Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. C.
18/07/2026

solicitud de baja

A la a tención del Departamento de Administración: Por medio de la presente, reitero mi solicitud de baja inmediata y resolución del contrato nº 00627499, suscrito el pasado 29 de mayo de 2026. Curso de locución Esta petición se fundamenta en que debo volver a Argentina por problemas de salud de un familiar en mi país. Y que las clausulas no fueron explicadas en ningún momento. Me asediaron telefónicamente para que me incorporé al curso aunque no podía iniciarlo hasta el mes de julio dado que estaba finalizando mis estudios de master. Han transcurrido únicamente dos meses desde la contratación del curso. Durante este tiempo, el uso que he realizado de la formación ha sido mínimo: únicamente he accedido a la plataforma, he mantenido una primera tutoría de presentación y he probado el micrófono a petición de la tutora. No he aprovechado el contenido del curso ni los servicios asociados de forma significativa. Le comuniqué la situación a la tutora y me remitió a un mail, pero me informó que ya no era posible dar de baja de ninguna manera el contrato por una cláusula 4 que dice que solo tienes 14 días para poder revocarlo. Fue la primera vez que me informaron de esto. Nunca hubiese accedido a esto dado que iba a incorporarme al curso un mes después del inicio del contrato, sin poder evaluar nada sobre el curso. Envié varios mails a la casilla administrativa pero solo ofrecen cambiarme de curso como si eso solucionara en algo mi situación. La falta de empatía y buen trato fue abrumadora. No es compresible que no existan clausulas para suspensión del servicio. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. I.
18/07/2026

Producto no entregado marcado como entregado.

Buenos días, Realicé un pedido por cardmarket a un particular de alemania de un importe cercano a los 90 euros. Unos días antes de la entrega, recibí el correo por si quería modificar la dirección. Puse a un vecino del mismo bloque (2A en lugar de 2D) ya que me encuentro teletrabajando desde Cuenca. El remitente del envío me contacta un día después diciendo que si he rechazado el pedido. Le comento que no, que es físicamente imposible porque estoy a 170 km de la ubicación de entrega y horas más tarde me comenta que le aparece entregado y me adjunta una supuesta prueba de entrega. En esa prueba aparece mi nombre, ninguna firma y el texto de que se ha entregado en el 2A. Le pregunto al vecino por si se ha entregado y me dice que nadie les ha contactado, ni se encuentra en el buzón. Igualmente sería imposible que lo hubiera recibido alguien con mi nombre en su piso, dado que no vive nadie con ese nombre, ni yo me encuentro en la ciudad. AL intentar poner una reclamación, investigo que la empresa solo atiende a cliente por llamada correo o formulario web. El formulario no funciona durante dos días desde diferentes dispositivos. No contestan las llamadas con el número gratuito y al enviarles un correo me llega una respuesta automatizada diciendo que mejor les abra petición al formulario web indicando número de pedido. Dos días más tarde parece que sí registran la petición, pero sin respuesta. Desde cardmarket me contestan que abra reclamación físicamente, pero no veo que atiendan al cliente desde ninguna ubicación física. Abro esta petición para que quede constancia simplemente por si el sistema suyo no hubiera registrado la mía, dada la baja reputación de la empresa. Si es necesario alguna prueba de cualquiera de esta secuencia, por favor, hacédmelo saber y la envío.

Cerrado
M. E.
18/07/2026

Problema con mi envío

Hola, realice un pedido en Amazon y me lo traían con correos Express, se suponía que la entrega era para el lunes 13/07/26 el cual no llegó, el transportista me llama y me dice que ya estaba en la puerta y que saliera, estuve 20 minutos al sol esperándome y no llegó, sigo sin recibir mi entrega, mi número de pedido es este: 63871010562110801054504 CP: 05450 Gracias

Resuelto
M. E.
18/07/2026

Problema con mi envío

Hola, realice un pedido en Amazon y me lo traían con correos Express, se suponía que la entrega era para el lunes 13/07/26 el cual no llegó, el transportista me llama y me dice que ya estaba en la puerta y que saliera, estuve 20 minutos al sol esperándome y no llegó, sigo sin recibir mi entrega, mi número de pedido es este: 63871010562110801054504 CP: 05450 Gracias

Resuelto
O. G.
18/07/2026

Mi pedido no llegó nunca

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (the foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
O. G.
18/07/2026

Mi pedido no llegó nunca

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (the foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
O. G.
18/07/2026

Mi pedido no llegó nunca

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (the foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
O. G.
18/07/2026

Mi pedido no llegó nunca

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de un mes que hice mi pedido a esta página web (the foot Planet) y todavía no sé nada de mi pedido. SOLICITO que mi paquete sea entregado de inmediato o sino que me devuelvan el dinero de la compra.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. T.
18/07/2026
Softpet

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé el pedido 7372 de dos manoplas el pasado 1 de Junio, con un plazo de entrega de 6 a 10 días hábiles, habiendo pasado más de mes y medio el pedido no ha sido entregado y no facilitáis el reembolso. En un primer momento fue una dirección incompleta la que hizo que la entrega no se realizara, pero nadie en ningún momento me contactó por ninguna vía para facilitar el dato que faltaba. He sido yo la que he andado detrás del pedido y no se me ha dado ninguna solución después de mes y medio. SOLICITO la devolución inmediata del dinero, ya no quiero el producto. Tengan por supuesto que no recomendaré para nada vuestros servicios, porque son pésimos. Sin otro particular, atentamente. Espero recibir respuesta pronto.

Resuelto
N. T.
18/07/2026

Objeto perdido en vehículo Uber

El jueves 16-07-26, alrededor de las 16:00hrs. se me olvidó una bolsa con compras del aeropuerto de Santiago, por valor de 15,50€ en el Uber que me trasladó desde el aeropuerto de Málaga hasta mi domicilio. He reclamado la bolsa por activa y por pasiva, por el único medio que dispone Uber en su plataforma, pero sin éxito. La conductora M.S no se ha puesto en contacto con ninguno de los teléfonos que hemos facilitado, ni hemos recibido ninguna clase de solución por parte de Uber. El usuario se encuentra francamente desprotegido ante la política de atención de Uber. Reclamo la devolución de mi bolsa con los productos que iban dentro o una compensación económica por la sustracción de los mismos. Adjunto justificante bancario con datos de la compra, el recibo se quedó dentro de la bolsa en cuestión.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma