Últimas reclamaciones

Buenas noches. Me gustaría buscar de alguna forma la devolución de dichas reservas, ya qué,por desgracia no me esperaba esta forma de desaparecer de mi tienda de confianza, y así al menos, poder quedar tranquilo, ya que el importe era alrededor de 200 euros. Las Preorders eran de 3 figuras: -Hot Toys Batman VS Superman 2.0 -Hot Toys Batman Armored 2.0 -Queen Studios estatua 1/4 del Bruce Wayne de Ben Affleck.

uenas tardes, Quiero poner una reclamación oficial a través de este medio (después iré a consumo y lo divulgaré en las diferentes redes sociales). Alquilamos un coche en Gran Canaria del viernes 18 al lunes 21 a través de booking. Entregamos el coche con una manchita en el asiento del copiloto de crema de talco de bebé para rozaduras (sale con agua y jabón , porque la ropa que está manchada de esa misma crema sale así), nos cobran por ella 160€ y nos dicen que si llega a salir con agua nos los devolverán, sino que queda cargado. Además, la empleada que nos recibió, la peor empleada que nunca me atendió en una compañía de alquiler de coche, borde , prepotente… nada que ver con la que nos recibió , que era un encanto. Además teníamos un seguro premium con booking. Hasta ahora, no tengo ninguna noticia al respecto. Si intentaron lavarlo o si salió la mancha…. La reserva está a nombre de Cintia Muñoz Delgado. Me parece indignante que se aproveche de una situación como esta, no es una mancha de comida, ni de alcohol , ni por tratar el coche mal…. Es una crema de rozaduras j**er! Aunque se tuviera que limpiar esa manchita, 160€ de verdad? La misma multa que si dejásemos el coche hecho un cristo? Indignante! Solicito saber más del tema, para poder adjuntar la contestación y vuestra “disculpa” a la reclamación oficial que pondré en el instituto de consumo. Gracias

Hola realicé un pedido el 17 de Abril del 2025 un teléfono valorado en más de 800 euros, tras dos mese de trabas con el pedido, solicite la cancelación y llevo más de un mes para que me devuelvan el reembolso, la cual hice por transferencia bancaria. He reclamado con más de 30 correos electrónicos, llamadas las cuales ya no me cogen, otros portales web y mi banco lo siguiente será la policía o juzgado. No compréis nada aquí son unos caraduras. Dicen que el departamento de devolución se pondrá en contacto conmigo ja dudo que exista dicho departamento. Arriba mi número de pedido.

Me llamaron un operario el señor: Hola te saluda Alejandro Fernandez asesor de vodafone. Este señor me ofreció una oferta de Vodafone, diciendo que el era empleado de vodafone. Me contacto a través de un numero de wassap: +34 622 31 48 90 SEgun me explico con todo detalle, la factura seria de 22 euros/mes y entraban dentro, 600 megas de internet, 2 líneas móviles, la tv de vodafone con 72 canales y Netflix todo incluido. Según las instrucciones que me dio, yo tenia que recibir una llamada de Vodafone para que me grabaran la contratación, y que yo tenia que decir que si a lo que la operaria me dijera, que seria un contrato de 54,99€/mes, y que una vez sea clienta de Vodafone, ellos me anulan ese contrato y me aplican directamente la oferta de 22€/mes. Me hicieron la llamada, me grabaron y me pasaron a final de mes una factura de 54,00€. Cosa que por supuesto reclame, les reclame a este señor que porque no me habían enviado todavía el contrato, y el mismo tipod esde wassap me hizo una "grabación" para aplicarme el descuento de 22 euros/mes. Me dijo que por la misma vía de wassap me enviarían el contrato, ese contrato jamás me ha llegado, ni el de 54,99€ ni el de 22€. Lo reclame insistiendo repetidas veces y directamente me colgaban cuando les hacina llamadas por el wassap. Conclusión, deduje que había sido engañada y hable con operarios directos de Vodafone, les envíe la copia del wassap de contratación en formato ZIP y en formato imagenes de tomas de pantalla, y desde entonces, no he vuelto a saber nada de ellos. Me han llamado alguna gente creo del mismo sitio que el que me contacto por wassap, para hacerme ofertas a otros operadores de internet. Supongo que son de algún Call Center, pero no puedo saberlo con certeza ya que Vodafone no me ha informado de nada más. Pienso que ha pasado suficiente tiempo como para que Vodafone se den cuenta de que me han engañado y anulen ese contacto o me hagan una oferta razonable, pero no han movido un dedo para atender un cliente que ha sido engañado en su nombre. Por lo tanto quiero denunciarlos públicamente de consentir ese tipo de malas prácticas, ya que según parece que ellos con eso ganan. ustedes señores del OCU harán algo al respecto de todo esto? Porque por lo visto yo sola no tengo la suficiente fuerza para que me tomen en serio.

