Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productosm

Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para interponer una reclamación formal en relación con el producto referenciado, el cual presenta fallos de funcionamiento y no cumple con las especificaciones técnicas esperadas desde su adquisición, incurriendo en una clara falta de conformidad según lo estipulado en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. HECHOS:Con fecha 17 de junio, adquirí a través de su plataforma el medidor de piscina Photolab 1.0.Desde sus primeros usos, el dispositivo no funciona correctamente, ofreciendo mediciones erróneas o fallos de sistema que impiden su uso normal.Inicié un contacto continuado con su servicio de atención al cliente y servicio técnico a través de correo electrónico, aportando las pruebas solicitadas. Tras recibir varias respuestas iniciales por su parte, su empresa ha cesado toda comunicación de manera unilateral, dejando mis últimos correos sin responder y mi problema sin solucionar.Ante el silencio administrativo y la falta de soluciones tras haber intentado una resolución amistosa, les recuerdo que el producto se encuentra bajo el periodo de garantía legal. SOLICITUD:Por todo lo anterior, les insto a que en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción de este escrito, procedan a darme una solución definitiva, optando por una de las siguientes vías de acuerdo con la normativa vigente:La sustitución inmediata del medidor Photolab 1.0 por uno nuevo que funcione correctamente.La resolución del contrato con el reembolso íntegro del importe abonado 107,35 €, previo reenvío del producto defectuoso a sus instalaciones sin coste alguno para mi persona.De no recibir respuesta o de ser esta insatisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado a tramitar esta reclamación formalmente ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o la Dirección General de Consumo correspondiente, reservándome el derecho de emprender cuantas acciones legales sean necesarias para la defensa de mis derechos.Sin otro particular, esperando su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevamos MESES que nos sale a todos los vecinos de Cambre el agua marrón en el wc, lavabo, ducha, fregadero, etc. Sale sucia, marrón y con mal olor. SOLICITO que se investigue de inmediato y se nos de una solución cuánto antes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes, por que el día 12 de junio de 2026, tuve una avería con mi vehículo. Al llamar a la asistencia de carretera de mi seguro (prima seguros) me derivaron a otro teléfono. El cual era un número de pago y me tuvieron en espera mas 30 minutos, cobrándome 48.41 € por la llamada telefónica. El locutor me aseguró que no cobraban por la llamada, al yo insistirle en que no era normal la duración de la llamada siendo una llamada de emergencia y teniendo poca batería en el teléfono móvil. Además del cobro de esta llamada, me parece un riesgo para la seguridad hacer una llamada de emergencia tan larga. Espero encontrar una solución. Muchas gracias, reciban un cordial saludo

Hice la compra de una cafetera Create a traves de Amazon. La entrega era prevista entre los dias 10 al 13 de Julio. El dia 2 de Julio me envian de amazon una confirmacion que se ha entregado el pedido el dia 3, de Junio y no es cierto. Pido que se me envie el justificante de entrega donde pone a quien se le entregó y me envian un albarán sin firmar por nadie, sin ningun nombre ni dni, solo la hora de entrega el 30 de junio a las 10:57, esta hora tampoco coincide con la hora que Amazon me confirma que se ha entregado 08:59. Desde el dia 2 de Julio que estoy reclamando mi pedido, y lo único que he conseguido es hablar por whatsapp con una máquina del proveedor Create, ya que Amazon paso "la pelota" al vendedor. El caso es que yo he pagado un artículo que no se me ha entregado y nadie se pone en contacto conmigo.

Hola , realize una compra en Temu. Me llega un correo diciendo que mi paquete ha sido entregado en mi domicilio el día 7 de julio de 2026 a las 7,36 pm. A esa hora yo estaba en casa y nadie llamó. Hablo con los vecinos por si lo hubieran recepcionado y nada. Llamo a un teléfono de A tu hora express y no lo cogen , te dicen que pongas un correo. Escribo el correo y no me contestan. Me gustaría saber dónde está mi paquete

