Últimas reclamaciones

El día 13 de julio de 2026 recibimos la comunicación de la cancelación de nuestra reserva con localizador YKRF24, correspondiente a tres billetes de Royal Air Maroc para el trayecto Bilbao – Casablanca – Douala, con salida prevista el 20 de julio de 2026 a las 20:35 y llegada a Douala el 21 de julio de 2026 a las 04:20. La cancelación fue comunicada 6 días antes de la fecha prevista de salida, lo que impidió la realización del viaje. El desplazamiento tenía como finalidad participar como voluntarias en un proyecto de cooperación internacional en Camerún, por lo que la cancelación ocasionó importantes perjuicios organizativos y económicos. El importe total abonado por los tres billetes ascendió a 1.937,55 € (645,85 € por cada pasajera). De conformidad con el Reglamento (CE) 261/2004, al tratarse de un vuelo con salida desde un aeropuerto de la Unión Europea y haber sido cancelado con menos de siete días de antelación, solicitamos: El reembolso íntegro del importe abonado por los tres billetes (1.937,55 €). La compensación económica prevista en el Reglamento (CE) 261/2004 para las tres pasajeras, al haberse comunicado la cancelación con menos de siete días de antelación y no haberse ofrecido una alternativa equivalente que permitiera realizar el viaje en condiciones similares. Se adjuntan los billetes electrónicos de las tres pasajeras y la comunicación de cancelación remitida por la compañía aérea.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de junio adquirí en su página web elegamma.com tres vestidos por un coste total de 144,45 euros. Tras ponerme en contacto con ustedes varias veces debido a un gran retraso en el envío, una vez recibido el paquete, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha y en más de tres ocasiones, siendo la primera fecha el 1 de julio. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento ya que no he recibido ninguna respuesta que me permita ejercer mi derecho y llevar a cabo dicha devolución. Asimismo, me puse en contacto con ustedes también vía instagram el 8 y el 11 de julio. Hoy, 15 de julio, me encuentro con la sorpresa de que la cuenta tiene otro nombre y que el usuario no es encontrado. Adjunto imágenes de los siguientes documentos: -Confirmación del pedido 2 junio -Resumen e importes de pedido -Intercambios de correos a causa de un gran retraso en el envío. -Correos en los que solicito la devolución (1 de julio y 4 de julio). -Tercer correo en el que solicito la devolución (8 julio) -Confirmación de la solicitud de devolución (8 julio) -Captura de la solicitud de devolución realizada también por la app "shop". -Captura de los mensajes mandados a Elegamma a través de instagram, que hoy, día de la captura, figura con otro nombre. -Cambios en la cuenta de instagram antes llamada "elegamma"ñ SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe total abonado de 144,45 euros. Sin otro particular, atentamente.

Expongo mi experiencia con el aspirador de la marca DYSON v15 detect submarine. Compre este aspirador en diciembre de 2023, este modelo de aspirador viene con un cabezal que sirve para fregar. El diseño es tan pésimo que tiene una pestaña para sacar y vaciar el deposito que se rompe a la mínima ( yo lo usaba una vez o dos como mucho al mes) tuve que pedir cuatro recambios - hasta que la garantía ya dejo de cubrirlos y entonces tienes que comprarlo tu el precio del cabezal son unos 120 euros. El siguiente problema que me ha ocurrido ha sido que el cabezal con luz led ha dejado de rodar el cepillo, me puse en contacto con la casa y me pedía que enviase todo el aspirador para poder ver que fallaba del cepillo cuando les decia que el problema era solamente con ese cabezal con el otro funcionaba perfectamente. Les escribi que por favor me dejasen la aspiradora y que les enviaba el cabezal - no hubo respuesta a esta petición. Al final he tenido que comprarme un cabezal por mi cuenta ( mas de 50 euros) Y el ultimo problema es que al encenderlo, el aspirador hace un ruido y se para - como que pierde la potencia y se apaga- podría ser la batería ( cuesta 130 euros) Teniendo en cuenta que estas comprando una aspiradora de unos 850/900 euros que no llega a los tres años y que ya has tenido que comprar tres repuestos en total 300 euros de recambios cuando ya la garantía ( que son dos ) y estos problema que casualidad empiezan a salir justo al acabar la garantía ( que " casualidad" no) no recomiendo para nada esta aspiradora y mucho menos como la marca asume las carencias que esta tiene .

