Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Y. W.
15/04/2026

paquetes

He comprado un envío y la entrega estaba programada para ayer. Ayer por la mañana, el repartidor me envió un mensaje y me llamó para consultar mi dirección. Le expliqué mi domicilio de forma muy detallada y clara. Sin embargo, poco después recibí una notificación diciendo que el paquete se había retrasado porque no podía contactar conmigo. En ese momento decidí no poner ninguna queja y no complicarle el trabajo. Hoy, sin recibir ninguna llamada ni aviso previo, he vuelto a recibir un correo electrónico con el mismo motivo: supuestamente no pueden localizarme ni contactar conmigo. Ya confirmé mi dirección exacta con el repartidor personalmente. Por todo esto, presento una reclamación formal por mala gestión de la entrega y excusas injustificadas. Exijo que entreguen mi paquete lo antes posible.

Cerrado
J. A.
15/04/2026

Compensación y Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 1 DE ABRIL DE 2026 adquirí un billete de barco PARA 6 PERSONAS0 para viajar el día1 DE ABRIL DE 2026 , desde TARIFA, hasta TANGER con un coste de 692,75€. Nº de pasajeros: 6 El barco llego al destino a las 23.30horas, sufriendo un retraso de 12 HORAS con el horario previsto originariamente de llegada. El retraso ha motivado que tuviera que hacer los siguientes gastos: - CENA - ALOJAMIENTO Adjunto los siguientes documentos: - Reserva - Factura Hotel SOLICITO la compensación que me corresponde conforme el daño realizado, así como la devolución del importe de los gastos justificados que tuve que afrontar por el retraso. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. M.
15/04/2026

NO HE RECIBIDO EL PRODUCTO

El día 28 de marzo hice una compra online en feversave por importe de 100 € y no he recibido el producto. He intentando contactar con ellos y nada. Pero el cargo se hizo de manera inmediata en la cuenta. Logo de Feversave Pedido #418558P Fecha de confirmación: 28 mar Accede a los detalles del pedido El enlace ha caducado Para ver la información del pedido, envía un enlace nuevo al correo electrónico o número de teléfono utilizado en el pago. Estado de preparación del pedido: Confirmado Confirmado Estamos preparando estos artículos para el envío. 28 mar Detalles del pedido Información de contacto Dirección de envío Método de envío Pago Dirección de facturación Resumen del pedido Artículos del pedido Conjunto Emily productThumbnailQuantityLabel1 Conjunto Emily XXL 95,00 € Totales del pedido moneyLinesHeaderItem moneyLinesHeaderValue Subtotal 95,00 € Envío 4,99 € Total EUR 99,99 €

Cerrado

SOLICITUD DE BAJA INMEDIATA Y BLOQUEO DE CANALES DE CANCELACIÓN

Solicito la baja inmediata de mi suscripción al servicio “Fincas y Casas” de OCU, así como la cancelación de cualquier renovación futura. Desde hace varios días estoy intentando tramitar la baja por los canales habilitados por OCU sin éxito: - El teléfono de bajas indica que el servicio no está disponible. - El formulario de baja redirige constantemente a la página principal sin permitir completar la solicitud. - Los correos electrónicos enviados han sido rechazados por sus sistemas. Esta situación impide ejercer mi derecho a cancelar la suscripción de forma efectiva. Dejo constancia expresa mediante esta reclamación de mi voluntad inequívoca de darme de baja con efecto inmediato. En caso de que se produzcan nuevos cargos, serán considerados indebidos y procederé a su devolución, así como a presentar reclamación ante las autoridades de Consumo. Solicito confirmación por escrito de la baja.

Cerrado

BICICLETA DEFECTUOSA TRES MESES ANTIGÜEDAD

Estimados/as señores/as: En fecha 19/11/2025 adquirí en su página web el producto Bicicleta Ciclismo BH Indoor Vienna. Adjunto los siguientes documentos: factura compra El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha febrero 2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. A.
15/04/2026

BICICLETA DEFECTUOSA TRES MESES ANTIGÜEDAD

Buenas tardes. Con fecha 19 noviembre de 2025 realicé una compra de una bicicleta indoor a través de fitnesdigital. El 26 de febrero de 2026 realicé una reclamación porque mi bicicleta sonaba muchísimo y estaba defectuosa. Después de más de un mes, volví a reclamar, ya que nadie me contestaba y me indicaron que un técnico llamaría para repararla y, después de varios mails, fotos y vídeos enviados, a fecha de hoy, no tenemos noticias por parte de BH ni Fitnessdigital ni el técnico. Adjunto factura del artículo comprado. Saludos

