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Parar el pago por tratamiento incompleto
Hola , he tomado un tratamiento de implante hace un año , he tenido problemas con los implantes y un puente fijo por terminar . Mi reclamación es parar dejar de hacer el pago al banco por la financiación del tratamiento incompleto y mal echo , también he pagado en efectivo por una endodoncia para mi hija y unas curaciones y no han terminado el tratamiento el recibo nunca me llegó dijeron que me lo enviarían .
Decodificador
Hola, llevo años reclamando el alquiler de un decodificador que nunca he tenido en casa, abrí varias reclamaciones y nada, estoy a espensas de que en mayo se me cumpla la permanencia y si no hay solución y aparte me ofrecen una tarifa más barata ya que pago casi 90€ llevando muchos años con Vodafone, me cambiaré a otra compañía, es una vergüenza que con lo que tengo hayan compañías que me ofrezcan por la mitad de precio lo mismo, no dejan de llamar para regalarme moviles para seguir reteniendone con ellos porque si acepto es más permanencia, pero no voy a caer.... que me ofrezcan una tarifa más barata aparte de no cobrarme un decodificador que no tengo y que no regalen tanto para retenernos con ellos
RECLAMACION PRODUCTOS ENVIADOS ERRONEOS 1114460999
Estimados/as señores/as: Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación al pedido 1114460999, realizado el pasado 2 de abril a través de su página web. Al recibir el paquete el día 9 de abril procedí a su apertura y comprobé de inmediato que el contenido no se correspondía con los productos adquiridos (dos perfumes). En su lugar, el paquete contenía un gel para limpieza de copa menstrual y un jabón Moussel de lima y menta. Ante tal error, acudí presencialmente a una de sus tiendas físicas apenas cinco minutos después de la recepción, sin obtener una solución. Tras varios días de gestiones, su servicio de atención al cliente ha rechazado mi solicitud basándose en una revisión interna del proceso de empaquetado. Al respecto, deseo manifestar: Falta de conformidad: Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), el vendedor está obligado a entregar productos que sean conformes con el contrato de compraventa. La recepción de productos totalmente distintos constituye un incumplimiento de dicha obligación. Carga de la prueba: El hecho de que sus registros internos indiquen un empaquetado correcto no constituye prueba suficiente frente a la evidencia física de los productos recibidos, los cuales adjunto en material fotográfico. Intencionalidad: Mi reclamación fue inmediata (a los pocos minutos de la entrega), lo que demuestra mi buena fe y la veracidad de los hechos. SOLICITO: Que procedan de manera inmediata a la entrega de los productos correctos originalmente adquiridos, retirando simultáneamente los artículos erróneos, o bien, que realicen el reembolso íntegro del importe abonado. Se adjuntan fotografías de los productos recibidos, de la caja original y del etiquetado de la agencia de transporte como prueba de lo expuesto. A la espera de su respuesta y con la intención de resolver este conflicto de forma amistosa antes de elevarlo a las autoridades de consumo pertinentes. Atentamente
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque "Debido a un cambio de horario de 2h55min con mi viaje original, no acepto la modificación y solicito el reembolso total según el Reglamento 261/2004". Según las directrices comerciales de Qatar Airways para agencias, un cambio de horario (adelanto o retraso) de más de 2 horas en la salida o llegada otorga automáticamente al pasajero el derecho a solicitar el reembolso íntegro sin penalizaciones. "Schedule Change Policy" de Qatar Airways (para cambios de más de 2 horas), tengo el derecho al reembolso total integro en un plazo de 7 días, de lo contrario procederé a presentar reclamación ante AESA y a tramitar un chargeback con mi tarjeta bancaria. SOLICITO reembolso total integro en un plazo de 7 días, de lo contrario procederé a presentar reclamación ante AESA y a tramitar un chargeback con mi tarjeta bancaria. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Sustitucion apple care+
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido problemas con la gestion del seguro apple care+ al hacer una sustitucion de mi modelo: se me informo de que mi modelo apple watch series 5 estaba fuera de estok por ser un modelo vintaje y en la llamada que cursamos el cambio se me ofrecio el apple watch ultra 3 en color natural con correa de titanio, desde la fecha 7-04-2027 hasta el dia de hoy no he tenido mas que problemas con esta gestion y negaciones despues de haberseme ofrecido en 1a instancia ese cambio, en el transcurso se me ha cancelado el seguro de mi series 5 y he recibido un correo diciendo que yo lo di de baja siendo esto totalmente incierto. Si necesitan la orden del caso es:102863089597. Todo esto esta tambien informado por burofax a la oficina apple retail spain, en calle principe de vergara 112 madrid. Tambien he pedido las grabaciones de las llamadas por vuestra parte para proceder a las reclamaciones pertinentes. SOLICITO […]. Que se cumpla el contrato verbal que hicimos de ese cambio sin mas dilaciones y por favor sea urgente ya que ahora mismo sigo sin reloj y sin seguro por la cancelacion del mismo por parte de vuestros operarios. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Desestimación de prestamo
