Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ante la imposibilidad de comunicación vía telefónica, acudo a este medio para reclamar el cobro de pagos con mi tarjeta que no he realizado. Desde que el catering de mi hospital cambió y utilizo sus máquinas de café he identificado solamente 3 de los 6 pagos tramitados. No hay ninguna persona que utilice tarjetas asociadas a mi cuenta y yo no he utilizado mi tarjeta con toda seguridad porque eso días no he trabajado. SOLICITO aclarar el asunto y que se justifiquen estos pagos no realizados (el último, ayer, día festivo). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 13/09/25 envié mi móvil a reparar, el día 24/09/25 me enviaron un presupuesto de reparación que NO acepte y me dijeron que me enviaban mi movil. Desde entones he "cruzado" diversos correos con su servicio de soporte solicitando saber donde esta mi teléfono, ya que no lo he recibido, y todo son excusas de no saber nada y decirme que el problema se esta "escalando". SOLICITO ,que puesto que esta clarísimo que el móvil a desaparecido, me reintegren económicamente el valor del mismo (959€), ya que no hace ni 2 años que lo adquirí, y esta visto que no va a aparecer después de casi un mes sin saber nada del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Hola! El pasado 9/10 DHL intentó entregar sin previo aviso (ni sms ni mail) un paquete en mi domicilio. Al estar ausente intentaron entregarlo en el service point más cercano y no lo entregaron porque ya estaba cerrado. Consulte el seguimiento del envío e indicaba que se entregaría en dicho service point el siguiente día hábil, es decir, el 10/10. Desde ese mismo día, he reclamado la entrega del paquete por teléfono sin que me indiquen ninguna previsión. Ayer 13/10 abrí una incidencia cuyo número es el 54676133 y que debían responder en 24h. Han pasado más de 24h, he vuelto a llamar y sigo sin previsión de entrega. Tan solo me indican que se encuentra en el almacén de DHL Barcelona y que podrían hacerme el favor de recoger allí el paquete. Yo no solo quiero denunciar que el servicio es pésimo, que me llevan engañando des del 10/10, que quiero que entreguen mi paquete y que indiquen claramente a sus clientes cuáles son los tiempos de entrega de un paquete y de resolución de incidencias o reclamaciones. Adjunto pantallazos de llamadas y seguimiento web.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de septiembre les realicé un pedido online por importe de 70,25 €, aún no he recibido nada y no consigo hablar con ustedes por teléfono y no me responden a los numerosos correos electrónicos que les he enviado.  SOLICITO , que me envíen el pedido o me devuelvan el dinero si no tienen stock suficiente.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 8 de Octubre 2025 hice un pedido 101451225660 pagado por 62.39€ en la App de Glovo, para recoger en el KFC del CC El saler, Avda Profesor Lopez Piñero 16, 46013, Valencia. Fuí a recogerlo y para mi sorpresa, me dijeron que no lo habían recibido y que esperara. Cuando estaba esperando, recibí correo de que mi pedido había sido entregado, se lo mostré a la empleada y me dijo que no sabía porque había recibido el correo porque ni siquiera tenían mi pedido para prepararlo. Puse una queja en la App de Globo para que me reembolsen el importe y, en varias ocasiones, cerraron la queja con mensajes que no solucionan nada. Adjunto capturas como pruebas. SOLICITO sea reembolsado el importe 62.39€ del pedido 101451225660 puesto que lo pagué y no me lo entregaron. Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 9 de agosto de 2025 realicé un pedido de un frigorífico a través de la página oficial de AEG con envío a domicilio, el cual nunca llegó. Que tras varias llamadas a la empresa para saber el motivo del retraso ya que había pasado el tiempo estimado de entrega, sin darme ninguna solución. Que el día 28 de agosto de 2025 rellené el formulario de desistimiento para que anularan el pedido y me devolvieran el dinero. Que tras pasar varios días sin recibir respuestas, me pongo de nuevo en contacto con ellos y me piden que les vuelva a enviar el formulario de desistimiento, enviándose éste el día 2 de septiembre de 2025. Que tras estar todo el mes de septiembre llamando a la empresa para que me dieran una solución, no he recibido ninguna a día de hoy, siendo 14 de octubre de 2025. Que no están respetando los plazos establecidos por ley para realizar la devolución del dinero que me corresponde. Que solicito además del reembolso del dinero siendo este 931,68€, una indemnización por daños y perjuicios ocasionados por haber tenido que comprar otra nevera ocasionando más gastos. Por toda la comida que tiramos a la basura por haberse estropeado en pleno mes de agosto nuestro frigorífico después de realizar la compra de las vacaciones de verano, siendo 5 personas en casa. También solicito los gastos ocasionados por haber alquilado una nevera al vecino mientras llegaba el pedido de AEG.

Realicé un pedido que tendría que haber llegado el viernes 10/10/25 pero la empresa canceló la entrega, ayer lunes 13/10/25 se volvió a cancelar la entrega por motivos que desconozco... No es la primera vez que me pasa esto con esta empresa, cancelan pedidos alegando que el cliente no estaba o que se ha pedido una nueva hora de entrega, no siendo esto cierto.

Realicé un pedido a Temu por un conjunto de artículos. Para su devolución Temu me obligo a devolver cada articulo en su bolsa y agruparlos todos en un solo paquete para el envío.En estos momentos me reembolsaron un solo articulo y los demás dicen que nunca les llego. Llevo unos 8 anos y jamas me había pasado esto. El valor del reembolso adeudado sube a mas de 500 Euros

Me han engañado con el precio. Solicité una nota simple creyendo que estaba en la página oficial. En la web aparecían dos opciones de precio: una de 6,90 € y otra de unos 9 € aproximadamente. Elegí la de 6,90 € y realicé el pago con tarjeta de crédito. Mi banco me envió el mensaje habitual para confirmar la operación, y en él figuraba un importe de 0,00 €, por lo que autoricé el pago sin sospechar nada. Sin embargo, justo después recibí un correo con la factura del pedido, donde ya aparecía el importe real de 38,48 €. Me informaron que para recibir la nota simple, tenía que registrarme, por lo que además de los datos de mi tarjeta de crédito tienen mis datos personales. He tenido que anular la tarjeta por precaución, frente a la posibilidad de que realizaran futuros cobros.