Últimas reclamaciones

Hola, di una reserva para el alquiler de un piso y no finiquitamos el alquiler, la inmobiliaria no me han devuelto mi dinero ya hace 2 meses, dicen según ellos lo tienen retenido, necesito mi dinero urgente devuelto.

Estimados Señores: Por la presente, vengo a presentar una reclamación ante Vds. contra CORREOS EXPRESS ES - Correos Express Paquetería Urgente, S.A. SME, por las siguientes razones: El día 30/06/2025, regresé de mis vacaciones en el Hotel Puerto Bahía y Spa, en Puerto de Santa María, y volví a Portugal, de donde soy y donde resido. Ese mismo día constaté que había olvidado un objeto personal en el hotel, por lo que contacté de inmediato con el mismo, que logró localizarlo. Asimismo, fui informado por el hotel, mediante correo electrónico de fecha 30/06/2025, que "tendría que contactar usted con una empresa de envíos para que lo recogiesen en el hotel". En consecuencia, el 01/07/2025 contacté con CORREOS EXPRESS y contraté el servicio de transporte internacional de mercancía, para la recogida del objeto perdido en el Hotel Puerto Bahía y Spa, en Puerto de Santa María, y su entrega en mi domicilio, en Avenida António Augusto de Aguiar, 13, 5º Derecha, 1050-010 Lisboa, PORTUGAL, por el importe de 23,99 €. Al servicio contratado le fue asignado el número de envío 6183000753109306 y el número de recogida 148083290, emitiéndose la Factura Nº S250700185. Tras recibir estos datos, contacté con el Hotel Puerto Bahía y Spa mediante correo electrónico, comunicando lo siguiente: "En el día de hoy, un mensajero pasará por el hotel para recoger (...) y proceder con el envío. Les ruego que el mismo esté debidamente embalado para minimizar posibles daños durante el transporte. El coste del envío ya ha sido abonado. Si fuera necesario, puedo asumir los gastos relacionados con el embalaje, por lo que agradecería que me indicaran el importe. Adjunto los datos relativos al envío: Envío: 6183000753109306 Número de recogida: 148083290 Fecha de recogida: 01/07/2025". A continuación, recibí por correo electrónico los "tickets" relativos a la recogida de la mercancía, los cuales remití al hotel, que confirmó su recepción y me contestó lo siguiente: "Buenos días. Tramitamos su paquete para su envío sin problemas, ya hemos preparado su paquete. Saludos." Hasta el día de hoy, 24 de julio, CORREOS EXPRESS no ha efectuado la recogida de la mercancia en el Hotel Puerto Bahía y Spa. Recibí correos electrónicos automáticos de CORREOS EXPRESS informando que procederían a la recogida de la mercancía en las siguientes fechas: • 01/07/2025 • 02/07/2025 • 03/07/2025 • 04/07/2025 • 07/07/2025 • 14/07/2025 • 18/07/2025 • 22/07/2025 • 23/07/2025 En ninguna de estas fechas el mensajero acudió a recoger la mercancía, a pesar de que confirmé la disponibilidad en la fecha y hora indicadas para la recogida. He enviado varios correos al servicio de atención al cliente de CORREOS EXPRESS en España y Portugal, quienes solo me informan de que no han realizado la recogida, sin dar ninguna aclaración ni justificación. Cuando pregunto por los motivos del retraso o la fecha en la que van a recoger el envío, no obtengo ninguna respuesta. No entiendo por qué CORREOS EXPRESS no ha efectuado aún la recogida del envío, dentro de un servicio internacional que yo me dispuse a contratar y pagar. El objeto en cuestión tiene un valor considerable para mí y para mi vida profesional, habiendo ya sufrido perjuicios por el retraso imputable a CORREOS EXPRESS. No he tenido ningún éxito al recurrir a los canales de contacto de la empresa, cuyas respuestas son lentas, poco transparentes y no ofrecen ninguna solución a mi problema. No me queda otra alternativa que presentar esta queja ante Vds. Necesito que CORREOS EXPRESS proceda a la recogida urgente del envío, para su entrega en mi domicilio en Portugal, tal como fue contratado y pagado. Atentamente,

