Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido hace mas de 1 mes y no me lo entregan. Me dicen que no me lo pueden enviar porque no lo tienen pero no me hacen tampoco la devolucion. Solo me dicen que se resolvera, que me lo enviaran en 15 dias y asi llevamos varios correos.

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 09.04.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Hola, hice un pedido en la tienda Silentmos (silentmos.com) el día 14 de abril y después de dos días sin actualizarse el pedido y habiéndoles mandado un email para un cambio de talla, el cual no han respondido, he decidido buscar en Internet opiniones y en todas dicen que no envían los productos y que la empresa es inexistente. Adjunto correo de confirmación y el cobro (el cual fue de mas cantidad y desde otra página distinta) Reclamo que se pongan en contacto y lleguen los productos o el reembolso de lo pagado

Hola, realice un pedido hace un mes , al no gustarme el aspecto de la comida ni sentarse bien a mi perro intente darme de baja, a lo que me contestaron vía telf y email que me "suspenderian" la cuenta y que no me pasarían más cargos, pues bien ayer me pasaron otro, amoranf66@gmail.com pongo mi correo porque después han dicho a otras personas en mi situación que no saben quienes son, aquí y em muchas otras plataformas he leído muchos casos, hoy me toca esperarse si no tengo respuesta de ellod para denunciar en LA POLICIA para que mi banco pueda reclamar, espero que ya están investiguen y les quiten las ganas de seguir haciendo esto como paso con otras empresas que hacían lo mismo.

Buenos días, Llevo de alta en el Gimnasio Synergym - Roquetas de Mar (Almería), creo, desde Octubre del 2025. Imposibilidad de tramitación: El mes anterior, es decir en marzo 2026, intenté realizar la baja de forma reglamentaria. Tras abonar una supuesta deuda pendiente para estar al corriente, se me denegó el acceso al centro alegando falta de datos bancarios, lo cual supone un incumplimiento de servicio por su parte. Falta de uso del servicio: No he hecho uso de las instalaciones en los últimos dos meses. Si bien entiendo la política de cuotas, mi voluntad de rescindir el contrato fue manifestada previamente y obstaculizada por problemas administrativos ajenos a mi voluntad. Derecho de resolución: El derecho a darse de baja no puede estar condicionado exclusivamente al pago previo de una deuda si el usuario manifiesta su voluntad inequívoca de no continuar vinculado contractualmente. Además me dicen que si no pago la cuota, no puedo acceder a sus instalaciones, y se me envía todos los días un mensaje en el Whatsapp, o un e-mail pidiéndome la cuota.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de febrero de 2026 su empresa me instaló una mampara en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo reclamado varias veces desde entonces, indicando que la mampara no cierra correctamente se abre por donde no debería y se descuelga peligrosamente cada vez que intentas cerrarla, no ha sido solucionado todavía, siendo 16 de abril de 2026. Adjunto fotografía. SOLICITO que lo solucionen cuanto antes, manden la pieza que falta al instalador para que puedan arreglarlo. Sin otro particular, atentamente. R. Castillo

Deseando que me venza el año con ellos. Me he llevado más de tres res meses con una fuga sin reparar y con los azulejos rotos (por parte de ellos), lavabo retirado y mampara de cristal (de la ducha) en el salón porque decían que no se hacían cargo (con una póliza PREMIUM contratada), todo ésto embarazada de más de seis meses y niño pequeño. No tienen escrúpulos de ningún tipo. Más de quince llamadas en varios días, hasta que lo he tenido que resolver por mi cuenta, contactar con la Ley General de Seguros y Fondos de Pensiones y enviar dos cartas certificadas a la ATENCIÓN AL CLIENTE de Madrid para reclamar la reparación de los desperfectos dejados a medias por parte de ellos. Denigrante. DE LO PEOR QUE HE PODIDO CONTRATAR EN SEGUROS.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

De forma muy resumida, no es lo que parece ser. Primero de todo, se me engañó, dije que tenía muy poca disponibilidad horaria y me dijeron: tranquilo te dará tiempo. EL PRIMER DÍA, ya me hacían ver numerosas clases de +1 hora y 15min... enfin. Por otra parte no te enseñan el contrato antes de firmarlo y tampoco te explican ni términos, ni condiciones ni pagos ni cancelaciones ni desistimiento... enfin na de na, algo no legal claro. Y por otra parte cuando quieres cancelar por ello no te dejan, te acosan con llamadas, venden una duda falsa a una empresa de recobro, te mandan cartas, te intimidan, te amenazan con meterte en asnef y derivados, cosas incorrectas y poco profesionales.