Desde hace casi un año sufro un fallo técnico persistente en el videojuego Call of Duty: Mobile desarrollado por Activision Publishing, Inc., que afecta gravemente la sensibilidad y la respuesta táctil durante el juego, haciendo imposible disfrutar ni competir en condiciones adecuadas. El problema se manifiesta de la siguiente manera: la cámara y la puntería no responden consistentemente al movimiento táctil. La sensibilidad varía automáticamente, a menudo aumentando o disminuyendo sin razón aparente, incluso al entrar o salir de menús, a pesar de que los valores de sensibilidad configurados permanecen constantes en pantalla. Esto provoca que disparar sea impreciso y frustrante, afectando directamente el rendimiento y la experiencia de juego. He probado el juego en diversos dispositivos, incluidos iPad Pro M4, Red Magic 9 Pro y Samsung Galaxy S24 Ultra, con diferentes sistemas operativos y conexiones a Internet, descartando así que el problema sea por hardware, red o configuración del dispositivo. A pesar de haber invertido más de 7.000 € en esta cuenta a lo largo de los años, la atención al cliente de Activision ha sido nula y deficiente. El soporte automatizado mediante bots no ha solucionado nada, y cuando he intentado contactar con personal humano, me han cerrado el chat sin responder ni revisar mis pruebas. No se me ha ofrecido solución ni compensación alguna. Adjunto enlaces a dos vídeos que evidencian claramente el problema: https://drive.google.com/file/d/14pgwseVrouyIrYuoXI_JFTd7dMhzJfJD/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/14mqoMd-jug3q4KUumRXel6uPNQPuJe_x/view?usp=drivesdk Por todo lo expuesto, solicito que Activision realice una revisión técnica real y profunda del problema, proporcione una solución efectiva y compense adecuadamente los daños, perjuicios y la frustración ocasionada.

Asunto: Reclamación por activación no autorizada de contrato y cobro indebido A la atención del departamento de atención al cliente de Endesa: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con el contrato n.º 130126379228, dado de alta el día 21 de junio de 2025, sin que mediara mi consentimiento para dicha activación. Ante esta situación, el día 24 de junio de 2025 procedí a solicitar el desistimiento del contrato por varias vías: telefónicamente, mediante el formulario online de su página web y también por correo electrónico. Tras estas gestiones, se me confirmó la baja del contrato y se me aseguró expresamente que no se generaría ningún cargo. Sin embargo, el día 24 de julio de 2025 he recibido una factura en la que se incluye un cargo por baja anticipada debido a una supuesta permanencia, lo cual considero completamente improcedente, dado que: No autoricé el alta del contrato. Solicité el desistimiento en plazo legal y por los canales habilitados. Se me aseguró que no se emitiría factura ni se aplicarían penalizaciones. Por todo ello, solicito la anulación inmediata de dicha factura y el reintegro íntegro de cualquier importe cargado en relación con este contrato, conforme a la información que se me proporcionó y a mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de una pronta resolución. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de acudir a las autoridades de consumo competentes. Atentamente

Estimados/as señores/as: El pasado día 8/7/25 compré en su web on line, pedido: B007577769. El mismo dia que me llegó el paquete, el 18/7/25, inicié la devolución de todos los artículos menos uno. Y aunque tardó varias horas, recibí un correo con un código de barras el cual debo mostrar en un punto de recogida. Cuando voy al punto de recogida me indican que el código de barras no es válido. Y lo intento otra vez y nada, en diversos puntos y nada. Así que envío el formulario de contacto, un correo a help, por whatsapp y por teléfono, todos los días intento contactar con ellos y nada. ¿Que puedo hacer? ¿Me podéis ayudar? o debo poner el caso en manos de mi abogado? Gracias

Buenas tardes. A través de Idealista encontramos un piso que nos gustaba y lo gestionaba Spotahome Services. Nos pidieron 80 euros para los tramites y 100 euros como fianza para dicha vivienda. Concertamos una visita física para el día 15 de julio y nadie se presentó. Al intentar comunicarme con dicha empresa, me colgaban una y otra vez el teléfono, me bloquearon en wasap y no me responden a los correos que le envié. Me gustaría que me devolvieran el dinero,ya que no se presentaron,ni tenemos vivienda donde vivir,por lo que he tenido que seguir buscando otra vivienda. Gracias. Un saludo.

Hola,realice un pedido de una tv 75" QLED QEF1 4K Samsung visión All Smart TV el día 14 de julio de 2025, indicando en el momento de la compra que se haría la entrega en 24-48 horas. A día de hoy 24-7-2025,sigo sin la televión que compré y pagué. Puesto en contacto con la empresa ,me dicen que está en las instalaciones del transportista,días después sigue sin moverse de las instalaciones del transportista. Por lo que pido que se me envíe la misma TV otra vez y que Samsung arregle los problemas que tengan con la empresa de transportes,de la cual yo no tengo culpa y me está causando un gran prejuicio porque la TV es para un local de hostelería,por lo que aparte de solicitar urgentemente el envío ,solicito una indemnización-compensación por el doble del valor de la tv por los daños causados. Adjunto factura de compra ,correo donde indican el envío de la Tv

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace 2 meses no me han reembolsado un pedido cancelado. El día 12/05/2025 a las 23:29 realice un pedido a través de la pagina web de Telepizza y lo page con mi cuenta de PayPal. Después de unos minutos, se cancelo el pedido, pero a día de hoy no me han devuelto este pago. No. De pedido: 914 04858992, y los gastos del pedido 42,30€ He llamado varias veces a atención al cliente de Telepizza y a la propia tienda, indicando que se haria lo mas pronto posible, todavía espero respuesta. SOLICITO urgentemente la devolución de los 42,30€ ya que se cancelo el pedido y hace dos meses que espero.