Últimas reclamaciones

Contraté servicios de TaXDown para presentar mi Renta 25. Les he explicado varias veces que mi declaración, segun lo aconsejado por AEAT, tiene que presentarse con mi Nie y no con mi nuevo DNI. Aun asi, presentaron mi declaración con mi DNI, todo a 0 obviamente porque no hay ninguna actividad con este documento. Les volví a explicar que se tiene que hacer con el NIE y me deniegan hacer cualquier gestión al respecto. Por el incumplimiento del contrato EXIGO LA DEVOLUCIÓN INTEGRA DE MI SUSCRIPCIÓN que fueron 55€

Hola, soy Alba Vega, clienta del centro Hedonai del Corte Inglés de Sanchinarro. Solicito la devolución de un bono de 6 sesiones de láser cuyo precio es de 459.00€ por no haber podido disfrutar de estas.

Hola, Pregunté en un anuncio para una habitación y me dijo que en septiembre cambiaría el precio. A continuación el anuncio subió de precio. Al reclamar a idealista, me dijeron que la responsabilidad es exclusiva de los usuarios. El anuncio ha Sido borrado y no se puede denunciar al usuario. Me parece que esta empresa facilita la especulación y deja a los inquilinos indefensos.

DATOS DEL RECLAMANTE Dña. Elena Olcina Grande DATOS DEL RECLAMADO D. Rafael Rodero Mínguez Actividad comercial: formación online / mentorías Web: fotógrafointeligente.com 1. PRODUCTO CONTRATADO • Producto: «2025 Navidad Mentoría 5x» (modalidad premium) • Fecha de compra: 15/10/2025 • Importe: 598,95 € (IVA incluido) • Factura nº: 2025-111 El programa fue comercializado como una mentoría premium orientada a mejorar resultados en la campaña de Navidad, incluyendo contenido formativo, sesiones grupales, una sesión individual y diversos extras exclusivos. 2. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 2.1. EXTRAS PREMIUM NO ENTREGADOS Se contrató la modalidad de mayor precio por incluir beneficios adicionales diferenciadores respecto a otras versiones. Sin embargo, dichos extras no han sido entregados, recibiendo un servicio equivalente al de modalidades inferiores. 2.2. INFORMACIÓN COMERCIAL INDUCENTE A ERROR SOBRE RECURSOS “EXCLUSIVOS” Uno de los elementos clave de venta fue un asistente basado en ChatGPT, presentado como herramienta exclusiva y de alto valor añadido. En la práctica, este recurso no presenta ninguna funcionalidad diferencial ni configuración específica que lo distinga del acceso disponible públicamente, lo que ha podido influir de forma determinante en la decisión de compra. 2.3. ENTREGA TARDÍA DE CONTENIDOS SIN UTILIDAD REAL Las grabaciones de las sesiones no estuvieron disponibles durante el desarrollo del programa. Han sido facilitadas una vez finalizada la campaña navideña —objetivo principal del servicio—, lo que elimina su utilidad práctica y el valor formativo comprometido. Además, dichas grabaciones no pueden descargarse, no se entregan como material propio del alumno y limitan el acceso al contenido adquirido. 2.4. INCUMPLIMIENTO DE LA MENTORÍA INDIVIDUAL El programa incluía una sesión individual personalizada, que no se ha llevado a cabo. El proveedor canceló unilateralmente dicha sesión alegando que ya había finalizado el periodo navideño, lo que constituye un incumplimiento de una parte esencial del servicio contratado. 2.5. MODIFICACIÓN UNILATERAL DE CONDICIONES Una de las sesiones fue reprogramada con menos de 24 horas de antelación durante un periodo crítico de actividad profesional, imposibilitando la asistencia, sin ofrecer alternativa ni compensación. 2.6. AUSENCIA DE MATERIAL FORMATIVO DESCARGABLE No se ha facilitado ningún tipo de documentación, plantillas o material descargable que permita conservar o aplicar los contenidos impartidos, contraviniendo lo habitual en este tipo de servicios formativos. 2.7. FALTA DE TRANSPARENCIA CONTRACTUAL Tras la compra, la página de venta fue retirada, no se dispone de condiciones accesibles del servicio contratado y no existen elementos verificables de lo ofrecido inicialmente. Asimismo, no existe un sistema de valoraciones visible para consumidores, lo que dificulta la evaluación del servicio por terceros. 3. FUNDAMENTOS LEGALES Los hechos descritos pueden constituir infracción de: • Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) → Falta de conformidad del servicio con lo contratado • Directiva (UE) 2019/770 sobre contenidos y servicios digitales → Incumplimiento en la entrega y adecuación del contenido • Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales → Información comercial que puede inducir a error respecto a características esenciales del producto 4. SOLICITUD Por todo lo anterior, solicito la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado (598,95 €), por incumplimiento del servicio contratado y falta de conformidad del mismo. 5. DOCUMENTACIÓN QUE SE APORTA • Factura nº 2025-111 • Capturas del acceso al contenido • Pruebas de la no entrega de servicios • Comunicaciones mantenidas con el proveedor (en su caso) El servicio prestado presenta una discrepancia relevante entre lo ofrecido en la fase de comercialización y lo finalmente entregado, evidenciando un modelo con una elevada carga de comunicación comercial sin un contenido equivalente en la prestación real. Esta diferencia responde a una falta objetiva de cumplimiento de los elementos esenciales del servicio contratado. En Madrid, a fecha actual Fdo.: Elena Olcina Grande

