Me cobraron y no solucionaron nada

Buenos días. Supongo que no han visto mi anterior mensaje donde exponía mi insatisfacción con el servicio que me han prestado. Les recuerdo que se supone que repararon una placa de una nevera y ni me enseñaron qué habían hecho ni qué habían sustituido, solo se dedicaron a cobrarme un importe y siguió dando el mismo error asi que no ha servido para nada. Ya no espero que me devuelvan el dinero tirado pero por lo menos uñalguna respuesta por su parte. Espero que las opiniones en Internet alerten a otros posibles usuarios de su mal servicio. Gracias