Desde enero de 2025, he intentado transferir tres líneas a un nuevo titular que no dispone de NIE, solo pasaporte. En ningún momento autoricé que manipularan cambios no solicitados en la línea final 69. Aun así, la línea fue modificada sin mi consentimiento y la portabilidad sigue sin realizarse. A pesar de haber dado instrucciones claras y haber sido informada inicialmente de que la portabilidad se podía hacer con solo pasaporte, en el momento de firmar el contrato ahora exigen NIE. Han generado dos facturas separadas a mi nombre, en dos unidades y dos direcciones distintas, cobrando duplicado del mismo servicio. Además, en 2014 me hicieron firmar contrato bajo la promesa de recibir un iPhone, y en vez de eso, entregaron un Xiaomi, lo cual considero una práctica engañosa para lograr mi fidelización. Cada vez que intento resolver algo, Vodafone comete nuevos errores o no da seguimiento: nunca responden, ni transfieren mi línea, ni corrigen la facturación. Solicito la portabilidad urgente de las tres líneas al titular designado, utilizando solo el pasaporte, como inicialmente acordado. Exijo la anulación inmediata de las facturas duplicadas, con abono o compensación por cobros indebidos. Requiero una explicación clara y solución a la entrega engañosa del equipo (te prometieron iPhone, entregaron Xiaomi). Solicito una respuesta por escrito y por email con número de referencia, plazos y responsable asignado para seguimiento. Además de todo lo anterior, quiero dejar constancia de que esta situación está causando un enorme trastorno personal y emocional. Es extremadamente molesto tener que contactar constantemente con Vodafone para intentar resolver problemas que nunca se solucionan. Cada vez que llamo, envío mensajes o presento una solicitud, surge un nuevo error o una gestión mal hecha. Es un proceso agotador, frustrante y repetitivo, que me hace perder tiempo, energía y paciencia. Como clienta, me siento desatendida, engañada y muy insatisfecha con la atención recibida hasta ahora. Exijo una solución definitiva, clara y urgente a todos los problemas mencionados.

Estimados/as responsables: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa SHEIN, debido a una negativa reiterada por parte de su servicio de atención al cliente a ofrecer una solución razonable ante la recepción de un producto defectuoso. Compré un ventilador de techo con luz, que fue instalado por un electricista profesional. A los pocos días, el ventilador dejó de funcionar (motor averiado), aunque la luz sigue operativa. He informado del fallo técnico, enviando las pruebas audiovisuales del fallo al soporte de Shein, solicitando que: 1. Se me envíe otro ventilador en sustitución del defectuoso. 2. Sin que tenga que devolver el producto actual, ya que está instalado en una habitación donde vive una persona mayor, y su desinstalación implicaría dejar sin luz una zona esencial del hogar, generando además nuevos gastos de electricista. Sin embargo, Shein se niega sistemáticamente a ofrecer una solución sin devolución previa, incluso sabiendo que: 🔸 El producto fue instalado correctamente. 🔸 El fallo ocurrió a los pocos días. 🔸 Las pruebas del mal funcionamiento han sido aportadas. 🔸 Existe una persona vulnerable afectada. 🔸 Se han generado costes adicionales por su fallo (instalación no reembolsada). Considero que están vulnerando mis derechos como consumidor recogidos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en especial el derecho a la reparación, sustitución o devolución sin perjuicio para el comprador en caso de producto defectuoso en garantía. Por ello, solicito a la OCU que: ✅ Intervenga en este caso para mediar una solución adecuada y proporcional. ✅ Requiera a Shein el envío inmediato de un nuevo ventilador sin exigir devolución previa, o la devolución íntegra del importe incluyendo compensación por los costes derivados. Adjunto a esta reclamación: 1. Copia del pedido y detalles de compra. 2. Capturas del chat con atención al cliente de Shein. 3. Vídeo o fotos donde se demuestra el mal funcionamiento y están disponibles si el departamento legal los requiere. Espero que esta reclamación reciba la atención correspondiente y sirva para corregir esta mala práctica comercial.

He realizado la compra de un supuesto temario para un ayuntamiento y lo que he recibido han sido documentos al azar sin sentido ninguno porque algunos no eran ni si quiera de la comunidad a la que me presentaba. No estaban desarrollados, no eran temas coincidentes, eran de otra comunidad… es que es poco todo lo que diga. Por muy rápido que resuelvan tu problema sigue siendo una mentira todo, siguiendo publicado en la web y sin comprobación.

Hola realice un pedido de un móvil Samsung el 17/05/2025 qué lo entregaban el 23 de Mayo como máximo,espere 15 días y seguía en preparación por lo que cancele el pedido y solicite la devolución de los 477,88 euros que había pagado.A fecha de hoy después de más de dos meses y múltiples mensajes de qué tienen retrasos en las devoluciones no he recibido el reembolso ni llamada o mensaje con ninguna solución, gracias.

