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devolucion del dinero de la compra
Estimados/as señores/as: En fecha [17/05/2026….] adquirí en su página web [MUNDOVINUM….] el producto [CYLDORB6648V09 ERIAL TF 2022 CANTIDAD 9 BOTELLAS importe 209,79€…...] Han pasado […55….] días y no lo he recibido. la devolucion del dinero Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga abono correspondiente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Plazos de entrega
Hola, realice un pedido en muebles en oferta y siempre dicen qe está en reparto qe llegarán a lo largo del día y nunca me llega. Mi número de pedido es #19336 solicito el reembolso del pedido veo qe no soy el único al que la empresa mueble en oferta se rien de el
No he recibido mi pedido
Holà, realice mi pedido el 3 de junio. Había contratado un seguro de llegada de pedido. Supuestamente llegó el paquete el 18, pero no con Correos como está estipulado en su sitio web, pero con un transportista, Ecoscooting. Sin aviso del transporte, no lo recibí. De muchos contactos con el support cliente, no recibí ningún respuesta correcta, solo que tenía que esperar que vuelva el pedido para enviarlo de nuevo. Hasta que hace unos días, recibí un mensaje diciendo que yo tenia que contactar con el transportista porque se iba a volver el paquete a China ! Lo hice directamente pero fue demasiado tarde. Un mes después, no me sirve este pedido y estoy disgustada del tratamiento del cliente. No he recibido mi pedido, reclamo la devolución de mi dinero.
Pedido no entregado
Pedido 1613158205 Hemos venido expresamente al CP 17300 viviendo en el 08028, para recibir un mueble de IKEA, en el horario de 15:00 a 21:00. Nos han obligado a salir antes del trabajo para llegar a su hora. Estando ya en el destino donde debíamos recibir el mueble a las 14:45, me llaman de IKEA a las 15:10 que no nos habían encontrado en casa. En el supuesto momento (15:05, la hora me la ha proporcionado IKEA) que han estado en casa no he recibido ninguna llamada ni ningún aviso por el interfono. Aquí no ha venido nadie. He intentado llamar al transportista, quien me ha llamado a las 13:18 para ver si me podía entregar ya el bulto, y obviamente no se ha molestado en contestar. La empresa de transportes se llama SAMA, he llamado a su atención al cliente para preguntar por el pedido y el teléfono que proporcionan en la web ya no existe. Necesitábamos el mueble en cuestión para este viernes y obviamente no lo tendremos dado que no tienen disponibilidad hasta el lunes por la mañana, que curiosamente estamos todos trabajando y nadie puede venir. Total que tengo que esperar semana y media para que llegue un pedido por el cual pagué un transporte de 40€, solicito la devolución del transporte por los daños causados.
Entrega en dirección incorrecta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la expedición 6330003167770847 ha sido entregada en un punto de conveniencia sin dar orden de que se hiciera. El cliente no es un particular, y no acudirá a recogerlo. Además, se ha pagado un servicio de entrega a domicilio y no se ha cumplido. Al reclamar que se devuelva al remitente la expedición para ir personalmente a entregarla, con la pérdida de tiempo y dinero que eso supone, se me ha contestado que tengo que esperar 7 días a que caduque el tiempo de recogida en el PUDO. SOLICITO que Correos Express recoja la expedición en el PUDO donde la ha dejado por iniciativa propia sin consultar y la entregue en el domicilio indicado del destinatario. Atentamente, Salomé Altimira
Entrega en dirección incorrecta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la expedición 6330003167770847 ha sido entregada en un punto de conveniencia sin dar orden de que se hiciera. El cliente no es un particular, y no acudirá a recogerlo. Además, se ha pagado un servicio de entrega a domicilio y no se ha cumplido. Al reclamar que se devuelva al remitente la expedición para ir personalmente a entregarla, con la pérdida de tiempo y dinero que eso supone, se me ha contestado que tengo que esperar 7 días a que caduque el tiempo de recogida en el PUDO. SOLICITO que Correos Express recoja la expedición en el PUDO donde la ha dejado por iniciativa propia sin consultar y la entregue en el domicilio indicado del destinatario. Atentamente, Salomé Altimira
Problema en la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha […24-6-26….] adquirí en su página web [….] el producto […. #209819001 ..] Han pasado […14….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la gerantia de devolucion
El pasado día 01/07/2026 compré en su web online el artículo lo que se promocionaba como un acondicionador de aire muy efectivo y lo hacia con una garantia de reembolso de quince dias en caso de no estar conforme con la compra , pues el hecho es que no lo estoy, ya que el producto no cumple las expectativas creadas por vuestra publicidad , el producto en cuestion es el denominado (segün el folleto de instruciones que lo acompaña) como Ventilador Artico KNV-126 , fue pagado contra reembolso a MRW . El producto fue entregado el dia 6/07 /26 recibido y luego de probarlo y comprobar que no satisface lo que promete la publicidad, intente directamente e hacer la reclamacion pero pude comprobar que tanto en el Prospecto de instrucciones del producto como en su embalaje no existen enlaces o teléfonos para atención al cliente me pongo en contacto con ustedes por este medio . Para solicitar la urgente tramitación de la devolucion del producto y el reembolso del importe que he abonado por él. Adjunto fotocopia del membrete del servicio de paqueteria donde constan los datos de cliente y el importe abonado . Por todo lo expresado SOLICITO, El Reembolso Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Violacion de la ley de protección de datos
El Buenas tardes, me llamo Paola Maria Noboa Montero, con DNI 54264569W me pongo en contacto con Endesa para hacerle saber que he puesto una reclamación y a su vez una denuncia por usar tanto mis datos como los de mi hermanastro sin nuestro consentimiento. Llegaré hasta las últimas consecuencias hasta que dejen de usar nuestros datos. Están violando y vulnerando mis datos y los de mis hermanastros, esto va en contra de la ley de protección de datos. Hoy fui a una oficina de Endesa en el barrio Salamanca me dijeron que es una centralita que está haciendo esto, que iban a ponerse en contacto con ellos, pero que sea cierto y esto pare. Me pare vergonzoso que yo esté dada de alta con Naturgy y ustedes como tienen los datos de mi hermanastro dan de baja mi contrato y dais de alta nuevamente el contrato con ustedes y a nombre de mi hermanastro. Os lo pido por favor esto que pare, llevo desde diciembre presenciando este tipo de acciones por parte de la compañía Endesa y la verdad deja mucho que desear. Solicito que sean borrados todos nuestros datos de vuestra base de datos. Adjunto mi reclamación y denuncia, y adjunto el documento que me imprimió la chica que me atendió en vuestra oficina de Salamanca, la cual me pidió una disculpa y dijo que trataría de parar esta situación.
NO HE RECIBIDO MI PEDIDO
Hola, realicé un pedido el pasado 12 de junio. Desde el día 13 de ese mes el paquete está preinscrito en los sistemas de correos sin que se produzca ninguna variación y he reclamado la devolucion del importe en varias ocasiones pero no he recibido respuesta. Solicito la devolucion del dinero
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