Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de septiembre les realicé un pedido online por importe de 70,25 €, aún no he recibido nada y no consigo hablar con ustedes por teléfono y no me responden a los numerosos correos electrónicos que les he enviado.
SOLICITO , que me envíen el pedido o me devuelvan el dinero si no tienen stock suficiente.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…