Buenas tardes: Solicitud urgente de aceptación de presupuesto de reparación – Vehículo 5453 HVM Hace aproximadamente un mes que el taller donde se encuentra el vehículo está esperando la autorización de Ocasión Plus para poder realizar la reparación. Según me han informado, una vez aceptado el presupuesto, la pieza (el tanque de combustible) tardará aproximadamente dos semanas en llegar. Quiero recordar que llevo desde enero comunicando que el vehículo no estaba en buen estado y solicitando que se revisara. Tras varios meses, finalmente se detectó la avería, pero el proceso continúa paralizado por la falta de autorización del presupuesto. A esta situación se suma que, en su momento, tardaron cerca de dos meses en entregarme el vehículo, pese a que era yo quien lo estaba comprando. En total, llevo más de siete meses intentando resolver un problema que nunca debió prolongarse tanto. Durante todo este tiempo he enviado numerosos correos electrónicos, realizado decenas de llamadas y mensajes de WhatsApp, sin obtener una respuesta clara ni una solución efectiva. La falta de comunicación y de información por parte de Ocasión Plus resulta completamente inaceptable. Llevo varios días sin vehículo, lo que está afectando gravemente a mi vida personal y laboral. Además, nos encontramos en pleno verano y con las vacaciones próximas, lo que agrava aún más los perjuicios que estoy sufriendo. Por todo ello, les solicito que acepten de inmediato el presupuesto de reparación, para que el taller pueda pedir la pieza y proceder a la reparación sin más demoras. Esta situación me está causando un importante perjuicio y una enorme desesperación. Les ruego que actúen con la mayor urgencia posible. Quedo a la espera de una respuesta inmediata. Adjuntos conversaciones para que veáis las fechas y las respuestas asi desde octubre

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para solicitar asesoramiento y presentar una reclamación contra el centro de formación profesional ILERNA (campus de Arturo Soria, Madrid), en relación con la tramitación de mi título oficial de Técnico en Farmacia y Parafarmacia. Los hechos son los siguientes: 1. Finalicé y superé la totalidad del ciclo formativo en dicho centro. 2. En mayo de 2026 solicité la expedición de mi título oficial y aboné las tasas correspondientes mediante el modelo 030, de lo cual conservo justificante de pago. 3. Desde entonces, la única respuesta recibida por parte del centro ha sido que "lo pasarían internamente por secretaría", sin que hasta la fecha se me haya facilitado información alguna sobre el estado de mi expediente, ni el resguardo de solicitud del título, ni el certificado supletorio provisional al que tengo derecho una vez abonadas las tasas. 4. Mis últimos correos, enviados hace más de dos semanas, no han obtenido contestación. Esta situación me está causando un perjuicio directo y acreditable: estoy inscrita en un proceso selectivo del Ministerio de Defensa (Resolución 430/38310/2026, personal laboral fijo, grupo E2 Farmacia y Parafarmacia) cuya convocatoria establece plazos que vencen el 4 de agosto de 2026, y necesito acreditar documentalmente mi titulación. Por todo ello, solicito su asesoramiento sobre las vías de reclamación disponibles frente al centro, así como su intermediación si fuera posible, dado que el silencio del centro me impide ejercer mis derechos en tiempo y forma. Quedo a su disposición para aportar cuanta documentación sea necesaria (justificante del modelo 030, correos enviados, resguardo de inscripción en el proceso selectivo). Atentamente, Ruth

Hola. Yo empecé un curso pagando una sola cuota ya que me dijeron que cuando empezara a generar era que iba a pagar el resto, incluso no di datos de mi tarjeta y mi sorpresa fue el siguiente mes cuando me descontaron la segunda cuota. No entiendo el curso y les dije que no seguiría que por favor cancelaran mi suscripción y me dijeron que no y que debía pagar las 10 cuotas restantes.

Estimado señor/a, les escribo a través de este canal por la imposibilidad de poder proceder a una reclamación directa con ustedes ya que el envío consta como entregado en punto de recogida. El pasado dia 13 se me indicó que la entrega de mi paquete se haría el dia 14 en una franja horaria, no se realizó. El dia 15 me indican que mi paquete había sufrido una incidencia y que para mi comodidad sería entregado en un punto de conveniencia. La comodidad es que sea entregado en mi casa, dado que pagué el importe de 3,20€ (adjunto factura) correspondiente a envío a domicilio. Teniendo en cuenta que el paquete ha sido depositado en el punto de conveniencia de su elección sin haberme dado otra opción, reclamo la devolución de los 3,20€ de gastos de envío, ya que no han cumplido con la tarifa pagada por incidencia ajena a mi control. Adjunto lo siguiente: email entrega email incidencia factura con gastos de envio

Estimado señor/a, les escribo a través de este canal por la imposibilidad de poder proceder a una reclamación directa con ustedes ya que el envío consta como entregado en punto de recogida. El pasado dia 13 se me indicó que la entrega de mi paquete se haría el dia 14 en una franja horaria, no se realizó. El dia 15 me indican que mi paquete había sufrido una incidencia y que para mi comodidad sería entregado en un punto de conveniencia. La comodidad es que sea entregado en mi casa, dado que pagué el importe de 3,20€ (adjunto factura) correspondiente a envío a domicilio. Teniendo en cuenta que el paquete ha sido depositado en el punto de conveniencia de su elección sin haberme dado otra opción, reclamo la devolución de los 3,20€ de gastos de envío, ya que no han cumplido con la tarifa pagada por incidencia ajena a mi control. Adjunto lo siguiente: email entrega email incidencia factura con gastos de envio

Estimados/as señores/as:Regaeton Beach Festival El día [20 de enero] compre una entrada para el espectáculo [Reggaeton Beach Festival] para el día [11 y 12 de julio ] Con fecha [18 de junio] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por [motivos económicos] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [el código de entrada 2XAUDEDU ] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido de un vestido que no han mandado, se han quedo con el dinero y no han enviado nada . No hay derecho que siga la página abierta y dejen vender productos.