Últimas reclamaciones

ALEGACIONES AL EXPEDIENTE DE MANIPULACIÓN Nº 166.160 EXPONE: Que en relación con la comunicación recibida relativa a la apertura de expediente por presunto manipulación en el suministro de agua, manifiesta su disconformidad parcial con la liquidación económica practicada, sin perjuicio de no cuestionar la existencia de la incidencia detectada. ALEGACIONES: PRIMERA.- Esta parte no ha recibido copia íntegra del informe de inspección ni del expediente completo, limitándose la notificación a una comunicación general sin identificación clara del informe técnico completo ni documentación gráfica o justificativa suficiente. SEGUNDA.- La liquidación practicada se basa en una estimación de consumo de carácter teórico (3 horas diarias durante 365 días), sin que se haya acreditado de forma individualizada la duración real de la supuesta incidencia ni su grado de afectación efectivo al suministro. TERCERA.- El consumo habitual histórico del suministro ha sido notablemente inferior al resultado de la liquidación practicada, lo que evidencia una posible falta de proporcionalidad en el cálculo aplicado. CUARTA.- Se solicita revisión del periodo considerado, así como del método de estimación utilizado, interesando se aporte justificación técnica individualizada del mismo y, en su caso, la aplicación de un criterio más ajustado a la realidad del consumo efectivamente producido. QUINTA.- Asimismo, se solicita la puesta a disposición de esta parte del expediente completo, incluyendo informe de inspección, acta completa, fotografías, croquis técnico y cualquier otro documento en el que se base la presente liquidación. SOLICITA: Que se tenga por presentado este escrito. Que se revise la liquidación practicada por no ajustarse a criterios de proporcionalidad. Que se facilite acceso al expediente completo. Que se proceda, en su caso, a una nueva liquidación ajustada a criterios más precisos y motivados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el mes pasado (junio) cancelé la suscripción a eDreams Prime y este mes (julio) se me ha vuelto a cobrar. Solicito un reembolso de la suscripción, ya que estaba aparentemente cancelada.

Hola Realice un pedido de dos almohadas en los primeros dias de junio de 2026 por un valor de 49,95 y las recibí el 9 de junio de 2026, no eran las que yo había pedido intente devolverlas y que me reembolsaran el dinero, después de intercambio de varios e mails aceptaron una rebaja del 25% les propuse el 40% y aceptaron con lo que deberían devolverme 19,98 Eur. a partir de ahi todo fueron excusas reenvié la foto de una todavía embalada y la etiqueta de la caja, hasta el extremo de no reconocer citado pedido decían que no figuraba como compradora y dan por terminado el asunto .

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Live Nation / Promotora Gozo Fest: Por medio de la presente, D. Angel Cabana Pérez con DNI 32797216K, expongo mi reclamación formal respecto al festival Gozo Fest 2026 celebrado en Santiago de Compostela . HECHOS: 1. Contratación: Adquirí entrada(s) para el evento basándome en el cartel anunciado, que incluía actuaciones principales como las de Rita Ora y Danny Ocean. 2. Negligencia en gestión meteorológica: La organización demostró falta de previsión ante las inclemencias, sin protocolos de resguardo adecuados, obligando a los asistentes a permanecer aproximadamente 2 horas en condiciones inadecuadas dentro de unos baños. 3. Incumplimiento del cartel: Tras garantizar inicialmente que el evento se reanudaría con el cartel completo, se procedió a cancelar sucesivamente las actuaciones de Rita Ora y Danny Ocean. 4. Justificación inaceptable: La alegación de daños técnicos por agua carece de credibilidad en un evento de esta magnitud, donde el material debe estar protegido. Las cancelaciones selectivas sugieren una decisión de gestión y no una imposibilidad técnica real. SOLICITO: • La devolución íntegra (o proporcional mayoritaria) del importe de la entrada al haberse perdido los actos principales. • Explicación formal por escrito sobre los motivos reales de la cancelación. • Compensación por los perjuicios sufridos debido a la organización deficiente. Quedo a la espera de su respuesta en el plazo máximo de 10 días hábiles. De no recibir solución satisfactoria, procederé a interponer Hoja de Reclamaciones ante Consumo. Atentamente, Angel Cabana Pérez 627505173 angel_cabana@yahoo.es

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se hizo la devolucion de un terminal de telefonia y me dicen ustedes que no les ha llegado, cuando se devolvio a la direccion de correos que ustedes nos dijeron, correos nos manda un mensaje diciendo que el paquete a llegado a su destino, y despues de hablar con ustedes 20 veces para solucionar el problema lo unico que han hecho ha sido amenazarnos con que tenemos que pagar el movil, y se ha hecho y yo he pagado un movil que no tengo, y no quieren solucionarlo.Por lo que se reclama la devolucion de todo lo abonado SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, quería pedir las grabaciones de las llamadas con comerciales, dos llamadas diferentes del 09/05/26, en las cuales en una primera llamada se me ofrecieron unas condiciones que no me llegaron a cuadrar con el precio final que me enviaron al correo electrónico. Y para volver a confirmarlo porque no me quedó claro, volví a realizar la llamada en la que me explicaron bien y detalladamente todo y como se iba a quedar, y me lo enviaron al correo. Para mi sorpresa, el precio que me fueron a cobrar después de todo esto ha sido mayor a las "ofertas" por ser "cliente de muchos años. El "precio" de la primera llamada era como si no me hubieran hecho ninguna oferta ni rebajado el precio, el cual después si se realizó en la segunda llamada. Por lo cual me gustaría que analizaran la segunda llamada, me dieran las grabaciones de ellas. Y se me aplique lo acordado. Posteriormente a reclamarlo cuando se me cobró, me llamaron para decirme que lo que me ofrecieron en la segunda llamada no era una oferta y que estaba equivocada... por ello reclamo las grabaciones y que se me aplique esa oferta. Un saludo y muchas gracias.