15/04/2026 A la atención del Servicio de Atención al Cliente de KVIKU SL Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento conforme a lo establecido en la Ley 16/2011, de 24 de junio, de contratos de crédito al consumo, y en las condiciones contractuales del préstamo mencionado. Número de Contrato/Referencia: 5928972 Fecha de firma del contrato: 04/03/2026 Comunico mi decisión firme de dejar sin efecto el contrato de préstamo referenciado. En consecuencia, solicito: La cancelación total e inmediata del préstamo dentro del plazo de los 14 días naturales establecidos por la normativa vigente, sin penalización alguna. E enviado correos por OCU y por email a la empresa kviku sin respuesta desde el día 14 del mes de marzo. Por tal motivo solicito La devolución de la cantidad prestada (o mi compromiso de realizar la devolución del capital principal más los intereses devengados en el plazo que me indiquen, conforme a la ley). La anulación de cualquier interés adicional, comisión o gasto asociado. La supresión de mis datos personales de sus ficheros tras la cancelación. Quedo a la espera de su confirmación de recepción y de las instrucciones para la devolución del importe en un plazo máximo de 48 horas. Atentamente, Diego Alejandro moreno contreras Adjunto: Copia de mi DNI/NIE
Recompensa por portabilidad
Me ofrecen a mí y a la persona que me recomienda 55€ a cambio de portabilidad de otra compañía, (de 2 líneas de móvil y fibra). - El 12 de enero recibo correo para solicitar una recompensa de 30€, en medio de la gestión hay un problema con el ordenador y ya no puedo volver reclamar este importe porque sale como solicitado. He reclamado en muchisimas ocasiones y me remiten a una sociedad americana para que me lo solucione., este es parte del correo que me mandan con su URL: ** ¡Hola Montserrat! ¡Gracias por contactarnos! Le escribimos para informarle que en el proceso del programa “Plan de amigos welowi”. La opción de transferencia bancaria es gestionada a través de nuestros aliados de pagos: Hyperwallet. Si necesita modificar algún dato que haya introducido de forma errónea en la prescripción previa al pago por transferencia, o dudas sobre este proceso, debe dirigirse a la siguiente URL:Lowi Pay - Centro de Apoyo. Allí encontrará las preguntas frecuentes que dan respuesta a las consultas más comunes. Si no encuentra la respuesta que necesita, comuníquese con el centro de atención al cliente de Hyperwallet. El contacto está disponible en la misma página, junto a la pestaña de preguntas frecuentes llamada: Apoyo ** - El 26 de marzo recibo 2 correos màs para gestionar un cobro de 20€ y un cobro de 5€ , que puedo gestionar sin problema. La persona que me recomendó ha cobrado los 55€ completos. Así que solicito que el pago de los 30€ pendientes, que ellos reconocen que nunca me han pagado, me sean abonados.
Equivocación de motor
Estimados/as señores/as: En fecha 29 de marzo adquirí en su página webhttps://www.mandos-esma.es/ el producto un motor de persianaMotorreductor BFT EOS 120 I098766 Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido el Motorreductor BFT BOTTICELLI I098742 Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido que no llega
Desde el día 2 de abril que realice un pedido número 1000450 con número de seguimiento en InPost 10099444, ya son 13 días que no sé nada del pedido, el número de seguimiento en el transportista me dice referencia de envío desconocido , contacto con vosotros y me decís que el equipo de soporte tiene mi incidencia priorizada pero los días pasan y sigo sin saber nada ni me dais ninguna solución. Espero esto se resuelva lo antes posible , voy a iniciar queja ante el defensor del consumidor.
Problemas con Worten
Hola, realice un pedido de un frigorífico en Worten el día 07/04 aunque pone que para pedidos de grandes dimensiones se entregan de 24/48 horas tardaron 72, hasta el día 10/04 no llega, llegó todo bien hasta que los repartidores al meterla a casa no supieron meterla en la cocina, con ello dañaron la puerta por tres sitios,hicimos la reclamación para que nos la cambiarán por otra, después de varios intentos nos dicen que el día 15/04 traerían una nueva y se llevarían la dañada por los transportistas. A día de hoy no tengo ninguna noticia de Worten ni han traído la nevera, llevamos 16 días sin frigorífico,con el trastorno que eso significa, con menores en casa. El número que tienen de contacto no contesta nunca nadie solo se pueden mandar reclamaciones por su página y ahora mismo tampoco contestan ni sabemos nada. Los transportistas tampoco se llevaron la nevera antigua, cosas que pone que se hacen cargo de la retirada del antiguo electrodoméstico.
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