Últimas reclamaciones

Llevo desde el día 15 de enero esperando información sobre la entrega del coche contratado con Renting Finders, gestionado por Ayvens. Nosotros firmamos el contrato con Rentign Finders a principios de diciembre y todo muy bien y rapido. La primera entrega del vehículo nos dijeron sobre el 15 de enero de 2026. A mediados de enero al contactar con ellos nos lo aplazaron hasta finales de enero. Ellos nunca te llaman para indicarte nada y cada vez te pasan con uno de posventa distinto. Llegados a finales de enero la siguiente data que nos dieron fue a finales de febrero llego finales de febrero y conseguimos un correo del concesionario que nos tiene que sumistrar el vehiculo y en el correo suyo nos inidcaron que el vehiculo estaria para el 15/04. Contactamos nuevamente con renting finders y nos dijeron que no que como mucho a finales de marzo lo tendriamos, no ha sido asi. Ha llegado el 15/04 y todavia no sabemos ni fecha de entrega ni tenemos coche y no nos dan fecha de entrega exacta. Lamentable Solicito por esta vía que se me informe: ¿Cuáles son mis derechos como cliente ante este retraso significativo? ¿Puedo cancelar el contrato sin que me apliquen ninguna penalización?? Quedo a la espera de una solución adecuada. Esta reclamación se presenta contra Ayvens Spain Mobility Solutions, S.A.U., responsable de la gestión del renting comercializado por Renting Finders.

Guiada por los buenos comentarios en internet decidí darle una oportunidad, que error tan grande. Deben ser todo boots porque no me explico otra cosa. Intento abrir la puerta de mi vivienda después de las vacaciones de semana santa. Cuesta mucho y parece que alguien ha intentado forzarla. Llamo al seguro y al principio me indican que cubre 3 horas de cerrajero pero no queda claro cómo solicitarlo. Posteriormente intento contactar por teléfono y ya empieza la odisea: me remiten de un departamento a otro sin fin. Indignada les digo que quiero poner una reclamación y que me llame un agente. Tras 24 horas de espera me mandan un triste whatsapp que no me incluye la póliza sin darme ninguna aclaración del pantallazo de coberturas (dice claramente sustitución de cerraduras y llaves) y tampoco responde a las 3 horas de cobertura que me dijeron el día anterior. Revisadas las condiciones generales indica claramente que te incluye la sustitución de la cerradura en caso de un robo (o otras contingencias cubiertas por el seguro), cosa que no se aseguran al no querer atenderte nadie. Es que no se ha dignado nadie en venir a verla, es increíble. Yo creo que no tienen contratado un cerrajero y quieren que me canse y lo abone yo. Es más, me dice que no pueden agendar llamadas salientes. Amparados en que no puedes contactar con ellos no paran de darte largas

Estimados/as señores/as, Por medio de la presente, formulo una reclamación formal por el grave y absolutamente inaceptable servicio de entrega recibido en el día de hoy. Mi envío numero 0082800011298899916408 fue entregado a una tercera persona sin mi consentimiento ni autorización. El repartidor ni siquiera intentó realizar la entrega en mi domicilio: no llamó al timbre ni tocó a mi puerta, a pesar de que yo me encontraba en casa esperando el paquete. En su lugar, decidió entregarlo directamente a otra vivienda, lo cual constituye una negligencia evidente. Tuve conocimiento de esta situación únicamente porque mi vecina me informó de que el paquete había sido dejado en su domicilio, algo que nunca debió ocurrir. Para agravar aún más la situación, al intentar contactar telefónicamente con el repartidor para obtener una explicación, este colgó mis llamadas de forma reiterada, mostrando una actitud totalmente irrespetuosa y carente de profesionalidad. Este comportamiento es inadmisible y está muy por debajo de los estándares mínimos exigibles a un servicio de mensajería. Por todo ello, exijo: Una explicación clara y detallada de lo sucedido. La adopción de medidas para evitar que hechos similares vuelvan a repetirse. El envío inmediato de su hoja de reclamaciones. Y, muy especialmente, una disculpa formal por las molestias ocasionadas y el trato recibido. Quedo a la espera de una respuesta urgente.

Publicidad y practica engañosa: Webs que simulan ser el Registro de la Propiedad oficial. Cobro engañoso y excesivo: El precio es 9,90€ pero tras practica engañosa el cargo final aplicado en la tarjeta es de 30,13€. Incumplimiento contractual: No entrega documentos solicitados o retrasos injustificados. Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 0 euros, luego 9,90 euros. Y posteriormente el cobro son 30,13 euros. De otra manera explicado: En el momento del pago con mi tarjeta se me solicito un importe de 0 euros. Cuando acepté el importe se ha realizado automáticamente un cargo de 30,13 (24,90 + iva de 5,23). Además aun no me han enviado la nota simple. Solicito que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Pido ayuda a la OCU: Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos.

