Bima Servicios Domésticos

Estimados/as señores/as: El día 27/08/2026 acudieron a mi domicilio tras una cita previa para revisar un problema con la puerta de mi frigorífico, tenía cierta holgura. Llegaron más de una hora tarde, y cuando vino el técnico, estuvo 5 minutos, lo justo para abrir la puerta agacharse y decirme que la puerta está rota, cosa que era evidente, si no fuera así no les hubiera llamado. Que tengo que cambiar el sentido de apertura del frigorífico o cambiar de frigorífico. Cambiar el sentido de giro me costaría unos 175€ + IVA, por el tiempo y los materiales necesarios. Por esta visita me contaron 90€, importe que me reducirían si acometo la reparación con ellos. Mi sorpresa fue mayúscula, porque por teléfono no me dijeron nunca este importe tan elevado, lo único que me dijeron es que luego me lo descontaban. Adjunto factura. No he vuelto a tener contacto con ellos. Son unos abusones SOLICITO: que procedan a devolverme la factura cobrada de forma engañosa. Sin otro particular, atentamente

Se solicito asistencia a REPARACIÓN ELECTRODOMÉSTICOS TECHNICAL KITCHEN para reparar campana extractora marca AEG de 3 años de antiguedad. Acudieron a valorar el aparato el 04-09-2026. Tras una "rápida" evaluación de 3 min diagnosticaron defecto del módulo de control que iban a solicitar a la casa madre. Con factura #44399 cobraron 91,35 € (IVA incluido) por el primer servicio, a descontar cuando se hiciera la reparación. No volvieron a ponerse en contacto con nosotros y no atienden el teléfono de atención al cliente que figura en la factura. Consultando en internet veo, por quejas de otros consumidores, que es un procedimiento más que habitual de esta empresa. Visita, cobro y si te he visto no me acuerdo o fin de servicio con excusas varias (aparato obsoleto, no existen piezas de recambio, etc). No atienden al teléfono de atención al cliente jamás. Pero ellos ya te han soplado casi 100€ por una visita de 3 min que podía haber hecho con igual profesionalidad tu prima. Solicito la devolución del importe cobrado por servicio inexistente . Solicito revisión por parte de la OCU de las actuaciones de esta empresa que por norma general, por las reclamaciones presentadas en la OCU y también por las opiniones de los otros usuarios en internet, para que no le suceda a más personas

Hola, llamé a Bima Servicios Domésticos SL (Bilbao) para avisar de un problema con una secadora AEG Electroluz Lavatherm que tenía roto el interruptor de Start. Vino un operario ,me dieron presupuesto de la pieza que acepté y que en 3 días estaría. 15 días después después de varias llamadas conseguí que me dijeran que la pieza estaba obsoleta. Pero a mi me cobraron 91,35 euros por Diagnostico y presupuesto (el diagnostico se lo di yo) y disposición de servicio. Qué tomadura de pelo es esta?

Hola, El día 13 de Agosto vino un técnico a mirar la nevera. Yo avise del problema que tenía y en ningún momento supe lo que me iban a cobrar. Cuando vino sin hacer nada más que mirarla me cobra 91,35 Quiero una respuesta y solución

Hola, el pasado mes solicité a través del teléfono 946342178 ,que me vinieran a reparar la lavadora, LG, me dijeron que mandarían un técnico, el día 4 vino una persona y dijo que era el presostato sin mirarla casi y que tenía que pagarle 91,35 euros, sobre un presupuesto de 200, de los que descontarían los 91,35 que le estaba pagando (fra. de BIMA Servicios domésticos SL), acepté , eso era lunes día 4 de Mayo y venían el miércoles o jueves, hemos llamado a otro teléfono y nos contestan pero no vienen ni dicen nada, creo que no van a venir. los teléfonos son 673765978 en el que contestan pero dan largas y el 611667068 que viene en el factura y en el que no contesta nadie. Ya sólo quiero que me devuelvan mi dinero.