Estimados señores
Me remito a ustedes, de nuevo, por seguir viviendo la burla de esta empresa que se ríe reiteradamente de sus consumidores. El pasado 28/06/2026 curse una hoja de reclamaciones Nº Q 0015321 de la cual comparto imagen, y no he recibido respuesta alguna y un acuerdo justo para mí, como consumidora, y para la empresa. Transcribo los hechos de la hoja de reclamación por la mala visibilidad del documento:
HECHOS: durante varios años, hemos comprado bonos de hamacas y sombrillas que nos han servido de un año para otro, verificado por mí y por los empleados. Este año nos han comunicado que no sirven, ocasionándome un perjuicio de 143€del bono, en ningún momento, avisaron de la no validez.
SOLICITO: que tenga validez mi bono durante este año, ya que no ocasiona gasto adicional a la empresa el uso de las hamacas y sombrillas, y si, un acto de buena fe con los clientes.”
Solicito respuesta de la hoja de reclamaciones, validez del bono o abono de la cantidad correspondiente a mi bono no disfrutado y sanción a la empresa Forty Gestion por el manipulación y engaño producido a los consumidores de hamacas y sombrillas de la zona de San Juan de Alicante .
