Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [1 de Mayo de 2025 adquirí en su página web el producto Frigorífico Combi Samsung RB38C607AS9 No Frost Inox... Cuando lo compré la fecha de entrega en mi domicilio era entre el miércoles 7 de Mayo y el viernes 9 de Mayo. Nadie entregó nada ni me comunicaron la demora. Yo no vivo permanentemente en esta dirección, así que os dije que volvería a la casa el 3 de Junio para recibir la mercancía. Después de varios emails sin respuesta hoy 3 de Junio 2025 no sé nada de vosotros. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola solicito copia de todos los contratos obtenidos con vuestra entidad créditosi o avafin hasta el día de hoy con DNI adjunto. A día 3 de junio de 2025 espero respuesta y me envíen a mi email los contratos un saludo y gracias

Hola, realicé un pedido el día 10 de mayo, se envío el 13 de mayo y aún no lo he recibido. Tal y como indica la página de primor reclamé al transportista, hasta 4 veces, pero lo único que hacían era ''actualizar'' falsamente el histórico, adjunto captura. Pero realmente no ha avanzado, ni lo he recibido y ellos se han lavado las manos y me dicen que lo reclame directamente a primor. El día 26 de mayo pongo un ticket a primor y me ignoran complemente, por lo que el día 30 vuelvo a escribir a su buzón de atención al cliente, siguen sin contestarme a ninguno de los correos. Exijo un reembolso del pedido

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Muy mala experiencia – cobro oculto de 500 € por seguro no informado Reservé un coche con Holiday Cars desde España, con todo pagado por adelantado. Al llegar al mostrador en Italia, la empresa de alquiler me obligó a pagar 500 € adicionales por un seguro que jamás fue mencionado durante el proceso de reserva ni en los correos de confirmación. Intenté rechazarlo y dejar una fianza, pero me dijeron que sin pagar ese seguro, no me entregaban el coche. Me encontré en otro país, sin alternativa y con el viaje organizado, así que tuve que pagarlo. Me parece una falta de transparencia gravísima, y un abuso para los clientes. Este tipo de prácticas generan desconfianza y mala imagen, tanto para la plataforma como para la empresa local. No volveré a reservar con Holiday Cars ni lo recomendaré a nadie.

RECLAMACION COMPRA TARJETA SIN JUSTIFICACION

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado unas suscripciones que yo NO he activado en ningún momento, 19,97€ en la factura MC250004719316 y 15,97€ en la factura MC250003540913. Desde su servicio de atención al cliente, me informan de cosas contradictorias (que se me va a abonar pero yo no he recibido ningún abono, que se ha cursado la baja pero se me ha vuelto a cobrar de nuevo en ese concepto, etc). Solicito que se me devuelvan estos importes, en caso contrario, me veré obligada a elevar la reclamación a la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido los tratamientos pertenecientes a un bono llamado CIRCUITO DE MANTENIMIENTO por el importe de 120 euros. Ni os habéis puesto en contacto conmigo desde el 4 de marzo de 2025 que lo compré, ni he podido ponerme en contacto con vosotros ni por teléfono whatsapp redes sociales y presencialmente, ya que la clínica se encuentra cerrada. SOLICITO el completo reembolso de dicha cantidad a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 2 de mayo compré en su web on line el artículo PEARL TRAIN. Me pongo en contacto con ustedes porque el mismo día de la llegada del artículo mande varios correos sucesivos, y no obtuve ningún tipo de respuesta. La calidad del producto es tan pobre que generó en mi oreja reacción alergia. No contestasteis ningún correo, impidiendo la devolución en el plazo que aparece en la web. No voy a dejarlo pasar. SOLICITO, el cumplimiento de la información que aparece en la web, que se contesten los correos y se proceda con la devolución del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

El dia 27/03/2025 realice un pedido de un iphone 16gb (pedido 401523) y tras mas de un mes de espera decidi cancelarlo el 8/05/2025 y solicitar el reembolso. A dia de hoy, 02/06/2025, sigo sin recibir el dinero. Voy a proceder a poner una demanda para posteriormente emprender acciones legales. Espero que la OCU presione a las autoridades para que no puedan vender ni un producto mas hasta que solucionen todas las reclamaciones pendientes.