Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. N.
24/04/2026

Modificación horario IRYO

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en tren desde Madrid que tenía su salida a las 7:30 horas a finales de Abril de 2026, con un coste de 40,77 €. Dicho importe fue abonado mediante tarjeta Hoy. 24/04 Iryo me realiza un cambio no deseado de horario a las 20:55h ya que los trenes de la mañana no van a salir. Me meto en la web y veo que hay disponibilidad en horarios de 15:05 y 16:55 llamo para realizar el cambio dos veces, a alguno antes y me dicen que no. En la segunda llamada, la chica que me atiende ve que hay a las 16:55 y me intenta hacer el cambio. Pero me dice que el sistema no le deja, le digo que si puedo hacer yo el cambio y me dice que no porque si no me cobrarían. Finalmente me dice que está el tren lleno y que no puedo cambiarlo. Les digo que cómo me han cambiado al último tren del día, teniendo en cuenta que yo viajaba a las 7:30h el primero de la mañana, y que por favor me avisaran si se quedaba alguno disponible antes. No pueden hacer eso por lo visto. Y aunque yo esté atenta para hacer el cambio por si se libera alguna plaza no podría hacerlo tampoco, porque si no me cobrarían dinero solo lo pueden hacer las personas de atención al cliente de IRYO. He perdido un enlace de conexión de autobús para mi destino final por este cambio. SOLICITO, se me abone el dinero de mi bus ALSA y en medida de lo posible un cambio de hora. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
F. P.
24/04/2026

Retraso entrega pedido

Hola Me pongo en contacto con ustedes porque he hecho la compra de unas macetas con la factura FA070854 veo en la página que no se ha hecho mas nada desde el momento del pago no he tenido feedback no contestan al telefono estoy empezando a pensar que esto no es una venta seria y temo porque no se me den los productos o perder mi dinero SOLICITO saber el estado de mi pedido cuando lo voy a recibir o necesito que me devuelva el dinero.. gracias por contactarme o darme feedback de esta situacion

Resuelto
I. F.
24/04/2026

Dar de baja el correo electrónico

Hola me dirijo a ustedes con la intención de dar de baja mi usuario y crear otro nuevo y me dicen ustedes que no se puede…..El problema es que tengo registrado un correo electrónico que perdí y no tengo manera de volver a entrar con lo cual quiero acceder a los datos de asnef equifax y no me deja….La única manera es darme de baja y volver a crear la cuenta….

Cerrado
M. R.
24/04/2026

Falta mitad del producto

Estimados/as señores/as: de Miro y tengo En fecha 23/04:2026 adquirí en su página web de miro y tengo el producto una cama Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. D.
24/04/2026

Suscripcion no autorizada

El día 19/04 pagué 0,50€ a esta página para saber un resultado de un test de inteligencia y a día de ayer (23/04) me he percatado que me han estado cobrando29,99€ concepto de ''Compra Tarj. Myiq.com/eu-st. Julian S". Manifiesto que yo en ningún momento acepte mi conformidad con ninguna suscripción, que no era consciente de la misma y que, por lo tanto, ni he vuelto a utilizar dicho servicio ni me interesaba. No he recibido ningún correo electrónico informandome de una suscripción ni de un cobro bimensual. Simplemente por haber aceptado un pago de 0,50€ se han quedado con mis datos bancarios para seguir cobrandome una supuesta suscripción de la que tenía total y absoluto desconocimiento y que en ningún momento acepté. Por lo tanto el cobro es indebido y me gustaría que esta empresa me lo reembolsara. Muchas gracias. SOLICITO : - La cancelación inmediata de la suscripción. - La devolución íntegra de los importes cobrados indebidamente. - Que se valore si estas prácticas pueden considerarse una práctica comercial desleal y una vulneración del deber de transparencia hacia el consumidor. - Que se comunique el caso al organismo de consumo correspondiente para su valoración y, en su caso, para la apertura de expediente sancionador.  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. R.
24/04/2026

mal etiqutado producto

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he observado que la leche Hacendado sin lactosa contiene un error en el etiquetado que supone una vulneración de los derechos del consumidor al venir una cantidad de 1,5ltrs en la etiqueta cuando el contenido es claramente inferior a esa cifra. SOLICITO : Que sea corregida inmediatamente la etiqueta y que se advierta públicamente del error cometido. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
B. J.
24/04/2026

Engaño con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 06/04/2026 adquirí en su página web https://www.backmarket.es el producto Apple Watch Ultra 2 (2023) GPS + Cellular 49 mm - Titanio Titanio natural - Correa Ocean Negro. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 14/04/2026. El producto fue recogido en fecha 15/04/2026.y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 5 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 943,48 €. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. B.
24/04/2026

lista mororos sin motivo

Estimados/as señores/as: En fecha 15-4-25] adquirí el producto alarma en mi negocio Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 20/4/25 El producto no fue recogido en su embalaje, Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: baja -desestimiento formulario de desistimiento..] SOLICITO, la anulacion de la deuda y que me borren de las lista de morosidad ya que me dia de baja en el plazo correcto Sin otro particular, atentamente. abdellah belkhadar

Cerrado
J. I.
24/04/2026

No llega el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. C.
24/04/2026
CLINMEDIA

Estoy esperando el equipo

Buenos días, estoy a la espera desde hace casi un año del kit digital que ustedes han gestionado y esta es la hora que no tengo noticia alguna y me es imposible contactar con ustesdes.

Cerrado

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