Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes, una vez más, dado que no he tenido respuesta del correo enviado el pasado 8 de julio. El pasado 24 de junio, realicé un pedido en su tienda "Calle Electro",  https://calleelectros.com/con número de referencia 19900 correspondiente a Frigorífococombi - Candy CCH1S518EX, Cíclico, 180 cm, 262 l, Tirador integrado, Puerta reversible, Inox y Lavadora carga frontal - Koenic KWM 9113 A INV, 9 kg, 1400 rpm, 14 programas, Botón de limpieza, Blanco por un importe total de 298 €, que fue abonado mediante tarjeta bancaria. Según las condiciones de contratación y los plazos anunciados, la fecha estimada de entrega acordada era entre el 5 y el 8 de junio. He contactado en varias ocasiones con ustedes para programar la entrega, ya que no había nadie en el domicilio, sin obtener respuesta. El 8 de junio ustedes, sin previa comunicación, modificaron y retrasaron la fecha de entrega. He vuelto a contactar con ustedes mediante formulario y correo, pero una vez más, sin respuesta de su parte. Dado que el plazo de entrega es una condición esencial del contrato de compraventa, considero que se está produciendo un incumplimiento por su parte, de acuerdo con la legislación vigente en materia de consumo y la normativa del Código Civil. Sumo a todo lo expuesto que en su web publicitan plazos muy cortos para las entregas en todo el territorio nacional. SOLICITO que en un plazo improrrogable de 42 horas procedan a la resolución del contrato y a la devolución íntegra del importe abonado, utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en el plazo indicado, delegaré la reclamación en la Organización de Consumidores y Usuarios para que procedan por los cauces legales que estimen oportunos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 5 de junio de 2026 puse a la venta 6 entradas para el concierto de Bruno Mars de Madrid del 11 de julio por un importe de 1.200 euros que es la cantidad por las que las compré. Decidí ponerlas a la venta puesto que es la plataforma oficial para asegurar la seguridad de la transacción. El mismo día 5 me llega un correo con la referencia indicada en el que se me dice, Enhorabuena, tus entradas han sido vendidas y se te abonarán entre 5 y 10 días después del concierto. Horas antes del concierto, me llega un mensaje diciéndo que las entradas las tengo disponibles para ir al concierto por lo que ante mi sorpresa escribo inmediatamente a atención al cliente de ticketmaster ya que no están disponibles al teléfono. Me contestan 24 horas despues diciéndo que hubo un problema con la venta de las entradas y que me lo comunicaron por correo el día 12. En ningún momento tuve conocimento de este hecho, y siendo una causa imputble al comprador como dicen en ningún momento el vendedor, yo, debería de asumir las consecuencias de económicas y perjuicios de este hecho. Resulta razonable esperar que un servicio de estas características disponga de mecanismos para evitar la perdida de la venta, mediante la reactivación automática de la misma o mediante sistemas de notificación suficientemente efectivos que permitan al vendedor actuar con tiempo suficiente. En mi caso, ninguna de estas medidas resultó eficaz, Considero que esta actuación resulta contraria al nivel de diligencia exigible en la prestación de un servicio dirigido a consumidores y usuarios conforme a los princpios establecidos en el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de Consumidores y Usuarios ( RDL 1/2007) que reconoce el derecho de los consumidores a la protección de sus legítimos intereses económicosy a recibir los servicios prestados conforme a la buena fe, la diligencia profesional y los estándares de calidad exigibles. SOLICITO la revisión completa del expediente correspondiente RE21045760. Que se me remita toda la documentación e información anteriormente solicitada. Que Ticketmaster determine las responsabilidades derivadas del servicio prestado y que si se confirma que la venta fue imposible debido al mal funcionamiento de la plataforma y sus métodos de información se proceda a resarcirme íntegramente por el perjuicio económico sufrido mediante la correspondiente compensación. Atentamente María Muñoz. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 28/06/2026 realicé una compra en la tienda online de Druni por importe de 25,02 €. Durante el proceso de pago intenté abonar el pedido mediante tarjeta bancaria, pero la página mostró un error, por lo que entendí que la operación no se había completado. Para poder finalizar la compra, realicé un nuevo pago mediante Bizum. Posteriormente comprobé que se me habían cargado dos pagos por el mismo importe (25,02 € cada uno): uno mediante tarjeta bancaria y otro mediante Bizum. El pedido abonado mediante Bizum (n.º 1115098022) fue el que finalmente recibí. Respecto al pago realizado con tarjeta, Druni aceptó la anulación del correspondiente pedido y me remitió un correo electrónico confirmando que procedería a efectuar la devolución del importe al mismo método de pago utilizado. Sin embargo, a fecha de hoy sigo sin haber recibido el reembolso de los 25,02 € cargados en mi tarjeta, bancaria cuando en su politica de devoluciones pone que se abona en 2 o 3 dias laborables y han pasado ya 2 semanas. Contacté con el servicio de atención al cliente de Druni mediante su formulario web en varias ocasiones y me han contestado que lo han pasado al departamento correspondiente, pero a dia de hoy sigo sin mi dinero. Por todo ello, solicito que Druni proceda de forma inmediata al reembolso de los 25,02 € cobrados mediante tarjeta, correspondientes al pedido cancelado, y que me comunique por escrito la resolución de esta incidencia. Adjunto como prueba: Justificante del cargo mediante Bizum. Justificante del cargo mediante tarjeta. Capturas del estado de los pedidos. Correo electrónico de Druni confirmando la cancelación y el compromiso de devolución.