Local Guide·42 reseñas·2 fotos hace 3 minutos Nueva Llevamos esperando un regalo de cumpleaños desde el día 18 de julio, estamos a 24. Primero el interesado, osea nosotros estamos ausentes. Cambiamos la dirección donde siempre va a haber alguien y de repente ponen entregado a un tipo que resulta ser el repartidor a las 23:30 de la noche. Llamo al día siguiente 22 de julio y milagrosamente me atienden tras un buen rato de espera y me dicen que es que el repartidor no ha podido y que lo que pone como entregado que van a proceder a sacarlo al envío. Lo sacan a reparto el día 23 pero oiga a las 13:30 según ellos la dirección es incorrecta o faltan datos (la dirección es correctísima) otro día más sin el paquete. Hoy 24 llamo, más de una hora dando tono de llamada y no lo cogen. El paquete lleva en reparto desde las 7:30 de la mañana. Como es posible? Donde lo van a enviar si se supone que la dirección está mal? Con esta empresa me podría dedicar la vida a la videncia porque vaticino que hoy tampoco me llega el paquete. Si lo hacen rectifico la reseña. El paquete segun ellos ha sido entregado a las 19:45, a quien? Pues no sabemos porque aqui que estamos en casa no ha sido. Lo dicho, muchas gracias por dejar a una cría de 12 años sin su regalo Queremos saber a quién se lo han entregado y en qué dirección por supuesto, que pasen a recogerlo y lo entreguen debidamente a la dirección que les hemos indicado. Si no lo recibimos reclamaremos el importe del paquete y si no nos lo quieren reembolsar se lo reclamaremos a ustedes. También iniciaremos una reclamación por vulnerar la ley de protección de datos y por dejar un paquete sin solicitar la clave pin tal como nos indican en el correo que nos enviaron. Clave que solo tenemos nosotros y que como indicamos no hemos aportado porque no nos han entregado el paquete

Hola , realice 3 pedidos a través de AliExpress . Han puesto los señores de ecoscooting que intentos de entrega fallidos por ausencia del cliente . Siendo Falso que haya venido el repartidor . Siempre hay gente en el domicilio , son unos mentirosos y no vienen .he hablado con at la cliente ya no se cuántas ocasiones , por chat , por teléfono y no dan soluciones. Yo me he ofrecido inclusive a ir donde me digan a por los envíos , pero nada tampoco , solo ponen trabas , van a alargando haciendo que uno se enfade más por la tomadura de pelo de esta gentuza . Tienen las compras que hice , no me las entregan , ni dinero tampoco me lo han devuelto , se están apropiando , me están robando .. y están pasándose por el forro mis derechos , que inclusive tengo derecho a desistir de la compra y devolver los productos , pero es que ni siquiera llegaron . Si. No llegan en las próximas 24h ni me devuelven mi dinero ya solicitado no se cuántas veces, valoraré el interponer demanda en el juzgado . Ayer , que volvieron a sacar a reparto , alas 20.34 les escribí para informarles q aun no había venido el repartidor y que estaba en el domicilio esperando , y a las 21.ooh tuvieron las santas narices de poner otra vez intento fallido por no estar el destinatario .. que jeta más dura ecoscooting.. y lo siento pero AliExpress borrado de mi vida, mientras siga está empresa ni una compra más q no o llega , q son problemas , que te juegas tú dinero z y que jueguen con el ya que ni te entregan las compras ni te lo devuelven inmediato ., ya suerte si te lo devuelven ...

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al usar vuestra página una sola vez para rellenar un documento, que fue pagado 0,50€ , me habéis cobrado el día 18, 49€ sin preaviso ni con una transferencia en el momento de usar la web!! Os quedáis con los datos personales y obvio con los de la tarjeta bancaria para realizar cobros no autorizados ni comunicados. la política de la web infringe la ley del consumidor “Real Decreto Legislativo 1/2007” Quiero los 49€ íntegros no el 20% que me ofreces!! Da igual si gasto más dinero, pero no vais a quedar con lo mío.

hola ,buenas tardes,en el transbordo de SANTIAGO a RIBEIRA,con la empresa Monbus el chofer me dijo que mi maleta no estaba,que supuestamente el maletero estaba abierto y problamente se a caido o lo han robado ,he mandado varios emails a la empresa para pedir el parte de irregularidades PIR,y me mandan en hacer reclamacion en el libro oficial diligenciado por la administracion ,cual email es de la misma administracion