Últimas reclamaciones

Teníamos una reserva en dicho hotel para los días 4 al 6 de abril de 2025. La misma la realizó y pagó mi pareja, Ana SV. El día previo falleció el Abuelo de mi pareja, concretamente el 3 de abril en torno a las 21h. Yo, personalmente, llamé al Hotel e informé del suceso y de que no acudiríamos debido a que el Abuelo había fallecido y el velatorio y el posterior entierro era en la provincia de Ávila, de donde era el Abuelo. Tenemos justificante del fallecimiento del Abuelo que nos entregó la funeraria. Puedo enviárselos por correo si me facilitan uno. El día 3 de abril cuando llamé me tomaron nota y me dijeron que al día siguiente me informarían de la misma. El día 4 de abril por la mañana me llamaron y me dijeron que no había posibilidad alguna de darle una solución. He tratado de contactar con ellos de nuevo a través de correo electrónico para llegar a un acuerdo y no me dan ninguna solución. Por ello me he decidido a tramitar esta reclamación. Simplemente solicitamos poder disfrutar de nuestra reserva en otra fecha que tanto nosotros (mi pareja y yo) como la empresa no le venga bien, pues entendemos que no todas las fechas tienen el mismo precio. No queremos la devolución del importe. Simplemente queremos que tengan consideración con una situación como la vivida y que es el fallecimiento del Abuelo de mi pareja. Sin más, muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de marzo me busqué un centro para realizar las prácticas como TSID en hospital Quirón de Alcorcón. Desde Ilerna me llamó una señora que dijo ser la encargada de los estudiantes que realizan las prácticas en el grupo Quirón, y que las mismas estaban aceptadas, pero que como las iba a empezar en junio me volvería a llamar a últimos de mayo para concretar el día exacto de inicio de las prácticas. Pues han pasado los meses y desde mediados de mayo estoy intentando comunicarme con esta persona y no ha hecho más que darme largas y enviarme mensajes con frases hechas, pero en ningún momento me ha dicho nada concreto respecto a mi caso, tal es así que estamos a 12 de junio y no me ha dicho nada del supuesto día que he de empezar las prácticas, y me da la sensación que me está tomando el pelo. SOLICITO por favor, que me digan un día concreto para empezar las prácticas pues este retraso ya me está perjudicando para apuntarme a bolsas de empleo de diferentes servicios de salud y además me está frenando en mi promoción interna en mi centro de trabajo actual . Sin otro particular, atentamente. Luisa Muñoz

Acabo de abrir un paquete de arroz SOS, totalmente precintado y me he encontrado con una cosa negra, que a mi parecer tiene pinta de ser excremento de algún animal pequeño. Dicho arroz, lo compre en el supermercado Mercadona, que se encuentra en la carretera de Fuencarral de Alcobendas Madrid. Entiendo que dicho paquete no ha pasado los controles de calidad y seguridad, o que han tenido un fallo en la cadena de seguridad del mismo. Adjunto fotos, ticket de compra. Muchas gracias,,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la promocion en Instagram de LAROCHE POSEY anunciado por Ustedes era falsa y el día 9.05 me han cobrado indebidamente por la misma targeta una suscripción que no he autorizado. SOLICITO el reembolso de 1.5 eur y 45.35 eur  cobrado por la targeta de credito. Asimismo quiero darme de baja ya que no quiero dicha suscricpion. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El 03/05/2025 hice un pedido en https://www.primor.eu/es_ic/. Ya es más de un mes y no lo he recibido. El pasado 26 de mayo me dijeron que estaba en camino hacia Canarias, pero desde entonces no he recibido ninguna actualización. Quisiera saber si hubo algún problema y, en tal caso, solicitar la devolución del importe. Muchas gracias.

Me pongo en contacto con ustedes porque después de varios intentos a través de su página web y sus respectivas contestaciones, no he recibido el reembolso del pedido nº606184589 . Se han agotado todos los plazos que ha brindado la empresa por lo que... SOLICITO […].  El reembolso íntegro e inmediato de la cantidad del pedido indicado anteriormente, realizado el día 9/01/2025 y cancelado al no recibir la mercancia pasado más de un mes.

Con fecha de hoy han contactado conmigo desde los teléfonos 911596387 y 911596389. Se me informa de que se necesita proceder al cambio de comercializadora desde SAU a SCP para que nos se me facture desde Madrid y se haga desde mi localidad, para ello además me ofrecen una devolución de 50 % del consumo de luz de los últimos 12 meses. No aporto ningún dato pero ellos me van aportando datos de mi DNI, domicilio de suministro y CUP de la factura de la luz y CUP del suministro de gas (del que también proponen cambio de comercializadora con una devolución del 30% del consumo de los 12 últimos meses. No les confirmo datos bancarios, únicamente la entidad en la están domiciliados los recibos, y ellos me comunican una Cuenta de Respaldo que es ES7120855438355437453785, indicándome que recibiré un SMS con Código de Registro y en enlace para firmar el documento de protección de datos. Recibo el mensaje de contacto desde www.gestecoluz.com,con mi teléfono móvil un Código de Registro (que tengo que aportar en una llamada posterior) y un enlace para firmar el documento de protección de datos. Como quiera que previamente quiero contactar con mi distribuidora Endesa, no accedo a abrir el enlace ni firmarlo. Me pregunta le indique los códigos del enlace, a lo que me niego, hasta no contactar con Endesa. El interlocutor aparentemente indignado me indica que debo firmar el enlace o no darán por concluida la tramitación de las devoluciones. Termino cortando la comunicación tras lo cual vuelvo a recibir otras dos llamadas de los número arriba indicados y posteriormente un SMS de EuropenEne indicando: "Se ha dado conformidad para el aumento del sobrecosto de peaje de transporte y distribución en (domiciio de suministro)." Entiendo que no habiendo dado conformidad a nada ni firmado nada, ningún trámite se ha podido iniciar, pero ruego procedan a dar de baja de su base de datos cualquier información que haga referencia al CUP citado. igualmente se proceda a anular cualquier consentimiento de comunicación hacia mi persona.

Realice el pedido de un telefono movil xiaomi 15 y de dos tablet xiaomi pad 7 que unilateralmente me cambiaron del pedido y solo emviaron una sin dar explicaciones. Tras ofrecerme un descuento de 20€ y posteriormente otro de 100€ no han vuelto a contactar conmigo. Una empresa seria no tendria este trato con un cliente.