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Donde está mi dinero?
Hola, he realizado una compra a través de Wallapop Envíos, pero el vendedor no llegó a enviar el artículo. Según la aplicación, la operación fue cancelada y se me indicó que el reembolso ya fue procesado, pero mi banco todavía no ha recibido el ingreso. Han pasado más de 12 días hábiles desde la cancelación. He contactado con mi banco y me indican que no hay ningún reembolso pendiente. Detalles del pedido: Fecha de compra:23/09/2025 Producto: diana Importe: 71.83 Método de pago: PayPal
Pedido en mal estado y no reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el producto que he comprado en su página web, no es el mismo que me ha llegado. El envase ha sido manipulado, el etiquetado deficiente (sin composición y en parte arrancado). Después de pedir la devolución, sigo esperando sin ninguna solución. SOLICITO: Un reembolso del dinero, ya que el producto que me llegó no es el mismo que compré. Número de pedido: 112331 Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Hola el día 28/09/2025 cancelaron un pedido por no enviarlo y en un plazo de 10 días wallapop tenía que devolverme el dinero el cuál aún no tengo mi dinero, hice la compra con PayPal en wallapop me dicen que tengo que ir al banco, en el banco que no hay nada que es wallapop quien me lo tiene que devolver!! Esto ya es demasiado no es tan complicado devolver una cosa que no ha sido enviada!!
HAN COBRADO CUOTAS SIN CONSENTIMIENTO
Hola, El 1 de septiembre necesitaba editar un PDF y accedí a la web de esta empresa que ponía que era gratuito. Después de estar tiempo editando, cuando por fin he terminado, para descargarlo me dice que solo por 1€ lo puedo descargar. Después de la perdida de tiempo invertida en el documento, decidí que pagar 1€ me compensaba y eso hice. Cuál es mi sorpresa, que me han cobrado el 8 de septiembre 49,99€ y el 6 de octubre otro 49,99€. He contactado con ellos para explicarles lo que pasó y que me devuelvan el dinero que me han cobrado. Me dicen que al pagar el 1€ te suscribe automáticamente, que esa es su política. Eso se llama engañar a la gente, porque si eso estuviera al alcance del cliente no pagaría el €. Yo no acepté nada, ni si quiera hice registro, te roban los datos y se aprovechan del cliente diciéndole que por 1€ tiene el documento, para robarte mensualmente 49,99€. Quiero que me reembolsen los 2 cobros de 49,99€ sin mi consentimiento y utilizando mi tarjeta de crédito y mi identidad. Un total de 99,98€. Es una manera muy fea de engañar a la gente, nunca más lo utilizaré. Seguro que no soy la primera, qué vergüenza aprovecharse así de las personas, con lo que cuesta ganar dinero.
ACOSO TELEFÓNICO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el acoso telefónico que estoy recibiendo por parte de Uds. en representación de ciertas empresas anunciantes de telecomunicaciones y energía y de empleo, a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson y en Stoppublicidad. Envío información en archivo adjunto. Ruego encarecidamente dejen de realizar éste tipo de llamadas. Así sea. Saludos.
Entrega de vehiculo de inferior categoria a la contratada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 9 de octubre recogi un vehiculo contratado a traves de su empresa con la compañia dollar en el aeropuerto de Venecia. El vehiculo contratado era un opel corsa y me fue entregado un fiat panda, de una categoria inferior. Ademas me cobraron 30€ por salir al extranjero en vez de los 16 que figuraban en el contrato. SOLICITO por tanto una compensacion por todo ello Sin otro particular, atentamente.
SINIESTRO 9703843557
Buenas tardes Soy el propietario de uno de los trasteros siniestrados en la Calle Ángel Múgica 36, 28034 Madrid. Mi piso es el 4 izquierda. En unos días será ya 1 año que el pasado 31 de octubre del 2024 las bajantes de aguas negras del edificio en la Calle Ángel Múgica 34 reventaron inundando los trasteros de los vecinos en el número 36. Nosotros, Ángel Múgica 36 también tenemos un seguro de Comunidad contratado con AXA, pero ni nuestro seguro ni el de los vecinos del 34 vinieron a resolver la inundación de nuestros trasteros, que durante los meses de abandono por parte de su empresa AXA provocaron que las aguas fecales pudrieran todo el contenido de los trasteros y afectaran las paredes y puertas. Además, después de pasados los meses cuando pudimos acceder a los trasteros vimos que el agua sucia se filtró desde el subsuelo cuando la rotura, levantando con fuerza el suelo y arrastrando el firme, cemento y áridos de la subbase del suelo haciendo oquedades y rompiéndose las baldosas. En abril del 2024 la persona gestora de ustedes (SANDRA ROVEY AXA Las Rozas Seguros) todavía estaban recabando la información de los daños míos y de mis vecinos de la Comunidad Ángel Múgica 36. Yo, actuando en voz de mis vecinos y como secretario de la Comunidad Ángel Múgica 36, tras innumerables discusiones con nuestra gestora de AXA del portal 36 porque no le entraba en la cabeza que les estábamos reclamando protección por parte de nuestro seguro y que después, entre ustedes con el portal 34, se organizara quién respondía, para que no se nos dejara desprotegidos y efectivamente yo, el que dio la cara por todos, soy el único a quien no habéis indemnizado y todos los vecinos seguimos afectados por el levantamiento del suelo. Casi un año después yo sigo esperando a que vengan a reparar mis daños, a que me indemnicen mis bienes estropeados, a que reevalúen los daños reales del suelo de todos los trasteros que se levantó por la presión del agua muchos centímetros en altura, y ya que en repetidas ocasiones se lo comuniqué a sus peritos y vinieron muchas veces para nada, porque no tenemos reparado ni el dinero de la reparación que corresponde verdaderamente para el suelo, que es levantar todo, poner nueva base de hormigón y ahí sí sustituir las baldosas. No es únicamente sustituir las baldosas. SOLICITO por favor que me sean atendidas mis reparaciones (sólo me han venido a pintar de la empresa NAYCO sin aún habernos arreglado el suelo) y se me abone el dinero de mis enseres que ya pasé el valor al perito y éste no me contesta. Adjunto pantallazo. Tampoco ustedes le contestan a los emails ni a las llamadas que les está enviando La Administración AYA de nuestra Comunidad de Vecinos. Quedo a la espera. Cordial saludo Luis Peralta
problema con el servicio contratado
hola, tengo un coche de renting, es decir un alquiler de un coche desde mas de 4 años y se me ha estropeado el miercoles dia 8 de Octubre,, lo he llevado al taller que ARVAL me ha indidicado, al no tener coche de sustitucion contratado porque en su dia nadie me lo comento, no he podido disponer de el, tampoco he recibido la solucion de un coche de cortesia, ni por parte del taller oficial ni por parte de ARVAL( que son los propietarios del vehiculo), necesito el vehiculo para trabajar y llevo una semana sin el y sin poder trabajar, ademas que aun no tengo fecha de entrega del mismo, no considero ni justo ni logico pagar por un servicio que no estoy disfrutando, por lo tanto quiero que los dias que este sin el vehiculo contratado sean descontados del importe final de este mes .
SPAM
Hola, Iberdrola me está llamando a todas horas desde hace semanas, voy bloqueando números pero me siguen llamando: 960654760, 960611970, 960611970, 935772294, 632003321, 960350514, 961387400, 960350706, 960350874 Quiero que me dejen estar en paz
INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO
Contraté con esta empresa el día 24/06/2024. Me hicieron un contrato con una oferta especial, porque según el comercial había una promoción. Adjunto capturas de pantalla de la promoción que se me hizo en un anexo de promociones. Donde me dice que tengo 12 cuotas de promoción a 39,90€ al mes más IVA. Y después cuota de 51,90€ más IVA. Decir que 39,90€+ el 21% son 47,27€ Y 51,90€+ el 21% son 62,79€. Adjunto captura de pantalla de lo que se me ha cobrado cada mes, porque ni en los primeros meses me han cobrado lo firmado en contrato. Me subio la cuota a los 6 meses de contrato. El día 9 de octubre he solicitado la baja de mi contrato por incumplimiento del mismo por parte de la empresa, en este correo electrónico pido s la empresa que se comunique conmigo por el mismo medio porque quiero que quede registro de todo lo hablado. Sin atender a mí petición, me han llamado por teléfono y me han intentado meter miedo diciéndome que si doy una baja tengo que pagar una penalización de casi 800€. Que si continuo con el contrato, en compensación me darían un mes gratis. Les he dicho que lo que quiero es la resolución del contrato, ya que no me siento agusto con esta empresa, me siento engañada Solicito se me devuelva todo el dinero que se me ha cobrado de más. Según el contrato de Prosegur, por incumplimiento del contrato puedo pedir la resolución del mismo. Pueden venir a recoger el equipo cuando quieran. No quiero continuar con su servicio.
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