Resuelto

INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL

Para sorpresa de alumnos y profesores, la academia no ha dado más explicación que una publicación de una breve nota en el campus virtual, alegando que no va a continuar con la formación continua a la que se habían comprometido por "cuestiones financieras heredadas". Yo contraté los servicios de esta academia el pasado mes de agosto de 2025, entre los que se incluía: entrega temario/manuales físicos, formación online semanal (2 horas de teoría y 2 horas de práctica semanales) y acceso a todo el material online del campus virtual. Tras haber adelantado el precio y haber pagado los servicios de la academia hasta octubre de 2027, me encuentro en esta situación, a apenas un mes del examen de mi oposición, sin mayores explicaciones, sin apoyo y sin poder contactar con nuestros profesores y tutores, ya que todo el contacto era a través de la academia. Para colmo, todos sus teléfonos han dejado de estar operativos y no contestan a los correos electrónicos. A algunos compañeros les incentivaron a hacer un pago acumulado hace escasamente un par de meses, con la excusa de obtener un descuento o mejor precio. Y ahora habiendo desaparecido con el dinero... nos encontramos en una situación de perplejidad y desesperación. Entendemos que esta empresa irá a concurso y será muy difícil recuperar todo o parte del dinero invertido. Me reservo las acciones judiciales civiles y penales pertinentes, en caso de no obtener respuesta por su parte.

Cerrado
A. G.
15/04/2026

Reclamación urgente por cambio de titularidad no autorizado y bloqueo de recuperación

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación urgente por una situación de extrema gravedad relacionada con mis líneas móviles. He tenido conocimiento de que se ha realizado un cambio de titularidad de mis líneas a nombre de un tercero (mi madre) sin mi consentimiento ni autorización expresa, según me han indicado telefónicamente, debido a un error en la gestión por parte de su personal. Desde que tuve conocimiento de esta situación, llevo aproximadamente dos meses intentando recuperar la titularidad de mis líneas, sin que hasta la fecha se haya resuelto la situación, pese a múltiples gestiones: 06/03/2026: se registra una solicitud de cambio de titularidad que finalmente no se ejecuta por un supuesto error de sistema. 04/04/2026: Tras nuevo contacto telefónica por mi parte, se genera una nueva solicitud, indicándome que recibiría llamada para realizar las autorización pertinente , la cual no se produce. Numero de caso: 2819129733 10/04/2026: vuelvo a contactar, se me indica que se ha vuelto a tramitar la solicitud y que se pondrían en contacto conmigo a mas tardar el dia de hoy, lo cual tampoco ha sucedido. Numero de caso: 163136356 A día de hoy, sigo sin ser titular de mis propias líneas, sin solución efectiva y sin información clara. Considero que esta situación supone: Un cambio contractual realizado sin consentimiento. Una gestión negligente reiterada. Una vulneración de mis derechos como titular de los servicios. Informo de que, en caso de no recibir una solución inmediata, procederé a trasladar esta reclamación ante los organismos competentes en materia de consumo y protección de datos.

En curso
C. F.
15/04/2026

No entrega del pedido

Buenas tardes, Realicé un pedido en esta tienda el día 19 de marzo y a día de hoy, 15 de abril, no lo he recibido. El día 26 de marzo recibí un correo diciendo que el pedido ya estaba en camino, cosa que no es verdad. Me entro en el enlace adjunto de seguimiento del pedido, y me pone “ Envío prerregistrado en los sistemas de Correos pendiente de depósito”. He enviado numerosos correo a la dirección info@miblakidsmums.com sin repuesta, también les he escrito a través de Instagram y tampoco contestan. A la vista de la falta de profesionalidad, exijo la devolución del dinero.

Cerrado
A. M.
15/04/2026

Mala instalación placas solares

Realizamos una instalación solar fotovoltaica y hemos tenido varios problemas desde el principio Actualmente sin motivo aparente se desconecta la producción de energía solar por que salta el diferencial, vino un técnico a cambiarlo y sigue teniendo el mismo problema por lo que parece que el problema está en la instalación o el algún otro componente. La instalación se realizó a finales de 2024 y llevo reclamando varios meses i no hacen ni caso. Actualmente llamas al teléfono y se pone otra empresa llamada Solfy energy que ha asumido todas las instalaciones realizadas por Samara pero me dan largas y no solucionan el problema El hecho es que se desconecta sin ningún motivo y no produce energía por lo que la fuerte inversión realizada se ve mermada por la mala instalación lo que provoca que no sea rentable tener las placas ya que en periodos de más producción salta el diferencial La producción es de 5kw y al llegar a unos 3 salta y no es posible rearmar el sistema El fallo podría ser o bien el inversor o bien una derivación o mala instalación

Cerrado

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