Últimas reclamaciones

RECLAMACIÓN CONTRA LÍNEA DIRECTA ASEGURADORA EXPONGO: Con fecha 1 de diciembre de 2025 comuniqué a mi aseguradora, Línea Directa Aseguradora, un parte de siniestro debido a la rotura del lavabo del baño, lo que provocaba filtraciones de agua. Tras la apertura del parte, acudió un perito al domicilio para valorar los daños, indicándome que se procedería a una indemnización por los daños ocasionados. Sin embargo, tras varios meses sin una solución definitiva, la compañía únicamente propone indemnizar el lavabo, sin tener en cuenta otros daños derivados del mismo siniestro. Durante este tiempo, como consecuencia directa de la rotura del lavabo y las filtraciones de agua producidas, el mueble del lavabo se ha ido deteriorando progresivamente hasta quedar hinchado y dañado por la humedad, siendo imposible su reparación y siendo necesario su sustitución completa. Este daño es consecuencia directa del siniestro inicialmente declarado, ya que las filtraciones de agua provenientes de la rotura del lavabo han afectado al mueble durante el tiempo en que el problema no fue solucionado. Por este motivo, considero que la valoración realizada por la aseguradora es incorrecta e incompleta, puesto que los daños en el mueble derivan directamente del siniestro cubierto por la póliza. SOLICITO: Que Línea Directa Aseguradora asuma el 100% del coste de sustitución del mueble del lavabo, al tratarse de un daño directamente causado por el siniestro declarado el 1 de diciembre de 2025, incluyendo los daños producidos por las filtraciones de agua derivadas del mismo.

Hola, realice un pedido el día 26 de Febrero, estamos a 16 de Marzo y no sé nada de mi pedido porque no responden en ninguna plataforma, les he hablado por correo, por instagram, tiktok y le he puesto también comentarios en varios vídeos de tiktok, que borran, he intentado llamar al número que tienen puesto en Facebook y tampoco tengo respuesta, necesitaba ese pedido para ayer día 15 de Marzo, lo hice el día 26 por esa misma razón, porque como tienen puesto en todas las redes sociales el envío es de 24 a 72h, llevo 18 días esperando ese pedido, tuve que comprarme otras cosas porque no tengo ni respuesta por su parte, espero soluciones pronto, o me envían el pedido o el dinero. Fueron 143 euros que para mi, no son fáciles de ganar así que agradecería que se me contestara al menos.