Miren el cortacesped se pidió en Junio de 2025, durante los meses de lluvia como sabemos no se utiliza nada, en septiembre, 3 meses después ya no se conectaba con la aplicación, lo empezamos a encender manualmente, en febrero, 8 meses después ya no cargaba, me costó muchísimo enviar y entenderme con parkside, se ha llevado meses fuera, volvió roto, con rueda y pastas rotos, volvimos a enviarlo y ahora cuando llega sigue sin cargar. Como pueden ver ya mando la intimidad de mi jardín, esta perfectamente en un lugar ideal, y nuestro césped tan sólo es un espacio de 40 metros cuadrados, nada de otro mundo. Quiero que me devuelvan el dinero puesto que la maquina solo ha funcionado bien durante meses. He mandado infinitas fotos y videos en ambas ocasiones y no me solucionáis nada. Hoy hemos tenido que comprar un nuevo cortacesped. Voy a pedir a mi abogada que denuncie a Lidel por este tema puesto que ya ni me cogen el tlf. He comprado muchas ocasiones en lidel y desde luego no me esperaba tener que estar meses y meses con este problema y que nadie me de una solución. Podrían haber cambiado la máquina por otra que funcionase correctamente y no generar los problemas y gastos que me han generado. Pido se me reembolse mi dinero y recojan la máquina que ha estado meses de aquí para allá sin ninguna solución, o me ofrezcan una alternativa.

Realizado un pedido por Temu y enviado con esta compañía bajo el número de seguimiento 0079350082809762750023, indican que lo han entregado en el punto de recogida indicado (Frutos secos Disney, Calle Cruz de Caravaca 1, Salamanca) pero NO ES ASÍ. El dueño de dicho punto de recogida lo ha buscado por todas partes y afirma que allí no lo han dejado.

Hola. Correos express miente, dice que ha intentado hacer una entrega en mi casa y no había nadie y eso no es cierto, estábamos pero no vino nadie, tenemos un sistema en donde todo el mundo que toca el timbre es grabado automáticamente y nadie de correos express ha venido a casa a ninguna hora.

Hola. Correos express miente, dice que ha intentado hacer una entrega en mi casa y no había nadie y eso no es cierto, estábamos pero no vino nadie, tenemos un sistema en donde todo el mundo que toca el timbre es grabado automáticamente y nadie de correos express ha venido a casa a ninguna hora.

Hola, he reclamado ya varias veces la devolución de casi 40€ porque yo no he contratado, ni tengo ningún servicio por parte de esta consultora, y no hacéis más que sacar dinero de mi cuenta, sin ningún motivo, así que por favor ingresen en mi cuenta el dinero que me han robado

Asunto: Reclamación por deficiencias de higiene e instalaciones en Hotel París Centro (Zaragoza) A la atención de la OCU: Por medio de la presente quiero interponer una reclamación contra el Hotel París Centro de Zaragoza por las pésimas condiciones de la habitación y la falta de higiene durante nuestra estancia el día 03/07/2026. Nos alojamos en la habitación 305 y, al entrar, comprobamos que las instalaciones se encontraban en un estado muy deficiente. La habitación presentaba diferentes problemas, entre ellos: Manchas visibles en las paredes. Un agujero en el techo del cuarto de baño. Mobiliario roto, deteriorado y con falta de limpieza. La nevera de la habitación estaba llena de comida podrida, con el consiguiente problema de higiene y malos olores. Informamos de esta situación al personal de recepción en tres ocasiones durante nuestra estancia. Nos indicaron que subirían a revisar la habitación, pero nadie acudió en ningún momento. Finalmente abandonamos el hotel y, al marcharnos, la nevera continuaba en las mismas condiciones, ya que nos comunicaron que por las tardes no había personal de limpieza disponible.Consideramos que el estado de la habitación no correspondía con unas condiciones mínimas de higiene, mantenimiento y calidad exigibles en un establecimiento hotelero, y que la atención recibida por parte del hotel ante nuestra reclamación fue totalmente insuficiente. Solicito que se investiguen estos hechos y se tomen las medidas oportunas, así como que se valore una compensación por el servicio recibido, que no cumplió con las condiciones esperadas ni contratadas. Adjunto, si procede, fotografías y cualquier documentación que pueda acreditar el estado de la habitación y la estancia realizada. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha [17dejunio2026…….] adquirí en su página web [10productos….] el producto […...] Han pasado [……25 dias.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…