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Samira (Parkos)
4 sept 2025, 8:33 CEST
Estimado equipo de la OCU,
Gracias por contactarnos con la queja del cliente Toni Sanllehi Bitria. Les informamos que ya hemos dado respuesta a la reclamación del cliente, por lo cual no podemos gestionar ningún otro tipo de reclamación de manera directa sino que debe ponerse en contacto con el parking.
Hola Toni,
Gracias por tu mensaje. La experiencia de nuestros clientes es realmente importante para nosotros. Lamentamos escuchar sobre las irregularidades que has experimentado con tu reserva en Parking Jet y la espera de mas de 1h.
Parkos es la plataforma para comparar y reservar las mejores plazas de aparcamiento en los aeropuertos, sin embargo, no somos los operadores directos. Colaboramos estrechamente con nuestros socios para ofrecer la mejor selección y el mejor servicio a nuestros clientes. Cuando tengas una queja sobre el servicio de uno de nuestros socios de aparcamiento, tomaremos las medidas oportunas, para poder mejorarlo en el futuro.
Para el mal usogasto de gasolina te recomendamos enviar un reclamo a:
info@parkingjet.es +34 604309323
Agradecemos tu paciencia y comprensión. Con la esperanza de intentar remediar las molestias causadas, nos gustaría ofrecerte un descuento del 10 % en tu próxima reserva con nosotros. Sólo tienes que reservar a través de nuestra página web parkos.es y copiar y pegar el código de descuento que ve a continuación en la casilla que aparece al hacer clic en el texto azul ¿Tiene un vale? al reservar tu plaza de aparcamiento.
Tu código de descuento es: PARKOSES110
Por favor, ten en cuenta que los descuentos de Parkos solo pueden ser utilizados pagando online. Este descuento sólo es válido durante 1 año. No es posible utilizar este descuento para reservas realizadas antes de la fecha de este correo electrónico.
No dudes en ponerte en contacto si tienes más preguntas. Si no es así, no es necesario que respondas a este mensaje. Te deseamos un buen día.
Que tengan un buen día.
¿Estás satisfecho con mi ayuda? Tu evaluación me será de gran ayuda.
Saludos cordiales,
Samira
Reclamar
3 sept 2025, 10:30 CEST
