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Intento de engaño
Buenos días Solicité a través de mi seguro una intervención para una calefacción que goteaba. Me cobraron por adelantado 72 euros por ir a verlo Vino un señor que sin apenas mirarla dijo 'el presupuesto que le han mandado no vale, es más alto' Dije pero que le pasa a la calefacción? 'hay que cambiar la llave' repuso. Eso es lo que tengo presupuestado, contesté y dijo que no porque había que hacer un vaciado y un llenado y era más dinero. Saque y leí el presupuesto donde decía que todo eso estaba incluido salvo las piezas. Él insistió en que no era así y que ya me pasarían un nuevo presupuesto, dicho lo cual se fue sin hacer nada. Vinieron los técnicos de mi caldera y les dije que por favor mirasen el radiador: simplemente tenía floja una llave. Resumen: el diagnóstico por el que me cobraron 72 euros fue erróneo, y pretendían cobrarme otros 108 euros por arreglar algo que no era necesario. Se han lavado las manos diciendo que 'he realizado un apaño previo' ¿? Es la peor empresa con la que me he topado, nunca recomendable.
"REPARACIÓN" MOTOCICLETA
El 8 de Junio de 2025 sufro una avería con mi motocicleta Suzuki. Acto seguido, se envía a MOTOBIKERS, taller de reparación de motocicletas, ubicado en Miranda de Ebro (Burgos). El dueño promete una reparación eficaz en un tiempo de espera récord. Tras realizar varios diagnósticos de la avería, se decanta por sustituir el bloque motor completo, adquiriendo uno de segunda mano en Toledo (sin aportar factura ni garantía de ninguna clase). Se abonan 1.300 euros por adelantado para que, según él, se reserve dicho motor. Cuando dicho motor llega, lo sustituye por el dañado, sin lograr que la moto arranque. Se abonan 1263 euros por el "trabajo". Describe más anomalías de las que en un principio él mismo consideraba y deriva la reparación al taller oficial de Suzuki en Vitoria-Gasteiz, alegando que son conocidos suyos. Carga la motocicleta en una furgoneta sin mi consentimiento, y la envía a Vitoria-Gasteiz. A día de hoy, la motocicleta sigue sin estar reparada, ya que el motor adquirido en Toledo resultó estar gravemente dañado. No se hace cargo de nada, se desentiende de toda responsabilidad, por lo que procedo a una reclamación en estos momentos a través de OCU para tratar de recuperar mi dinero y mi motocicleta, correctamente reparada de una vez por todas.
Cargo indebido y falta de justificación – Bipi (suscripción de vehículo)
Tengo un contrato de suscripción de vehículo con la empresa Bipi, en el que se incluye expresamente la “Sustitución de neumáticos por desgaste – Incluida” dentro de los servicios cubiertos. El día 27 de noviembre de 2025, tras acudir al taller autorizado por Bipi para revisar los neumáticos delanteros, el taller realizó un “cambio y alineación de neumáticos delanteros por desgaste interno”, sin mencionar en ningún momento la existencia de daño, impacto o bordillazo. Este diagnóstico ha sido confirmado directamente por el propio taller. A pesar de ello, Bipi me ha cargado 119,48 € bajo el concepto “Cambio de un neumático afectado”, alegando un supuesto daño que, 1º no ha sido acreditado, 2º no aparece en ninguna documentación del taller (tal y como ellos mismos me han confirmado) 3º contradice el motivo real del cambio, que fue desgaste interno. He solicitado reiteradamente el informe del taller autorizado que supuestamente justificaría el cargo (no ha sido facilitado) asi como la devolución del importe, por tratarse de un servicio incluido en contrato. Hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta adecuada, ni se ha aportado documentación justificativa del cargo. Por todo ello, solicito el reembolso de 119,48 € cargados indebidamente.
Me han roto la lavadora
Solicité una reparación por una lavadora Miele. El técnico dijo que había que cambiar una pieza, una goma que estaba agujereada, y que se pagaba el 50% por adelantado. Acepto y pago. Otro técnico viene varios días después para sustituir la pieza, abre la lavadora, sustituye la pieza y cierra la lavadora. La lavadora ya no se enciende. El técnico no parece saber lo que sucede, solicita asistencia telefónica y siguiendo instrucciones trata de diagnosticar el problema con un tester. Al final sale con prisas de casa diciendo que tienen que hablar con el técnico anterior para ver lo que hizo. Le digo que el técnico anterior no hizo nada y que la lavadora se encendía hasta que él la ha abierto, pero no me hace caso. Sale atropelladamente de casa diciendo que me van a llamar. Pasan dos días y no llama nadie. Llamo a la centralita de asistencia para explicar el problema pero siguen sin llamar. Pasa ya una semana desde que el técnico rompió la lavadora y no ha llamado nadie. Vuelvo a llamar. Esta vez me llaman diciendo que me dan cita para unos días después. El día de la cita vuelven a llamarme para que les explique el problema una vez más, fingiendo no saber de qué se trata, cuando ya lo sabían el día que me dieron cita. Me dicen que hay que cambiar el cuadro eléctrico de la lavadora y que solo la pieza van a ser más de 500€. Yo tenía una lavadora que se encendía, su técnico la abrió, cambió una goma, la volvió a montar y a continuación tengo una lavadora que no se enciende. ¿Y ahora quieren que pague la reparación de una lavadora que el propio servicio técnico me han roto?
