de agosto de 2026, se inició la instalación de la ventana en mi domicilio, de acuerdo con el contrato n.° CS264386989, con fecha del 11 de junio de 2026. Leroy Merlin fue responsable de la medición, fabricación, entrega e instalación de la ventana. Durante la instalación, se descubrió que la ventana instalada era aproximadamente 20 centímetros más grande que el tamaño requerido y, por lo tanto, no cumplía con las dimensiones necesarias para la abertura del dormitorio. La ventana se instaló sin el marco superior, las persianas enrollables de aluminio . Informé de este problema a Leroy Merlin, quien se comprometió a fabricar una nueva ventana con las dimensiones correctas e instalarla a más tardar a principios de octubre de 2026. Sin embargo, después de esta fecha límite, no he recibido confirmación de la fecha de instalación. Me he puesto en contacto personalmente con Leroy Merlin La Zenia en varias ocasiones para informar sobre la demora, pero el problema persiste. SOLICITO: 1. Que se corrijan los defectos mencionados y se instale en el dormitorio una ventana con las dimensiones correctas y todos los componentes acordados. 2. Notificación por escrito de una fecha específica de finalización para los trabajos restantes. 4. Consideración de una reducción proporcional del precio o una compensación comercial adecuada por las molestias y la demora en la resolución del problema. Documentos adjuntos: - Contrato de instalación con fecha del 11 de junio de 2026. Les ruego que revisen esta reclamación con prontitud y tomen las medidas necesarias para resolver el problema. Atentamente.

Hola, me inscribi para convetir un pdf a una oferta que ponia 1.45€ y luego me han empezado a cobrar sin aceptarlo yo 49€ mensuales. Acabo de darle de baja pero quiero que me devuelvan los dos meses que me han cobrado sin mi permiso .

En la compra venía incluida la entrega, desintalacion de la antigua, instalación de la comprada y retirada de la antigua. El transportista se negó a llevarse el electrodoméstico antiguo, incumpliendo las condiciones de la compra.

Ya que han cerrado sin aviso a los clientes reclamo que me devuelvan el pago que me han cobrado después de cerrar y sin terminar mi tratamiento

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque aún no se me ha devuelto el dinero de la desinstalación de un ventilador de techo en Leroy Merlin. A parte de otros problemas con la atención al cliente y el servicio de postventa que se llevan dando des del 2 de junio, ahora no se me está devolviendo el dinero que tuve que poner de mi bolsillo para desinstalar un ventilador que en ningún momento funcionó. SOLICITO el reembolso íntegro de todo el coste de instalación y desinstalacion del ventilador.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contraté y aboné íntegramente un tratamiento odontológico en una clínica dental Vivanta. No obstante, la clínica ha cesado su actividad y ha cerrado sus instalaciones antes de finalizar el tratamiento contratado, quedando pendientes diversas actuaciones incluidas en el presupuesto inicialmente aceptado y ya pagado. Como consecuencia de esta situación, me encuentro sin la posibilidad de continuar el tratamiento en el centro donde fue contratado, viéndome obligada a acudir a otra clínica dental para evaluar mi estado actual y completar los trabajos pendientes. Esto puede generar gastos adicionales que no debería asumir, dado que el tratamiento ya fue abonado en su totalidad. Considero que esta situación supone un incumplimiento de las obligaciones adquiridas por la empresa y una vulneración de mis derechos como consumidora, al no haberse prestado íntegramente el servicio contratado pese a haber satisfecho el importe correspondiente. Solicito que se me informe y asesore sobre las acciones y procedimientos disponibles para reclamar la devolución del importe correspondiente a los tratamientos no realizados, así como sobre las posibles responsabilidades de la empresa o de cualquier entidad que se haya hecho cargo de la gestión de los pacientes afectados. Asimismo, solicito orientación sobre las vías de reclamación extrajudiciales y judiciales que puedan resultar procedentes, incluyendo la documentación necesaria para ejercer mis derechos, con el fin de obtener una compensación o devolución económica por los servicios abonados y no prestados.

