Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. G.
11/12/2025

GASTOS DE DEVOLUCIÓN

Hola, realicé la compra de dos productos, que la calidad recibida era muy diferente de la anunciada. Eran dos trajes de lino que cuando llegaron era tela se mantel, sin ninguna forma y maj tejidos. Quise devolver los productos y no me dan la opción de devolverlos al almacén Europeo donde los compré (de donde me los enviaron). Solo me dan la dirección de su almacén en china y encima quieren que pague los gastos de devolución. Los gastos de devolución deben ser a cargo del vendedor, dice la ley. Solo me ofrecen un reembolso parcial del 25% que me niego a aceptar. Quiero denunciar a esta página web china con aires de grandeza y malas prácticas

Cerrado
G. A.
11/12/2025
Track718

Pedido no recibido

Realice la compra de un lavavajillas por la web de Lidl, aparece entregado el 4 de diciembre pero no lo he recibido. Según el mail la empresa de transporte es Truck718 pero al realizar la búsqueda para poner una reclamación no recibo respuesta ni información.

Cerrado
J. S.
11/12/2025

Problema con la devolución de la FIANZA

El día 12/11/2025 alquile en coche en GOLDCAR en el Aeropuerto de Tenerife. dando una fianza de 1.517 @. El día 13, dada la alerta por lluvias, no utilice el vehiculo ni me pude desplazar al aeropuerto. El 14 acudo al aeropuerto para informar que el vehículo al circular da olor a quemado. Les pido el cambio de vehículo y me obligan a pagar otra nueva fianza de 1.400 €. Ante un señor que solo se quiere identificar como Carlos, me veo obligado a pagar ya que por supuesto me IMPIDE llevarme el vehículo primero no me vaya a ocasionar un accidente. Desde el 25/11 comienzo a llamar a atención al cliente para informarme de la posible devolución. La respuestas son "Todo está bien, pero tenga Vd. paciencia. Despues de varios días llamando y recibiendo parecida respuesta, el día 12/12, pasado UN MES, me dicen que no he tenido una buena información, que desde el día 18/11 estaba preparado pero que ha sido un error relativo a la cuenta. Ni me dicen el error ni en ningún momento se han puesto en contacto conmigo, si es que existía dicho error. Me dicen que me en vían un link que espere respuesta entre 48 horas y SORPREDENTEMENTE 15 DÍAS.

Cerrado
J. C.
11/12/2025

Entrega ficticia

Hola Realicé 2 pedidos en Miravía , y por desgracia eligieron la agencia de Paack. Los 2 envíos que tenían que entregarme el 10/12/25 aparecen como entregados a las 21:31h de la noche , cuando me fuí de mi puesto de trabajo a las 21:00h. Les reclamo y me dicen que he firmado yo con mi nombre. Esto es una tomadura de pelo , y me da que pensar que politica interna tendrán con los transportistas para cobrar su envío lo entreguen o no .. Solicito: - La prueba de entrega completa (foto, ubicación GPS y firma). - Que contacten al repartidor para verificar dónde dejó realmente el paquete. - La apertura de una investigación por entrega incorrecta. Los numeros de seguimientos son los siguientes: 000000357588 000000355532

Resuelto
M. A.
11/12/2025

PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevamos medio año en conversaciones para el reembolso de un móvil que ustedes no pudieron suministrar y hemos dado tres vueltas al ciclo de emails automáticos que ustedes tienen... Poniendo todo tipo de pegas para no realizar el reembolso... SOLICITO y ruego terminar con todo esto de una vez y que se me devuelva ya mi dinero... Sin otro particular, atentamente. Madalen Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. M.
11/12/2025

Factura noviembre 2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con energía XXI quien me ha derivado a su compañía para reclamar. En la factura, de la que adjunto copia, aparecen el cobro de más de 832 euros y no parece posible por las siguientes circunstancias: 1. la casa que no está habitada casi nunca, 2. Son recalculos de meses anteriores a noviembre 2024. 3. No tengo obligacion de pagar pasado más de 1 año, 3.siempre han tenido acceso a las lecturas del contador en todo momento. 3. sólo puede deberse a errores de su empresa. Por todo lo anterior NO ESTOY CONFORME CON EL COBRO de recibos que hayan pasado más de un año. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a corregir los errores y regularizar en próximas facturas o como se estima oportuno mediante acuerdo. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
E. A.
11/12/2025
ATM Autoritat del Transport Metropolità

