Últimas reclamaciones

Hola, he recibido una carta certificada en la que se me informa que se ha detectado una anomalia,consistente en una derivacion no prevista en el contrato. Y que por ello pretendeis cobrarme 7204 kw de mas en mis proximas facturas . En el documento adjunto aparece un acta de inspeccion donde dice que el tipo de anolamalia es una doble acometida Y que la lectura del contador es identica a la que marca el aparato de medida utilizado .1,4 kw en ambos equipos . Y me dan 10 dias para subsanar la anomalia y comunicarselo ha endesa . Contrato a una persona autoriza ,mete una camara y no encuntra la doble acometida ,pero si ,que el tubo esta roto y el cable tiene al rededor cinta aislante . Ayudado por el cable antiguo reemplaza cables y tubo . Al inspeccionar el cable fuera de la pared y no detectar la doble acometida de la que se me acusa de haber estado usando .solicito via emails a endesa fotos o videos que lo evidencien y me mandais una foto del operario en una escalera y del contador marcando la misma lectura que el amperimetro . Lo que demuestra es que el consumo era real. Insisto via emails que me envien fotos de la doble acometida y no se me responde . Vuelvo a mandar un tercer emails y sigo sin noticias . Llamo por telefono para infirormar del problema . Y me derivan a la comercializadora . Llamo a la comercializadora y me vuelven a derivar a la distribuidora . Espero tengan en cuenta la indefension que me estan provocando. Me gustaria comentar que tengo una instalacion fotovoltaica con bateria propia y que mi consumo de la red es casi nulo y para poder demostrar que tengo sificiente energia he contratado una bateria virtual para vertir mi ecedente . Y os invito a revisar mi consumo para comprovar que no he consumido ni un solo watio que no este contabilizado. Por lo que pido que se vuelva a habrir el expediente y se regularice a la lectura real del contador.

Compré un billete de avión, y a los pocos días me informan de que me he suscrito a Megavolotea Plus, que cuesta 159,99 € anuales. En ningún momento he sido consciente de dicha suscripción, ya que no se informaba de ella en el proceso de compra del vuelo, y mucho menos de su importe. He reclamado a la compañía, pero ya han pasado mas de 15 ddias sin respuesta. El chat de la compañía no responde cuando planteo la cuestión. Solicito me devuelvan los 159,99 € .

Buenas, Presento reclamación formal por el pedido recibido en el 10 de Abril, el cual es defectuoso y no funciona desde su recepción. Les recuerdo que, según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la garantía legal no puede limitarse a 7 días, y en caso de falta de conformidad, el consumidor tiene derecho a una solución sin coste, incluyendo reparación, sustitución o reembolso. Asimismo, cualquier gasto derivado (como envíos) debe ser asumido por el vendedor. Por ello, solicito el reembolso completo del importe abonado en un plazo máximo de 5 días. En caso de no recibir respuesta o solución, procederé a presentar reclamación ante Consumo y a iniciar disputa con la entidad de pago. Adjunto pruebas del defecto y de las comunicaciones mantenidas. Un saludo,

me han cobrado demás en la aplicación y hecho por error. Deseo el reembolso. Gracias, Me han cobrado 48 euros demás.

Realicé una reserva para la compra de un vehículo, la cual me fue indicada en todo momento como reembolsable por parte de la empresa. Posteriormente, el vehículo presentó un fallo por pérdida de aceite, lo que ya generó dudas sobre su estado. Además, se me informó de que el coche se encontraba en un taller para su revisión, información que resultó ser falsa, ya que al intentar acudir a dicho taller comprobé personalmente que el vehículo no se encontraba allí. Tampoco se me facilitó en ningún momento ningún informe ni justificante de reparación. Esta situación provocó una pérdida total de confianza en la operación, por lo que decidí desistir de la compra y solicité el reembolso de la reserva. A pesar de que el vehículo presentaba un fallo y de que, además, se me confirmó verbalmente en presencia de testigos que no habría ningún problema en devolver el importe, la empresa ha rechazado posteriormente el reembolso. He intentado resolver la situación de forma amistosa en varias ocasiones, pero únicamente he recibido evasivas y falta de respuesta, sin que nadie se haya puesto en contacto conmigo para dar una solución. Por todo ello, considero que se ha producido un incumplimiento de las condiciones ofrecidas y una actuación poco transparente por parte de la empresa, por lo que solicito la devolución íntegra del importe abonado.

