Tu reclamación

J. G.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

03/09/2025

Buenos días, El pasado 29 de agosto les hice vía web una consulta/petición. Recibí acuse de recibo por email, pero no he vuelto a tener noticias suyas. ¿Me pueden indicar algo al respecto, o por lo menos un plazo estimado de respuesta? Esa falta de contacto y seguimiento me preocupa. Me siento desantendido como socio, y recuerdo que hace años, esto no ocurría. Quedo a la espera de respuesta a mi correo (rockin56@gmail.com) Atentamente.

Mensajes (2)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: J. G.

08/09/2025

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Asesoría se ponga en contacto contigo lo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 791 22 90 de L a J en horario de 9 a 18h, V de 9 a 14h. Un saludo, OCU

J. G.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

09/09/2025

Lo que necesito es que resuelvan favorablemente mi petición y envíen escrito solicitado de una vez.


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