Problema con el reembolso

Tras comprar la tarjeta física de TMOBILITAT exactamente el billete T-CASUAL y pagar 17€ de la tarjeta+recarga la tarjeta jamás llega a mi domicilio. Tras un mes, van 4 llamadas dando todos mis datos incluido el numero de pie, siempre responde la misma teleoperadora, Silvia, que no soluciona nada. Quedan en llamar para una resolución de si me devuelven mi dinero o no, y sigo esperando...indignante, denunciable, inhumano.

Cerrado
J. V.
11/12/2025

Se niegan a hacerme pruebas y tratamientos

Tengo un seguro de SANITAS contratado y resulta que he pedido al traumatólogo por un dolor de espalda en la zona lumbar que me haga pruebas y que además me llevé a rehabilitación para sesiones de fisio porque me duele y resulta que me las han denegado porque dicen que tengo una patología previa o una lesión cosa que no existe ningún informe médico, ni yo he acreditado nada que tenga una patología previa por lo cual no es verdad es más, no tiene ningún certificado ni ninguna prueba médica que certifique que yo tengo ninguna dolencia en la espalda. Os aferráis, según me habéis contestado a que el médico de rehabilitación según su opinión, tenía yo una lesión previa, pero no me ha hecho ninguna prueba ni nada cosa que no entiendo porque esa opinión sin yo haberle dicho nada Sacas esa conclusión encima sin haberme hecho ninguna prueba. Tengo por escrito que ponéis que yo me echo acupuntura en esa zona cosa que no es cierto, pero en el caso de que me hubiese hecho acupuntura como sabéis que tiene que ver con el dolor que tengo yo quizá es que seáis adivinos sin haberme hecho pruebas de que el dolor que me viene ahora es porque he ido previamente al fisio. Por supuesto que he ido al fisio como todo el mundo, pero eso no quiere decir que tenga una dolencia parología previa. Ponéis que tenéis información médica si fui al traumatologo y me dice que no ve nada en la radiografía que está todo perfecto de ahí que quiere hacerme un TAC ya que no ve nada eso es la única valoración que me han hecho no hay más valoraciones. Es más me han recomendado los traumatología que trabajan con vosotros que si no me queréis hacer las pruebas que me cambié de compañía aseguradora. Ellos mismo me lo han dicho para que veías que no tenéis nada. No existe tal informe es más he ido por un dolor en esa zona solamente a ver qué es y habéis deducido o in ventáis que tenía algo previo. No existe ningún informe previo a qué tengo yo algo eso no es cierto. El caso es que puesto una reclamación, la cual no me has hecho caso y solo me habéis dicho que no me lo vais a prestar ningún tratamiento con respecto a la espalda, porque según vosotros ninguna patología cosa habéis inventado y además voy a poner acciones legales contra vosotros.

Cerrado

El reembolso

Buenas tardes el motivo de mi reclamación es por qué hice un pedido de comida en Glovo y no me entregaron la comida. El repartidor dijo que no encontraba la dirección Es posible que trabajen personas que no sepan el manejo de un teléfono o de un mapa Y no me han hecho el reembolso y mucho menos me an respondido. En la app y hable atención a cliente y lo cojieron de chiste se pusieron a reír. Que falta de profesionalismo necesito una respuesta gracias

Cerrado
S. F.
11/12/2025

Irregularidades del personal de reparto

Estimado Delegado, Por la presente denunciar irregularidades por parte del personal de reparto. No avisa al cliente. No deja aviso de paso. No realiza primer ni segundo paso. Decide unilateralmente el cambio a retención/ depósito en punto de recogida oficina Correos. Oficina Correos se ha desentendido de la reclamación siendo empresa del grupo Correos. Evidencias de que no realiza el reparto asignado. Añadir que no se respetan las fechas contratadas y pagadas por el remitente. Se solicita fiscalización e inicio de procedimiento sancionador. Atentamente,

Cerrado

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