Reembolso
@@REF_ID@3b559769f261c75cfd@REF_ID@@ Estimado responsable, Por la presente comunicar que nuestro cliente no ha recibido el importe de 19,90 euros que deriva de la solución satisfactoria al Reclamante por parte del vendedor Amazon. Se solicita su ejecución. Muchas gracias Atentamente,
Cambio del paquete contratado sin consentimiento
Hola, Realice una contratación anual para la suscripción de Dazn, Acerca de tu suscripción: Durante los próximos 12 meses pagarás: 9.99EUR al mes durante 12 meses. Plazo de pago: mensual Duración de la suscripción: 12 meses. Fecha de comienzo de tu oferta: 2025-10-22 Fecha de finalización de tu oferta: 2026-10-22 La cual me encuentro que me han cambiado el día 07/12/2025 al paquete premium "DAZN Premium Instalment ES" sin ningún tipo de aviso, confirmación o correo informando de dicho cambio, como si se realizo cuando YO contrate dicho paquete. Actualmente, mi suscripción ha sido modificada sin mi consentimiento, resultando en un cargo de 20,99 €. Reclamo la restauración inmediata de la suscripción original que contraté, cuyo importe es de 10 € mensuales. No toleraré futuros cargos por el importe incorrecto de 20,99 €. Asimismo, solicito que la cantidad que he abonado por error sea utilizada para cubrir los meses siguientes, tal como se gestionaron correctamente los pagos de octubre y noviembre. Agradezco su atención y espero una pronta resolución de este incidente, así como la confirmación por escrito de que mi suscripción ha sido corregida y los importes ajustados.
Contratación con engaños
La comerciales trabajando para la empresa PODO. GeoAlternativa, se hicieron pasar telefónicamante repetidamente por empleados de IBERDROLA, para informar de na supuesta necesidad de cambiar de comercializadora por problemas con las lecturas de contadores. Hasta que consiguieros (9/10/2025) una aceptación por mi parte, con el resultado de unos contratos con PODO que no respondían a loprometido. La cancelación de los contratos con PODO tras la recepción de la primeras facturas de consumo (19/11/2025) llevaron a un acoso telefónico y a la emisión de facturas adicionales por penalización, que he procedido a devolver por improcedentes, junto con las de suministro correctamente abonadas. En la segunda ocasión (1/12/2025), en el proceso de portar de nuevo los contratos con IBERDROLA, volvieron a hacerse pasar por empleados de IBERDROLA, para asegurarme la necesidad de una reactivación temporal de los contratos con PODO por un mes para evitar penalizaciones y paso directo a IBERDROLA, lo cual también resultó falso, recibiendo contratos de PODO con permanencia anual y con penalizaciones. He de decir que en estas interacciones y reclmaciones he encontrado personas en PODO actuando con profesionalidad, por lo que deberían replanterase sus prácticas y directrices con los comerciales. Si bien estos últimos contratos han sido dados de baja, gracias al envío inmediato de desistimientos, quería: En primer lugar poner en concimiento de otros usuarios la mala praxis para obtener contratos con PODO mediante suplantación de otras compañías. En segundo lugar reclamar que dejen de acosarme para el cobro de las facturas de penalización por la cancelación de los contratos iniciales, por entiender que no son aplicables y por las sobrecargas económicas y personales que ha supuesto para mi esta serie de engaños.
PortalRegistros.com (MOBETRAMIT S.L.)
Hola, Realicé una solicitud de nota simple] en la web PortalRegistros.com (MOBETRAMIT S.L.) el día 11/12/2025. En su página se mostraba un precio de 6.90€, sin embargo, tras realizar el pago se me ha cargado en mi cuenta un importe de 38.48€, muy superior y no informado previamente de forma clara ni visible. Este funcionamiento constituye una práctica engañosa, ya que: El precio real no aparece claramente antes de confirmar el pago. La pasarela de pago muestra un importe incorrecto o confuso. Se cobra una cantidad muy superior sin aviso, vulnerando la normativa de transparencia y publicidad. Solicito: La devolución íntegra del importe cobrado, Y que se evalúe la actuación de la empresa por incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores. Adjunto justificante del cargo y capturas de pantalla que acreditan el engaño. Gracias por su ayuda. Atentamente,
Retraso más de un mes
Hola, el pasado día - 10 de Noviemebre realicé el pedido de unas tapetas para puertas. La fecha estimada de entrega era el - 2 de Diciembre - 29 de Noviembre (sábado) me llega mail que mi pedido está disponible. - 1 de Diciembre (lunes) voy a recogerlo, y resulta q no es el color de la madera q yo había pedido on line. Leroy dice q cuando el proveedor “Dimoldura Oberica” le manden el producto correcto me lo harán saber. Dimoldura me dicen por teléfono que 1 semana o 10 días máximo. - 11 de Diciembre, hoy, escribo a Alberto Correas, responsable con el cual abrí incidencia presencial el día 1 de Diciembre cuando llegó el pedido equivocado a tienda, preguntando por mi situación. Y llamó también por teléfono a Dimoldura. La persona que me atiende me dice muy amable que el producto estaba para entregar ayer, q no sabe el motivo por el cual no ha entrado en camión, pero q va a intentar q mañana -12 de Diciembre, salga en reparto. -4 horas más tarde me escribe Alberto Correas diciendo q en cuanto el proveedor les conteste me dirán… bla bla balones fuera -5 horas después me escribe Leroy diciendo q la próxima fecha estimada será - 26 DE DICIEMBRE (DE 2025 creo)!!!!
Problema en el pedido, no llega
Hola, realicé un pedido el 29 de noviembre, realizaron el cobro y no llega. Entro en la página con el número de referencia y pone que no hay ningún producto o algo similar. He enviado correos y llamadas por teléfono y no responden a nada.
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