1. Antecedentes y entrega del vehículo (17 de marzo de 2026, mañana): A las 11:00 horas, se procedió a devolver un vehículo Lynk & Co alquilado previamente, en la modalidad de "renting flexible" o "por suscripción". Seguidamente, se formalizó un nuevo contrato de Renting Flexible (Ref: 7142958) para un vehículo Mercedes Benz Clase T Largo, matrícula 0202NBB. El vehículo fue entregado en el aparcamiento por una empleada sin realizar ninguna revisión conjunta del estado del mismo ni advertir de los daños preexistentes. 2. Detección de daños previos y notificación (17 de marzo de 2026, mediodía): Al llegar al domicilio y estacionar el vehículo, detectamos múltiples arañazos y abolladuras preexistentes en el lateral derecho (puerta y tirador). De forma inmediata, y actuando de buena fe, enviamos correos electrónicos a la empresa adjuntando fotografías para dejar constancia de que los daños eran previos a su uso, solicitando el cambio del vehículo. La respuesta recibida fue que la oficina de Atocha contactaría con nosotros, hecho que no se produjo. 3. Personación en la oficina y negativa de asistencia (17 de marzo de 2026, 19:00 horas): Ante la falta de respuesta, nos personamos en la oficina de Atocha solicitando la sustitución del vehículo o la rescisión del contrato. La empleada indicó que debía gestionarse a través de un teléfono de atención al cliente, el cual no ofrecía respuesta (extremo acreditable mediante el registro de llamadas). La empleada se negó expresamente a sustituir el vehículo alegando que los daños "no afectaban a la seguridad" y que "el coche contaba con seguro a todo riesgo". Asimismo, vulnerando sus propios Términos y Condiciones (Anexo "Damage Matrix"), la empleada se negó a modificar el contrato para reflejar los desperfectos de la puerta derecha. Ante esta negativa a documentar el estado real del coche, se interpusieron dos Hojas de Reclamaciones oficiales documentando esta negativa. 4. Incidente en el aparcamiento (17 de marzo de 2026, tarde/noche): A la salida de las instalaciones, debido a la proximidad del vehículo a una columna del aparcamiento, se rozó accidentalmente y de forma muy superficial la parte trasera derecha (parachoques). Ello consta en las grabaciones del aparcamiento. 5. Comunicación de devolución (18 de marzo de 2026, mañana): Se envió un correo electrónico a OK MOBILITY notificando la devolución anticipada del vehículo por el incumplimiento de la empresa en sus obligaciones de entrega y registro de daños. 6. Devolución del vehículo y cargos improcedentes (18 de marzo de 2026, 13:20 horas): Se procedió a la entrega del vehículo en Atocha. La empresa retuvo el 100% de la tarifa abonada por los dos meses de alquiler (1.252,00 €). Si bien el contrato establece penalizaciones por resolución anticipada, la retención del segundo mes resulta improcedente dado que el preaviso de devolución se realizó de forma fehaciente. A mayor abundamiento, en el documento de recepción (Check-in), la empresa anotó textualmente: "Daño leve en parachoques tras" y "Daño leve en parachoques bajo". Sin embargo, la factura final (RC002177289) se carga un "Daño medio en Puerta del Der" (330,58 € netos / 400,00 € con tasas) y un "Daño único en Tirador de puerta" (123,97 € netos / 150,00 € con tasas). Es decir, se imputan y cobran fraudulentamente de la fianza unos daños preexistentes notificados por correo el día anterior, que no guardan relación con el roce trasero ocurrido en el aparcamiento. POR TODO LO EXPUESTO, SOLICITA: que se devuelvan los cobros indebidos por valor de 580,34 € (daños preexistentes y repostaje) , se devuelva la fianza y las mensualidades retenidas indebidamente.