Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque ante la imposibilidad de comunicación vía telefónica, acudo a este medio para reclamar el cobro de pagos con mi tarjeta que no he realizado. Desde que el catering de mi hospital cambió y utilizo sus máquinas de café he identificado solamente 3 de los 6 pagos tramitados. No hay ninguna persona que utilice tarjetas asociadas a mi cuenta y yo no he utilizado mi tarjeta con toda seguridad porque eso días no he trabajado.
SOLICITO aclarar el asunto y que se justifiquen estos pagos no realizados (el último, ayer, día festivo).
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…