El viernes por la tarde estacioné mi vehículo con matrícula 6709JPZ en el Aparcamiento BSM Rius i Taulet. Antes de dejar el coche, acudimos a la máquina del aparcamiento para consultar la tarifa y en la pantalla indicaba que la tarifa diaria era de 21 € en modalidad digital. Con esa información, decidimos dejar el vehículo estacionado desde la tarde del viernes hasta la tarde del domingo, es decir, menos de 48 horas, entendiendo que el coste aproximado sería en torno a 42 € como máximo. Sin embargo, al regresar el domingo para recoger el vehículo, la máquina indicó que el importe a pagar era de 100,90 €, una cantidad muy superior a lo que razonablemente cabía esperar según la información de tarifa diaria mostrada previamente. Para poder retirar el vehículo nos vimos obligados a abonar dicho importe. Además, al ver el importe tan elevado, utilizamos el telefonillo de la máquina para solicitar ayuda, ya que pensábamos que podía tratarse de un error. La persona que nos atendió fue muy poco amable y poco colaboradora, indicándonos de forma brusca que tenía otros clientes y que no podía atendernos. En ese momento estábamos preocupadas y confundidas por el importe que aparecía, por lo que la falta de ayuda y el trato recibido nos resultaron especialmente desagradables. Considero que la información sobre las tarifas mostrada al usuario no era clara o podía inducir a error, ya que la indicación de 21 € por día llevó a pensar que el coste total se calcularía en base a esa tarifa. Adjunto como documentación: Extracto bancario donde consta el cargo realizado. Fotografía de la pantalla donde aparece el importe de 100,90 €. Por todo ello, solicito que se revise el cobro aplicado, se me explique el cálculo realizado y, en caso de confirmarse que la información mostrada sobre la tarifa diaria no se corresponde con el importe finalmente cobrado, se proceda a la devolución de la diferencia correspondiente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para formular una reclamación contra eDreams en relación con el cobro indebido de la suscripción eDreams Prime. El día 25/02/2025 realicé una reserva de vuelos a través de dicha plataforma, momento en el que se me ofreció la prueba gratuita de eDreams Prime. Posteriormente, el 12/03/2025, se produjo una primera renovación automática del servicio sin que mediara un aviso previo claro, suficiente y comprensible sobre la finalización del periodo de prueba y el correspondiente cargo. Tras comprobar dicho cobro, procedí a cancelar la suscripción, dejando constancia de mi voluntad inequívoca de no continuar con el servicio. Pese a ello, el 12/03/2026 se ha realizado un nuevo cargo en mi cuenta en concepto de renovación automática de eDreams Prime, a pesar de que la suscripción había sido cancelada con un año de antelación. Debe añadirse, además, que no he hecho uso de ningún beneficio, descuento o ventaja vinculada al programa Prime, ni antes ni después de la renovación, por lo que no existe prestación efectiva que pudiera justificar el cobro efectuado. Entiendo que esta actuación vulnera mis derechos como persona consumidora, al haberse realizado un cobro por renovación automática sin consentimiento válido y sin la debida información previa, así como ignorando una cancelación previamente efectuada. Por ello, considero que el cargo realizado el 12/03/2026 es improcedente y abusivo. SOLICITO la devolución íntegra e inmediata del importe cobrado el 12/03/2026; la confirmación expresa de la baja definitiva de eDreams Prime para evitar nuevas renovaciones o cargos futuros; y una respuesta formal en la que se justifique por qué se ha procedido al cobro de una suscripción que ya había sido cancelada previamente. Asimismo, solicito que, en caso de no atenderse esta reclamación, se deje constancia de la misma a los efectos oportunos ante los organismos de protección de las personas consumidoras. Sin otro particular, atentamente.

Empresa reclamada: Carhaus Barcelona (concesionario vendedor) y empresa de garantía Comforgest Producto: Vehículo Volkswagen Polo Kilometraje compra: aprox. 73.000 km Kilometraje actual: aprox. 103.000 km Exposición de los hechos En fecha de compra adquirí un Volkswagen Polo de segunda mano al concesionario Carhaus Barcelona, el cual incluía una garantía comercial gestionada por la empresa Comforgest. Tras un periodo de uso normal del vehículo, comenzaron a aparecer problemas en la caja de cambios / sistema de transmisión, por lo que procedí a contactar con la empresa de garantía para iniciar el procedimiento de reparación. Desde ese momento llevo varios meses intentando gestionar la reparación del vehículo, encontrándome en una situación completamente bloqueada por un procedimiento imposible de cumplir en la práctica: La empresa de garantía exige un presupuesto detallado del taller con diagnóstico, para decidir si la avería está cubierta o no. Sin embargo, los talleres indican que no pueden realizar dicho diagnóstico ni presupuesto sin autorización previa de la garantía, ya que implicaría desmontar la caja de cambios y asumir un coste elevado. Por su parte, la garantía no autoriza ninguna intervención sin presupuesto previo. Esto genera un bloqueo total, en el que ni el taller puede emitir presupuesto sin autorización, ni la garantía autoriza el desmontaje necesario para diagnosticar la avería. Como consecuencia: El vehículo permanece sin reparar. Llevo meses perdiendo tiempo intentando resolver el problema. La empresa vendedora y la garantía se remiten mutuamente la responsabilidad sin ofrecer una solución efectiva. Incumplimiento de derechos del consumidor Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor según el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ya que: La garantía ofrecida no está siendo ejecutada de forma efectiva. El consumidor no puede quedar atrapado en un procedimiento imposible de cumplir. La empresa vendedora sigue siendo responsable frente al consumidor, aunque exista una empresa externa de garantía. Además, la gestión realizada por las empresas implicadas dilata injustificadamente la reparación, impidiendo el uso normal del vehículo. Solicitud Solicito la intervención de la OCU / organismo de consumo para que: Se obligue a las empresas implicadas a proceder al diagnóstico y reparación del vehículo sin más dilaciones. Se determine la responsabilidad de la empresa vendedora y de la empresa de garantía. En caso de no ser viable la reparación, se adopte una solución equivalente conforme a la legislación vigente.

