Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. R.
15/07/2025

Eliminar datos

Quiero que Kviku elimine mis datos personales y correo electrónico de su base de datos

Resuelto

COBRO ABSUSIVO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque literalmente me habéis stafado,comprando un precio totalmente desorbitado. Solicito la cancelación del servicio y la devolución íntegra del importe pagado. STAFADORES Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. C.
15/07/2025
PIXMANIA

Problema con el reembolso

Llevo esperando el reembolso del pedido 6867412-A 45 días, su afiliado del marketplace Bighub ha estado dando problemas de forma reiterada, no respondiendo mensajes, mas tarde se le envía el producto y me lo devuelven a casa sin mediar palabra, se le vuelve a enviar y estamos esperando el reembolso a la financiera. Ya 35 días en total esperando que devuelvan el dinero Cetelem, y pixmanía no ha mediado, no responde a reclamaciones. Servicio de atención al cliente y postventa horroroso

Cerrado

Cargo no autorizado y descripción engañosa

El día 15/07/2025, realicé un trámite en la plataforma portalregistros.com, donde al validar el pago, se indicaba un importe de 0 €. Sin embargo, posteriormente se cargó un importe de 42,11 € en mi cuenta sin haber sido informado de forma previa ni clara sobre ese coste. Además, el servicio "muy urgente" contratado no fue entregado en el plazo comprometido de 4 horas, lo que supone un incumplimiento contractual. Considero que estos hechos constituyen una práctica comercial desleal conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 60 y siguientes, y un posible caso de cobro con fraud3, amparado en la Ley PSD2. Solicito: El reembolso inmediato del importe cobrado. Una sanción administrativa a la empresa por vulneración de la normativa de consumo. Adjunto prueba del cargo, capturas del trámite realizado y detalles del incumplimiento.

Cerrado

Pagina con cobro abusivo

He pedido una nota simple en la web del registro de la propiedad de España, y directamente y sin darme cuenta me ha llevado a otra web, portalregistros.com (web falsa). Pensando que seguía en la web de correcta, he metido los datos de la empresa y me ha pedido los datos de la tarjeta para pagar la nota simple. En principio ponía importe 0, y después 38,48€, que me han cobrado. He solicitado factura y me la he descargado a nombre de una empresa que se hace llamar MOBETRAMIT SL, B-72298901, Placa de Barcelona, 11, Sant Cugar del Vallés (08172) de Barcelona. Además el servicio dice que te dan la nota simple en 24 horas, y ni he recibido un email, ni la nota simple, ni ninguna comunicación al respecto. Os adjunto la factura de la empresa en cuestión. Muchas gracias

Cerrado
B. A.
15/07/2025

Cobro de una compra que no realicé

Se me ha cobrado 47.90 euros por una supuesta compra de Tarj. HPY* convertquick london hoy 15 de julio a las 21.20 horas q no realicé.