08/07/2026 Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con el contrato de mantenimiento denominado “programa de mantenimiento”, contratado y abonado el día 09 de julio de 2025 con motivo de la segunda revisión de mi vehículo MG HS lux, realizada en el taller ASIMCO, situado en Carretera de Fuencarral, 66, Alcobendas. Dicho pack incluía la segunda, tercera y cuarta revisión del vehículo, por un importe total de 1.481,36 euros, abonado por adelantado. Por tanto, parte de dicho importe corresponde a servicios futuros que todavía no han sido prestados. Tras intentar contactar con el establecimiento para concertar la revisión correspondiente a este año, no ha sido posible establecer una comunicación efectiva pese a múltiples intentos realizados por teléfono y otros canales. Posteriormente, he tenido conocimiento de que el taller ha cesado su actividad y se encuentra en situación de quiebra, por lo que el servicio contratado no puede ser prestado. Esta situación supone un claro incumplimiento contractual y me ocasiona un perjuicio económico, al haber abonado por adelantado unas revisiones que no han sido realizadas ni pueden ser actualmente ejecutadas por el establecimiento con el que se contrató el servicio. SOLICITO Que, teniendo por presentada esta reclamación, se sirvan intervenir o asesorarme en la defensa de mis derechos como consumidora, solicitando: 1. La devolución del importe correspondiente a las revisiones no realizadas, concretamente la tercera y la cuarta revisión del vehículo, abonadas por adelantado dentro del “pack de tranquilidad”. 2. Subsidiariamente, en caso de no ser posible la devolución, la cesión o reasignación del contrato de mantenimiento a otra empresa o taller oficial que asuma la prestación de dichos servicios en las mismas condiciones pactadas inicialmente. Todo ello se solicita ante la imposibilidad de recibir el servicio contratado y con el fin de obtener una solución adecuada al perjuicio económico ocasionado.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la cancelación de mi vuelo y la forma en la que Kiwi.com ha gestionado mi caso. Mi referencia de reserva original era TU2W6E, correspondiente al vuelo desde Milán Malpensa (MXP) hasta Alicante (ALC), con salida prevista el sábado 4 de julio a las 14:00 horas. El coste del billete original fue de 107 €. Mi vuelo fue cancelado y no se me ofreció ninguna alternativa de transporte adecuada, opción de reubicación ni asistencia suficiente. Me vi obligada a organizar mi propio viaje de regreso, lo que me causó una situación extremadamente estresante y unos gastos adicionales importantes. Cuando contacté con Kiwi.com por la cancelación, se me informó de que recibiría un reembolso. Sin embargo, en lugar de devolverme el dinero abonado por mi reserva, Kiwi.com me ha ofrecido posteriormente créditos. Esta no es la solución que solicité ni la que acepté, y no estoy de acuerdo con recibir créditos o vales. Solicito el reembolso completo del importe original pagado, es decir, 107 €. Debido a la cancelación y a la falta de asistencia efectiva, me vi obligada a buscar alternativas por mi cuenta. Como consecuencia de esta situación, tuve que asumir los siguientes gastos adicionales: Cambio de pasajero en otro vuelo de Wizz Air con destino a Madrid: 70 € Referencia de reserva: BPPJYA Billete de autobús para poder salir del país: 50,94 € Taxi: 32,15 € Vuelo de Madrid a Alicante: 63,53 € El total de los gastos adicionales ocasionados por esta situación asciende a 216,62 €, sin incluir el coste del billete original. Dispongo de todos los recibos y documentos justificativos que acreditan dichos gastos. Por lo tanto, solicito: El reembolso completo del billete original (107 €). El reembolso de los gastos adicionales ocasionados (216,62 €), aportando los justificantes correspondientes. Importe total solicitado: 323,62 €. Estoy muy decepcionada con la forma en la que Kiwi.com ha gestionado esta situación. Se me confirmó que recibiría un reembolso, pero sustituir posteriormente dicho reembolso por créditos sin mi consentimiento es inaceptable. Espero una respuesta rápida y una solución justa a esta situación. Atentamente, Alejandra

Hola, se me ha realizado un cargo por un servicio no usado de una empresa llamada Legal Mobile-Mocabi, por importe de 15,972€, en la factura del contrato GSS Yoigo 07, de 57,50€. Me gustaria si es posible realizar dicha reclamacion contra ellos y yoigo para q realicen la devolución correspondiente. Ya he hablado con el operador y cancelado los servicios premium , no contratados por mi. Numero factura YC260008623484, emitida 1/7/2026 a la titular del contrato Carmen Pardillo Landeta DNI 07214460G

En abril de 2026 contraté el programa formativo "Doble Éxito" de la empresa De 0 a 10K (AGENCY ELEVA LLC) por un importe total fraccionado en cuotas mensuales de 255€. El programa promete, entre otros contenidos, cinco reuniones grupales semanales en directo. Sin embargo, dichas sesiones no se graban ni se suben a la plataforma, lo que hace imposible que un alumno que no puede asistir en el horario establecido acceda al contenido por el que está pagando. Esto supone que el contenido real disponible es significativamente inferior al prometido en la descripción del programa. He solicitado en dos ocasiones la cancelación amistosa de las cuotas pendientes, explicando que no puedo asistir a las clases en directo y que el material disponible en la plataforma no compensa la inversión mensual. En ambas ocasiones la empresa ha denegado mi solicitud amparándose en el contrato, sin reconocer el incumplimiento parcial de su parte. Considero que existe una cláusula abusiva al obligar al consumidor a pagar la totalidad de un programa cuyo contenido principal — las clases en directo — no está disponible para quien no puede asistir en el horario fijado por la empresa, sin alternativa de acceso posterior. Solicito la cancelación de las cuotas pendientes y la resolución del contrato por incumplimiento parcial de las obligaciones de la empresa prestadora del servicio.