Tenemos un contrato de una fuente de osmosis que queremos cancelar y que se la lleven. Llevamos una semana intentando contactar por mail, el telefono que tienen en la web no existe.

Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación con el bloqueo permanente de mis fondos, que ascienden a 700,00 €, en la plataforma Vinted. Hechos: Mi cuenta de usuario ha sido objeto de una verificación de identidad (KYC) obligatoria tras alcanzar un volumen de ventas legítimo. He proporcionado la documentación legal requerida (DNI/Pasaporte) en vigor. Sin embargo, el sistema automatizado ha rechazado el documento y, de manera arbitraria, ha procedido a bloquear mi cuenta, pero aún así no puedo sacar el saldo de las ventas que tengo ya completadas que asciende la cantidad de 700 € quiero buscar una solución para poder sacar mi dinero.

Presento reclamación formal contra TECNOTRAMIT GESTIÓN, S.L. por una negligencia profesional grave y la retención indebida de una provisión de fondos que supera los 50.000 euros. Hechos: 1. Mandato Profesional: Hace 15 meses, otorgué escritura de compraventa e hipoteca. En dicho acto, se designó a Tecnotramit como gestoría encargada de la liquidación de impuestos y la inscripción registral, transfiriéndoles la provisión de fondos citada. 2. Incumplimiento y Silencio: Tras 15 meses de espera y CONSTANTES RECLAMACIONES por mi parte y por parte de los gestores de CaixaBank (quienes admiten haber enviado "enésimas reclamaciones"), la gestoría no ha liquidado el Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (ITP) ni ha inscrito la finca en el Registro de la Propiedad. 3. Perjuicio Tributario: El 120 de febrero de 2026, recibí un requerimiento de la Agència Tributària de Catalunya iniciando un procedimiento de control por falta de pago del impuesto. Esto me expone a un recargos, intereses de demora y el embargo inmediato de mis cuentas bancarias por una deuda que ya fue provisionada a Tecnotramit. SOLICITUD: Exijo la liquidación inmediata del Modelo 600 ante la ATC o la devolución íntegra de los fondos para regularizar mi situación personalmente. Asimismo, reclamo que Tecnotramit asuma patrimonialmente todos los recargos, sanciones e intereses generados por su exclusiva e injustificada demora profesional.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 11 de marzo de 2026 desafortunadamente un vehículo se saltó un stop para cruzar de izda. a derecha, ocupando ambos carriles de una ctra. Los daños de mi vehículo y los míos no fueron respaldados por esta CIA aseguradora, Penelope seguros, en la cual no pude mi gestionar mi solicitud de grua ni pedir más ayuda porque no cogían el teléfono. En mi estado, imagínense cuál era, tuve que pedir a través de un enlace y el gps la grúa. Intentamos la policía y yo volver a llamarlos pasado un tiempo paraque nos ayudasen con los talleres comcertados, ayuda en cuanto a los dalos físicos, etc y tampoco pudimos hablar con nadie. De hecho, tras el parte de grua, debiera haberse abierto paralelamente un parte de siniestro por accidente o haber llamado algún gestor/a para mínimo, hacer el trabajo que una CIA. debe hacer en casos que se requieran, desde un mero pinchazo hasta algo más grave como este caso de accidente, caso de urgencia. SOLICITO, reclamación y denuncia por la la no disposición, ni atención ni llamada por parte de los agentes encargados de esto de la CIA Línea Directa SLU y Penélope seguros Dirección Ronda de Europa, 7 Tres Cantos 28760,Madrid, por haber no solo no atendido las llamadas que realicé sino la falta de interés y contacto posterior para conmigo tras la solicitud de grúa, apertura de un parte de simiestro por parte de ellos ni disponer de la ayuda, apoyo e información que en ese momento de daños, angustia y ansiedad, no tuve por parte de la compañía sintiéndome sola en todo el proceso. Quiero denunciar esto y que no sólo se quede en una reclamación interpuesta por este medio. Sin otro particular, atentamente. La persona afectada.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/03/2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ un producto Han pasado más de diez días y no lo he recibido. Me cobraron el producto, no lo he recibido ni tampoco el rembolso. SOLICITO se me entregue el producto o se me haga un reembolso íntegro del importe del producto. Sin otro particular, atentamente.