Hice uñas inscripción por un valor muy pequeño y pasado unos días me han cobrado 59,90 euros Entre en contacto con atención al cliente y su contestación fue que no pueden devolver el dinero porque es una renovación automática, sendo que hice la inscripción para hacer una prueba y me han cobrado ese valor, eso es inadmisible y decepcionante ya que use la app por poco tiempo y han cobrado automáticamente,para los que piensen en crear una cuenta en esa página abrir el ojo porque la próxima víctima puedes ser ustedes.

Buenos Días En abril de 2024 contratamos una oferta de 49€ anual de un plan de Atresplayer. Este año nos han cobrado 99€ e investigando ya nos lo habían subido el año pasado a 79€.. en ambos casos sin aviso ni de la fecha de renovación ni de la subida.... Culpa nuestra por no mirar. Contactando con Atresmedia y pidiendo que se cancelara y abonara ( porque no se va a usar) Nos dicen que nos peinemos y que no tienen obligación legal de avisar ni del fin de la suscripción ni del cambio de precio... En resumen, 170€ que se quedan simplemente con la táctica de enviarte spam de los contenidos que sacan cada dos por tres, pero ninguno sobre el precio de la suscripción ( entiendo que el objetivo es efectivamente que ocurra lo que ha ocurrido). Dejo el comentario por aquí para que el resto de usuarios estén advertidos de estas prácticas, lamentablemente habituales .

Buenos días, Hace casi un mes que realicé un pedido de más de 78€ y me han llegado hace 3 días 2 de los 3 pedidos que compré. Después de contactar con el vendedor en diversas ocasiones no explican el porqué del retraso, solo piden disculpas. Cuando ha llegado parte del pedido, he recibido un email del vendedor para evaluar pero el link que adjuntan da error y no hay manera de incluir una reseña para futuros compradores. En redes sociales y por email solo hago que recibir sus ofertas para que compres sus productos que nunca llegan. Seria necesario que los futuros posibles consumidores conocieran la inoperancia de esta marca y no se dejaran engañar por su publicidad. Saludos,

Recibí de la empresa Synerjoy SL un requerimiento de pago emitido por Infraestruturas de Portugal para el pago de dos tramos de autovía. El importe total 87,37 €. Meses más tarde, Infraestructuras de Portugal me envía mail diciendo que solicite a la empresa el reembolso, ya que han comprobado que yo estaba dada de alta en el sistema Vía Verde, y que por lo tanto debían devolverme el dinero pagado. Me pongo en contacto con la empresa Synerjoy y ellos, me comunican que "Nos han informado desde Portugal que debemos proceder con la devolución del importe total pagado", que envíe mis datos para realizar la transferencia, cosa que hago. Ha pasado más de un mes de aquello, y nada. Escribo mail y nada, llamo por teléfono, y no existen. Creo que he sido objeto de una estaba por parte de esta "empresa". Muchas gracias.

El pasado 13 de abril, realicé el pedido de un remolque a la empresa Remolques Bento, efectuando el pago mediante transferencia bancaria ese mismo día. Tras confirmar la recepción del pago el 16 de abril, la empresa se comprometió formalmente a realizar la entrega el día 22 de abril a las 16:00 horas. A día de hoy, el producto no ha sido entregado y la comunicación por parte de la empresa es insuficiente, basándose en los siguientes hitos: 13 de abril: Confirmación del pedido por parte de Remolques Bento y realización de la transferencia por mi parte. 16 de abril: La empresa confirma la recepción del pago y establece como fecha de entrega definitiva el 22 de abril a las 16:00. 23 de abril: Tras no recibir el remolque en la fecha pactada, contacto con la empresa. Me indican "problemas logísticos" sin aportar una solución concreta. 23 de abril (tarde): Solicito por correo electrónico una nueva fecha de entrega formal. No recibo respuesta alguna. 24 de abril: Reitero la petición de información vía WhatsApp y llamo por teléfono a la empresa sin conseguir comunicación alguna. Ante el silencio administrativo de la empresa, persistiendo la incertidumbre sobre el paradero de mi pedido. Pretensiones: Ante el incumplimiento del plazo de entrega acordado y la falta de una nueva fecha confirmada, solicito a través de esta mediación: Información inmediata sobre el estado real del envío y una fecha de entrega garantizada en las próximas 48 horas. En caso de no poder cumplir con la entrega de forma inmediata, solicito la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado de forma urgente, sin perjuicio de otras acciones legales por los daños ocasionados en mi actividad profesional. Adjunto a esta reclamación la factura, los justificantes de la transferencia y las capturas de pantalla de las comunicaciones mantenidas (Email y WhatsApp).