Resuelto
A. M.
15/07/2025
DistroKid

Reclamación por Incumplimiento de Servicios y Retención de Pagos sin Respuesta

Álvaro Mosquera Férreo jadenncat@gmail.com 15 de julio de 2025 A la atención de DistroKid Estimados señores, Por la presente, deseo expresar formalmente una reclamación en relación con los servicios que contraté con su empresa, los cuales, lamentablemente, considero que han sido gestionados de manera irregular y, en consecuencia, con una clara vulneración de mis derechos como consumidor. En concreto, en fecha reciente, pagué 13 euros por el lanzamiento de un álbum a través de su plataforma, con la expectativa de que sería publicado y divulgado en las plataformas musicales correspondientes. Sin embargo, ustedes rechazaron finalmente mi música generada por IA y, desde entonces, no he recibido ninguna devolución del importe abonado, a pesar de no haber disfrutado del servicio por el que pagué. Además, he intentado ponerme en contacto con ustedes en varias ocasiones (más de 3 o 4 correos electrónicos), y ninguna respuesta ha sido recibida. Tengo en mi poder pruebas documentales de todos los correos enviados y de la no respuesta por su parte, y tengo la firme impresión de que han bloqueado o evitado la comunicación conmigo, ya que no he recibido ninguna contestación y mis mails parecen no haber llegado o ser filtrados. Asimismo, en relación a la suscripción anual, también pagué 13 euros para activar y mantener el servicio en su plataforma, con la intención de colaborar y distribuir mi música. No obstante, ustedes se han negado a ofrecerme sus servicios, impidiéndome continuar con mi proyecto musical, y, en cambio, mantienen el dinero obtenido por esa suscripción en su poder, sin ofrecer ninguna solución ni devolución. Es decir, han rechazado ofrecerme el servicio por el cual pagué, pero se han quedado con los fondos, lo que constituye una clara vulneración de los derechos de los consumidores y una práctica abusiva. En resumen: Pagé 13 euros por un lanzamiento que nunca se realizó, y no me han devuelto esa cantidad pese a que no recibí ningún servicio. Pagé 13 euros por una suscripción anual que ustedes se han negado a gestionar, impidiendo mi uso del servicio y, en cambio, retienen ese dinero sin justificación alguna. No he recibido respuesta alguna de su parte a todas mis comunicaciones, y tengo la firme sospecha de que han bloqueado mis correos para evitar responderme, como prueban los intentos documentados de contacto sin ninguna contestación. Por todo ello, exijo que procedan a la devolución íntegra de ambas cantidades (13 euros por el lanzamiento y 13 euros por la suscripción) en el plazo máximo de 10 días hábiles, o, en su defecto, que ofrezcan una solución adecuada a esta situación. De no recibir respuesta en este plazo, me veré en la obligación de acudir a las instancias legales correspondientes para proteger mis derechos, así como a informar a las plataformas de consumidores y a las autoridades pertinentes sobre estas prácticas. Adjunto a esta reclamación toda la documentación que acredita estos hechos, incluyendo los comprobantes de pago, los correos enviados y las pruebas de la no respuesta por su parte, que he obtenido y conservado en todo momento. Confío en que actuarán con responsabilidad y que procederán a resolver esta situación de forma satisfactoria. Sin otro particular, y en espera de su pronta respuesta, Atentamente, Álvaro Mosquera Férreo

Cerrado
D. G.
15/07/2025

Pérdida de paquete

Quiero poner una queja por que me enviaron un paquete de Alemania valorado en 2000€ y nadie sabe dónde está, los teléfonos de atención no existen, nadie me atiende ni me dan solución

Cerrado
J. J.
15/07/2025

No recibo el reembolso por su falta de stock

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO del pedido de enero 2025 IRZIHIKMD del cual no tenían stock SOLICITO la devolución del coste de los productos no enviados, tienen mi numero de cuenta en el email incidencias@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
T. M.
15/07/2025

No me devuelven importe de suscripción falsa

Id. de caso: PP-R-MDH-581271289 Importe impugnado: 69,90 € EUR Información del vendedor: JobLeads GmbH service@jobleads.com Fecha de apertura: 23 de junio de 2025 Id. de factura: PJ3B3XBQR42T3VW3 He reclamado varias veces a PayPal por un pago que yo en ningún momento acepté conscientemente. Imagino que en el ordenador al pasar de una pantalla a otra metieron la opción de aceptar una suscripción que yo en ningún momento me di cuenta. No se me detalla nada de este servicio, ni el coste ni nada. Yo pagué 2,99 € por un servicio de ofertas de trabajo solamente. Y me incluyeron en esa suscripción con un coste de 69,90€ sin yo saberlo. Además al abrir una disputa en PayPal, me enviaron un correo la empresa que demandó ofreciendo 50% de reembolso Yo he seguido insistiendo en cobrar todo. PayPal ha cerrado el caso y no tengo opción de seguir reclamando

Cerrado

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