Estimados/as, me dirijo a ustedes para formalizar una reclamación contra la empresa The Walker Tours por un incumplimiento total de contrato y prácticas comerciales engañosas sufridas por mi grupo de seis personas incluyendo dos menores y dos personas mayores. En primer lugar quiero denunciar el incumplimiento total y falta de entrega de las entradas del Coliseo por las que pagué un importe de 231 euros. En el momento de la visita la empresa no disponía de las entradas y así lo admitió su propio personal de forma explícita. Quiero dejar constancia de que conservo y tengo a disposición de esta autoridad todas las conversaciones de WhatsApp y correos electrónicos donde la empresa admite que no tenían los tickets en el momento del servicio. A pesar de existir esta evidencia documental la empresa falta a la veracidad en sus respuestas oficiales alegando que los tickets estaban emitidos para evitar la devolución de un importe por un servicio que nunca se prestó. En segundo lugar denuncio prácticas abusivas y sobrecoste en las entradas del Panteón por las que me cobraron 90 euros cuando el precio oficial es de 20 euros. Se me cobró precio de adulto por los niños a pesar de que su entrada es gratuita por ley y en ningún momento se desglosaron de forma transparente los supuestos gastos de gestión que aplican incurriendo en un enriquecimiento injusto y un cobro indebido. Por último señalo la mala fe contractual de esta empresa que intenta utilizar cláusulas de no reembolso para encubrir la no prestación del servicio. Solicito la mediación de este organismo para lograr el reembolso íntegro de los importes abonados. Me reservo el derecho de aportar las pruebas de chat y correos mencionadas en el momento en que se inicie el arbitraje o la investigación formal así como ante mi entidad bancaria para la retrocesión de los cargos por falta de prestación del servicio contratado.

Hola, Vendí a través de Vinted un capazo para una silla de bebé (Bugaboo Donkey 5), recién comprada y sin utilizar. Precio nuevo 150€. A través de la app, lo vendo por 85€ y hago el envío a través de una agencia de transporte, que lo recogen en mi casa y entregan directamente al comprador. Lo envío perfectamente empaquetado, tal y como me lo entregaron a mi, con el embalaje original de Bugaboo y todas las protecciones que corresponden. Se entrega con la caja doblada y el capazo doblado. Además de eso, el capazo tiene una tabla de madera en su interior que llega partida, por lo que durante el transporte está claro que recibió golpes considerables, para partir una madera, que va protegida por el capazo y dentro de una caja con las correspondientes protecciones. La respuesta de Vinted a este caso, en lugar de hacerse cargo del importe de dicha compra y asumir la responsabilidad, es decirme que el embalaje no era correcto y que por tanto pierdo tanto mi capazo como los 85€ por lo que lo vendí, siendo claramente un problema con el transporte que maltrató el paquete, como he dicho ya, golpeándolo hasta el punto de partir una tabla de madera. Solicito la devolución de al menos los 85€ por los que lo vendí. Adjunto fotos del paquete antes de ser enviado (IMG_0701) y de cómo se ha recibido (IMG_0577 e IMG_0579). Gracias,

Hola, llevo dese Enero esperando el reembolso de la cancelación del pedido con referencia: 767279892. Son 3 meses y creo que es tiempo mas que suficiente.

A: PortalRegistros. Mobetramit SL 15/04/2026 Mi denuncia es a la empresa MOBETRAMIT S.L con CIF B-75298901. Plaça de Barcelona,11 Sant Cugat del Vallès (08172) Barcelona Solicité una nota simple a través de su portal (Portalderegistros.com). En el momento del pago con mi tarjeta se me solicitó un importe de CERO euros. Cuanto acepté dicho importe, se realizó automáticamente un cargo de 42,11 euros. La mala praxis no es ya el importe, que lo es, sino UN CARGO SIN AUTORIZACION. En ningún caso he aceptado tal cargo, podría haber sido ese como podían dejarme la cuenta a cero. Dispongo de toda la documentación de este engaño y solicito a la OCU me ayude a recuperar mi dinero.

El día 3 de abril realice pedido en esta tienda con el número antes expuesto. A día de hoy no se nada y no he recibido nada. Solicito que se me devuelva el dinero para pedir en otra plataforma ya que está no me dan contestación ni me dicen donde está.

Publicidad y practica engañosa: Webs que simulan ser el Registro de la Propiedad oficial. Cobro engañoso y excesivo: El precio es 9,90€ pero tras practica engañosa el cargo final aplicado en la tarjeta es de 30,13€. Incumplimiento contractual: No entrega documentos solicitados o retrasos injustificados. Servicio que simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple sin precio, y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece 0 euros, luego 9,90 euros. Y posteriormente el cobro son 30,13 euros. De otra manera explicado: En el momento del pago con mi tarjeta se me solicito un importe de 0 euros. Cuando acepté el importe se ha realizado automáticamente un cargo de 30,13 (24,90 + iva de 5,23). Además aun no me han enviado la nota simple. Solicito que borren de inmediato los datos de mi tarjeta conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) y que procedan a devolverme la cantidad no autorizada. Además, su página web replica e incluso tiene secciones copiadas de la página oficial www.registradores.org, para confundir a los usuarios e intentar hacer este tipo de operaciones donde sus comisiones duplican el valor propio de la tasa oficial. Solicito con urgencia que se proceda a la devolución de la cantidad indebida y se proceda a eliminar todos mis datos. https://portalregistros.com/