Hace varios años adquirí para mi domicilio un sistema de climatización de la marca Airzone. La decisión de compra se basó de forma determinante en que el producto incluía, como característica nativa y sin coste recurrente, el control remoto a través de su aplicación móvil (encendido, apagado y ajuste de temperatura desde fuera de casa) y el control mediante altavoces inteligentes tipo Alexa. Precisamente por esta función descarté otras alternativas de domótica local. La empresa me ha notificado recientemente que, a partir del 28 de octubre de 2026, modificarán sus condiciones de servicio. La funcionalidad de control remoto desde fuera de casa quedará bloqueada (limitándose a "solo visualización") a menos que abone una suscripción anual de 48 € bajo el nuevo "Plan Airzone Cloud". Considero que esta práctica es totalmente abusiva. Constituye una alteración unilateral y retroactiva de las condiciones de un bien que ya he comprado y pagado en su totalidad. Se me están privando (o "secuestrando") unas característica técnicas esencial con las que se publicitaba el equipo en el momento de la venta para forzar la transición a un modelo de pago. Petición: Solicito que Airzone garantice y mantenga habilitada la funcionalidad básica de control remoto (visualización y control) y el control mediante dispositivos Alexa en mi sistema sin imponerme ninguna cuota o suscripción, respetando las condiciones y características bajo las cuales adquirí el hardware. En caso de negativa, exijo una indemnización económica por el incumplimiento de las condiciones de venta y la devaluación del producto adquirido.

Buenas realice un pedido de 0,99€ para descargar un archivo que nunca he podido descargar porque la web se quedó colgada y además realizan una suscripción sin mi consentimiento Buenos días, He recibido un aviso de que se pretende realizar un cargo de 49,99 € correspondiente a una suscripción de PDF Guru que no he solicitado ni he autorizado. No he aceptado conscientemente ninguna suscripción recurrente ni he autorizado este cargo de 49,99 €. Por ello, solicito formalmente: La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos. Que no se realice el cargo de 49,99 € ni ningún otro cargo futuro. La confirmación por escrito de la cancelación. Que me indiquen cuándo, cómo y mediante qué procedimiento se obtuvo mi consentimiento para contratar dicha suscripción. Si consideran que existe una contratación válida, solicito que me faciliten la prueba de dicha contratación, incluyendo las condiciones mostradas en el momento de la compra y la evidencia de mi aceptación expresa de la suscripción recurrente. No autorizo el cargo de 49,99 € ni ningún otro pago recurrente. Espero su confirmación de la cancelación inmediata. Un saludo, Alejandro Cuevas

Realicé la compra de una caldera/ calentador de agua y la instalación de la misma y se pusieron en contacto conmigo el 22 de Septiembre de 2026 para concertar una cita. Me obligan a comprar unos latiguillos para la instalación, a lo cuál accedo y les envío el comprobante de compra como así me pidieron. Desde entonces no he hecho nada más que quejarme por qué nadie se ponía en contacto conmigo para proceder a instalar el calentador. Cada vez que me ponía en contacto con ellos vía WhatsApp y telefónica la respuesta eran sus disculpas falsas y la creación de un parte de incidencia (no sé cuántos partes de incidencias habrá ya). Después de tanta crispación y de duchas de agua fría desde hace más de un mes, en el día de ayer resulta que sin preguntar y sin mi consentimiento me hacen la devolución del importe de la instalación y me dicen que no tienen instaladores. Ahora resulta que tengo una caldera con sus latiguillos en mi casa que no me sirve para nada en una caja. Y nadie me da una solución a mi problema. Estoy muy indignada y lo único que quiero es tener agua caliente.

hola me di de baja solamente la linea fija, internet Orange TV por motivo de interrupciones semanales del internet.