A la OCU: Nos gustaría, por favor, expresar nuestra opinión a la respuesta que hemos recibido de BIPI para la solicitud de cambio de coche. Estamos claramente insatisfechos, porque hasta el presente momento no hemos logrado un consenso en conformidad con los propósitos ampliamente publicitados por la empresa en proporcionar al cliente un coche que cumpla con sus necesidades. Por razones médicas ya explicadas y detalladamente documentadas, la solicitud es la consecuencia de haberse constatado que después de un periodo conduciendo el coche el sistema de suspensión original afecta considerablemente la salud del segundo conductor. Después de una semana con el coche establecemos una comunicación telefónica con la empresa avisándola, y también hemos intentado: - reducir dentro de un límite aceptable la presión de los neumáticos; - siguiendo consejo de la fábrica, esperar como mínimo 1000 a 1500kms para verificar si los amortiguadores ablandan; - la utilización de almohadas y cojines especialmente diseñados para los asientos. Obviamente - como se podrá entenderse perfectamente - la manifestación por nuestra parte de circunstancias médicas fue condicionada a la realización de exámenes médicos específicos cuyos resultados siguen plazos establecidos por las instituciones médicas. Por eso hemos esperado hasta tener un informe médico fehaciente. Entendemos así que a la alegación de la empresa intentando justificar la denegación carece de cualquier fundamento. Adjuntamos certificado médico acreditando las alegaciones presentadas. Un cordial saludo

Buenas tardes, Me gustaría reclamar que estando de 9 meses deba esperar una cola de 40 personas tras indicarnos tanto una de las trabajadoras como el propio encargado que, según la política de empresa, no hay ninguna adaptación ante esta situación. Ha ocurrido en Primark centro comercial Miramar Fuengirola. Ellos mismos se mostraron en desacuerdo con la propia política, y agradezco que finalmente me atendieran por una de las cajas ya que había decidido irme sin realizar la compra. Estando de menos tiempo si he tenido que esperar 4 o 5 personas lo he hecho siempre, pero justo verme en una situación así en la que ya prácticamente no aguanto tiempo de pie, y habiendo una cola tan grande como la que hay un domingo de verano en un centro comercial de la Costa del Sol, no lograba comprender que la empresa no diese ninguna facilidad.

Buenas tardes, el pasado 3 Julio nos personamos 10 personas para recoger 2 furgonetas de 7 plazas en la estación de Palencia. Cuando el operario nos atendió y revisamos el estado de los vehículos resulto que uno de ellos daba error en el sistema de control, el operario nos comenta que no tiene a su disposición un vehículo de idénticas características y que debíamos elegir entre los otros 2 ó 3 coches que estaban disponibles en ese momento , ninguno de ellos reunía las condiciones de almacenaje que precisábamos, pero transcurrida más de una hora sin obtener solución alguna tuvimos que emplear un Nissan que nos ofreció. A lo largo de los siguientes 8 días que dispusimos de los coches llamamos más de 15 veces al teléfono que nos facilitó el operario sin poder lograr ser atendidos ni una sola vez por l a empresa al tener las líneas no disponibles. Uno de los coches nos dio señal de alerta porque le faltaba el add blue para la circulación y debimos ponerlo por nuestra cuenta, igualmente con el agua del parabrisas que estaba seco. Cuando entregamos los 2 vehículos fuimos atendidos de forma correcta y eficaz pero a lo largo de nuestro período de disposición de los coches estuvimos totalmente desasistidos por la empresa. En resumen muy mal servicio el brindado por la empresa en todo el tramo de uso.

Hola, solicité el alta del servicio el 04/05/2026 a través de Endesa, nos informaron que dependían de que la compañía distribuidora (e-distribución)de el ok para que se pueda proceder con el alta rechazaron nuestra solicitud y no nos informaron del motivo solo nos enteramos al llamar nosotros a Edistribución 30 dias después. Los comerciales de Edistribución nos dijeron que teníamos que solicitar una nueva alta con otra compañía puesto que la primera solicitud estaba rechazada y así lo hicimos, solicitamos el alta con Repsol el 1/06/2026. Nosotros nos mudamos a casa el día 4 de mayo, nos habían dicho que este trámite podía durar una semana. Al darnos cuenta que se tardaba hemos tenido que comprar un generador eléctrico. El dia 6/06 asiste un técnico de Edistribución y nos dice que todos lo trabajos que nosotros hemos hecho están correctos pero que no hay tensión en la caja que necesita pasar un parte de avería para que nos puedan poner la luz que Edistribución tiene que enviar una grúa porque al parecer hay cables desconectados en el poste. Está el la última visita que hemos recibido de un técnico. Hoy a día 12/07/26 no tenemos respuesta de la compañía, hemos puesto 2 reclamaciones sin respuesta. Innumerables llamadas a su servicio de atención al cliente, cada comercial nos dice algo nuevo o que tenemos que esperar o que van a venir en 48horas cosa que es mentira porque al esperar el plazo no vienen y volvemos a llamar y nos dicen que es mentira que no pueden darnos un plazo, que esperemos. Nos hemos Visto perjudicados con la compra de gasolina para el generador por un valor de 400 euros cada mes y el precio del generador, y eso que no lo encendemos todo el día solo por horas y también por daños y perjuicios. Solicitamos el alta de la luz lo antes posible y que respondan nuestra solicitud.