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Problema con el cobro de factura

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

G. O.

A: Bima Servicios Domésticos

27/09/2026

Estimados/as señores/as: El día 27/08/2026 acudieron a mi domicilio tras una cita previa para revisar un problema con la puerta de mi frigorífico, tenía cierta holgura. Llegaron más de una hora tarde, y cuando vino el técnico, estuvo 5 minutos, lo justo para abrir la puerta agacharse y decirme que la puerta está rota, cosa que era evidente, si no fuera así no les hubiera llamado. Que tengo que cambiar el sentido de apertura del frigorífico o cambiar de frigorífico. Cambiar el sentido de giro me costaría unos 175€ + IVA, por el tiempo y los materiales necesarios. Por esta visita me contaron 90€, importe que me reducirían si acometo la reparación con ellos. Mi sorpresa fue mayúscula, porque por teléfono no me dijeron nunca este importe tan elevado, lo único que me dijeron es que luego me lo descontaban. Adjunto factura. No he vuelto a tener contacto con ellos. Son unos abusones SOLICITO: que procedan a devolverme la factura cobrada de forma engañosa. Sin otro particular, atentamente

Asistencia solicitada 12 octubre 2026

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