Acepten el casco que he devuelto, dentro de la misma caja, con la misma envoltura y la hoja de devolución dentro y dentro del tiempo correspondiente. Dos veces han ido a llevarlo lo de correos, lo he verificado directamente con ellos, y tengo los audios de la conversación con los agentes,tengo las capturas del seguimiento donde dice que nadie se hace cargo,tengo las capturas de todos los correos , del comprobante de envío y aún así no la aceptan, porque no queréis, por nada más. Me han bloqueado,diciendo que hay 60 mensajes míos, exagerados, y bueno, como si son 100, si no hacen las cosas como debe de ser, normal, que tengan correos míos para yo comunicar el proceso, lo que he hecho para solucionarlo y demás informaciones ajenos he enviado. Todos los correos han sido desagradables, con expresiones ofensivas, y nada resolutivos. Se quedaron en el plan de NO aceptarle al cartero el paquete de devolución, porque así lo han querido. Esto no es lo correcto. Yo he cumplido, he enviado, he pagado el envío, está todo perfecto tal cual lo recibí. Lo envié inmediatamente. Dejen de bloquear mis emails y solucionen el problema, que desde un principio se pudo evitar por su mala atención y comunicación.

Hola realicé un pedido de una nota simple pero al minuto me di cuenta que ya la tenía y no hay forma de contactar con vosotros para anular el pedido. El número de solicitud es #3004935 El formulario que hay de contacto no se envía y lo he repetido varias veces desde varios dispositivos. Solicito, por favor, que no se haga la operación y me devuelvan el dinero. Gracias.

A la atención de la OCU, Me pongo en contacto para presentar una reclamación relativa a un cobro que considero indebido realizado por la empresa www.portalregistros.com (MOBETRAMIT SL), la cual no es la web oficial del Registro de la Propiedad. El día 09/04/2026 realicé por error una solicitud de nota simple registral a través de dicha web, con un importe de 30,13 €. Al darme cuenta de que no se trataba del portal oficial, procedí de inmediato a cancelar el pedido siguiendo las instrucciones indicadas en su página, enviando un correo electrónico a la dirección de soporte: soporte@portalregistros.com. A pesar de haber cancelado la solicitud en cuestión de minutos y dentro del mismo día del pedido, el día 13/04/2026 se me ha cargado el importe total de 30,13 €,. Además la nota simple no está actualizada, ya que mi padre falleció, mi madre tiene el usufructo y yo junto a mi hermano tenemos la nuda propiedad. Por todo ello, considero que se ha producido un cobro indebido de un servicio expresamente cancelado en tiempo y forma, y solicito la devolución íntegra del importe cargado. Solicito a la OCU su intervención para gestionar esta reclamación y ayudar a la resolución del conflicto con la empresa. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Carlos López Rubio 53603323Y 659726773 carlos-10loru@hotmail.com

A. F. A: PortalRegistros. Mobetramit SL 28/08/2025 Hola, He solicitado una nota simple con número de factura 101043, su empresa: MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Teléfono: 936 595 500 Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, pero se me ha cobrado 38,48 euros. Inmediatamente al darme cuenta he llamado al teléfono de su sociedad 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan en teléfono. Solicito la CANCELACIÓN de la solicitud de la nota registral y la DEVOLUCIÓN del importe cobrado. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra on line el 31/03 y use un cheque Club Leroy por importe de 147,52€.Dicha compra la cancele y devolví .El importe en metálico que abone me ha sido devuelto pero en mi cuenta cliente no aparece el Cheque Club de 147,52 € SOLICITO […]. Me sea devuelto en mi cuenta cliente el importe integro de ese cheque club con nº 254895052282589 antes del 30 de Mayo que es cuando caduca. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he solicitado una Nota Simple en su web y me aparecían precios de 6,9€ y 9,9€, pero al final me han cobrado 38,40€ sin informarme claramente del coste total antes de la autorización del pago. No estaba al tanto del importe final real y considero que no se me ha facilitado la información de forma transparente. Solicito la anulación de la solicitud y la devolución íntegra del importe cobrado lo antes posible. Quedo a la espera de confirmación y reembolso. Solicitud Registro de Propiedad